第 1 頁(yè):?jiǎn)芜x題1-30 |
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第 4 頁(yè):多選題1-40 |
第 5 頁(yè):判斷題、答案 |
61.當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品時(shí),采取( )營(yíng)銷(xiāo)模式最為有效。
A.區(qū)域型
B.職能型
C.產(chǎn)品型
D.市場(chǎng)型
62.核心概念和營(yíng)銷(xiāo)觀念是銀行營(yíng)銷(xiāo)的( )。
A.戰(zhàn)略理論
B.基礎(chǔ)理論
C.管理理論
D.策略理論
63.下列關(guān)于商業(yè)銀行品牌的理解,錯(cuò)誤的是( )。
A.品牌是銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力
B.品牌是讓一家銀行在同業(yè)中卓爾不群的標(biāo)志
C.銀行的行長(zhǎng)變更對(duì)品牌有重大影響
D.品牌是銀行保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種強(qiáng)有力的工具
64.提煉對(duì)目標(biāo)人群最有吸引力的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),并通過(guò)一定的手段傳達(dá)給消費(fèi)者,然后轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的心理認(rèn)識(shí),是( )的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
A.品牌營(yíng)銷(xiāo)
B.策略營(yíng)銷(xiāo)
C.定向營(yíng)銷(xiāo)
D.廣告營(yíng)銷(xiāo)
65.對(duì)于銀行的高端個(gè)人客戶,營(yíng)銷(xiāo)策略適用性不強(qiáng)的是( )。
A.低成本策略
B.單一營(yíng)銷(xiāo)策略
C.大眾營(yíng)銷(xiāo)策略
D.分層營(yíng)銷(xiāo)策略
66.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.全流程管理原則強(qiáng)調(diào)將有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個(gè)環(huán)節(jié)
B.審貸分離是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將貸款審批與貸款發(fā)放作為兩個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),分別進(jìn)行管理和控制,以達(dá)到降
低信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的目的
C.協(xié)議承諾原則通過(guò)強(qiáng)調(diào)合同的完備性、承諾的法律化乃至管理的系統(tǒng)化,彌補(bǔ)過(guò)去貸款合同的不足
D.誠(chéng)信申貸原則的關(guān)鍵是讓借款人按照貸款合同的約定用途使用貸款資金,減少貸款挪用的風(fēng)險(xiǎn)
67.一旦違約事項(xiàng)發(fā)生,( )原則能夠切實(shí)保護(hù)貸款人的權(quán)益。
A.全流程管理
B.協(xié)議承諾
C.誠(chéng)信申貸
D.貸放分控
68.貸款人應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的( )部門(mén)或崗位,負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)放款前提條件及確認(rèn)貸款資金用途。
A.貸款審批
B.貸款發(fā)放
C.貸款受理
D.貸款簽約
69. 準(zhǔn)確把握個(gè)人貸款業(yè)務(wù)操作流程,可有效規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn)。下列環(huán)節(jié)不屬于貸款操作流程的是( )。
A.受理與調(diào)査
B.審査與審批
C.簽約與發(fā)放
D.貸款收回管理
70. 在對(duì)借款申請(qǐng)人提交的借款申請(qǐng)書(shū)及申請(qǐng)材料進(jìn)行初審時(shí),貸款受理人應(yīng)主要審査借款申請(qǐng)人的主體資格及借款申請(qǐng)
人所提交材料的( )。
A.真實(shí)性與完整性
B.真實(shí)性與規(guī)范性
C.完整性與規(guī)范性
D.完整性與合理性
71. 個(gè)人貸款中,借款申請(qǐng)人償還能力證明材料包括至少過(guò)去( )的工資單。
A.3 個(gè)月
B.6 個(gè)月
C.10 個(gè)月
D.1 年
72. 根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定,貸款人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)貸款的發(fā)放管理,遵循( )分離的原則,設(shè)立( )放款管理部門(mén)或崗位,負(fù)責(zé)落實(shí)放款條件、發(fā)放滿足約定條件的個(gè)人貸款。
A.審貸與放貸;最高
B.審貸與放貸;獨(dú)立
C.調(diào)査與審核;最高
D.調(diào)査與審核,獨(dú)立
73. 在個(gè)人貸款的審批過(guò)程中,采用單人審批時(shí),貸款審批人直接在( )上簽署審批意見(jiàn)。
A.個(gè)人住房貸款調(diào)査審査表
B.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)報(bào)批材料清單
C.個(gè)人信貸業(yè)務(wù)申報(bào)審批表
D.個(gè)人住房借款申請(qǐng)書(shū)
74. 下列關(guān)于個(gè)人貸款審批的說(shuō)法,不正確的是( )。
A.貸款審批人應(yīng)分析該筆業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)給銀行帶來(lái)的收益和風(fēng)險(xiǎn)
B.對(duì)不同意貸款的,貸款審批人不必寫(xiě)明拒批理由
C.對(duì)需補(bǔ)充材料后再審批的,貸款審批人應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明需要補(bǔ)充的材料名稱(chēng)與內(nèi)容
D.貸款審批人簽署審批意見(jiàn)后,應(yīng)將審批表連同有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門(mén)
75. 下列關(guān)于個(gè)人貸款合同的說(shuō)法,不正確的是( )。
A.應(yīng)使用統(tǒng)一格式的個(gè)人貸款的有關(guān)合同文本
B.根據(jù)實(shí)際情況不準(zhǔn)備填寫(xiě)內(nèi)容的可在空白欄留空白,不做處理
C.同筆貸款的合同填寫(xiě)人與合同復(fù)核人不得為同一人
D.對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的,要求抵押物共有人在相關(guān)合同文本上簽字
76. 個(gè)人貸款合同填寫(xiě)并復(fù)核無(wú)誤后,貸款發(fā)放人應(yīng)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同,下列關(guān)于合同簽訂的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.保證人如為法人,保證方簽字人應(yīng)為法人內(nèi)部高級(jí)管理人員
B.借款人、保證人為自然人的,應(yīng)當(dāng)面核實(shí)簽約人身份證明之后由簽約人當(dāng)場(chǎng)簽字
C.如果簽約人委托他人代替簽字,簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公證的委托授權(quán)書(shū)
D.在簽訂有關(guān)合同文本前,貸款發(fā)放人應(yīng)履行充分告知義務(wù)
77. 根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》規(guī)定,以保證方式擔(dān)保的個(gè)人貸款,貸款人應(yīng)( )完成。
A.由不少于一名信貸人員
B.由不少于兩名信貸人員
C.由不少于三名信貸人員
D.由不少于四名信貸人員
78. 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要設(shè)立獨(dú)立的( )崗位,負(fù)責(zé)貸款發(fā)放和支付的審核。
A.放款管理部門(mén)
B.風(fēng)險(xiǎn)管理部門(mén)
C.貸款審批部門(mén)
D.前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)
79. 根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》有關(guān)貸款資金支付管理的規(guī)定,個(gè)人貸款資金應(yīng)當(dāng)采用( ),但屬于例外情形的,經(jīng)貸款人同意可以采取( )。
A.貸款人受托支付方式;借款人自主支付方式
B.借款人自主支付方式;貸款人受托支付方式
C.借款人受托支付方式;貸款人自主支付方式
D.貸款人自主支付方式;借款人受托支付方式
80. 個(gè)人貸款貸后管理是個(gè)人貸款工作的重要環(huán)節(jié)之一,下列不屬于其職責(zé)范疇的是( )。
A.貸款人支付方式選擇
B.貸后檢査
C.合同變更
D.本息收回81. 借款合同簽訂后,允許變更借款合同的是( )。
A.借款人
B.擔(dān)保人
C.委托代理人
D.貸款銀行
82. 關(guān)于貸款合同的變更與解除,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。
A.必須經(jīng)借貸雙方協(xié)商同意,協(xié)商未達(dá)成之前借款合同繼續(xù)有效
B.如需辦理抵押變更登記的,應(yīng)到原抵押登記部門(mén)辦理變更抵押登記手續(xù)及其他相關(guān)手續(xù)
C.當(dāng)保證人失去保證能力時(shí),借款人應(yīng)及時(shí)通知貸款銀行,并重新提供貸款銀行認(rèn)可的擔(dān)保
D.借款人在還款期限內(nèi)死亡的,銀行可以變賣(mài)借款人遺產(chǎn)以清償未歸還借款
83. 在個(gè)人貸款中,借款人如需要申請(qǐng)調(diào)整借款期限,無(wú)須具備的前提條件是( )。
A.貸款未到期
B.無(wú)欠息
C.無(wú)拖欠本金
D.貸款未償還余額低于貸款總本金的20%
84. 就潛在損失的程度而言,( )是首要的銀行風(fēng)險(xiǎn),少數(shù)量要客戶的違約可能會(huì)給銀行帶來(lái)巨大損失,甚至導(dǎo)致支付
危機(jī)。
A.信用風(fēng)險(xiǎn)
B.操作風(fēng)險(xiǎn)
C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
D.國(guó)別風(fēng)險(xiǎn)
85. 宏觀經(jīng)濟(jì)周期性變化也是影響銀行信用風(fēng)險(xiǎn)的重要因素,國(guó)外研究表明,經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)的債務(wù)回收率要比經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張期的
回收率低( )。
A.1/4 至3/4
B.1/3 至1/2
C.1/5 至1/4
D.1/4 至1/3
86. 個(gè)人客戶信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估衡量中,( )是一種最古老的信用風(fēng)險(xiǎn)分析方法,它是商業(yè)商業(yè)銀行在長(zhǎng)期信貸活動(dòng)中所形
成的一種行之有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)分析和管理制度。
A.高級(jí)計(jì)量法
B.內(nèi)部評(píng)級(jí)法
87. ( )是消費(fèi)信貸管理中先進(jìn)的技術(shù)手段,是商業(yè)銀行個(gè)人授信業(yè)務(wù)最核心的管理技術(shù)之一,被廣泛應(yīng)用在信用卡生
命周期管理、購(gòu)車(chē)貸款管理、住房貸款管理等領(lǐng)域。
A.波特五力模型
B.客戶評(píng)級(jí)模型
C.ZETA 評(píng)分模型
D.信用評(píng)分模型
88. 根據(jù)催收客戶數(shù)量、金額、逾期時(shí)間、還款意愿等因素,催收流程一般不包括( )。
A.早期催收
B.中期催收
C.晚期催收
D.不良貸款催收
89. 客戶風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控原則不包括( )。
A.差別管理
B.統(tǒng)一管理
C.動(dòng)態(tài)管理
D.重點(diǎn)關(guān)注
90. 下列屬于操作風(fēng)險(xiǎn)的是( )。
A.合作機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
B.法律風(fēng)險(xiǎn)
C.策略風(fēng)險(xiǎn)
D.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
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