德爾菲法
德爾菲法,又稱專家意見法,是采用背對背的通信方式征詢專家小組成員的預(yù)測意見,經(jīng)過幾次反復(fù)征詢和反饋,專家小組成員的意見逐步趨于集中,最后獲得具有很高準(zhǔn)確率的集體判斷結(jié)果。德爾菲法采用匿名發(fā)表意見的方式,即專家之間不得互相討論,不發(fā)生橫向聯(lián)系,只能與調(diào)查人員發(fā)生聯(lián)系。它是一種應(yīng)對復(fù)雜任務(wù)難題的管理技術(shù)。
(一)實(shí)施范圍
適用于專家一致性意見基礎(chǔ)上,在風(fēng)險識別階段進(jìn)行定性分析。
(二)主要優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
1.主要優(yōu)點(diǎn):
(1)由于觀點(diǎn)是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法;
(2)所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問題;
(3)專家不必一起聚集在某個地方,比較方便實(shí)施;
(4)這種方法具有廣泛的代表性。
2.缺點(diǎn):過程比較復(fù)雜,花費(fèi)時間較長。
失效模式影響和危害度分析法
FMECA (Failure Mode Effects and Criticality Analysis),即失效模式影響及危害度分析法。 引起系統(tǒng)整體故障、零部件所發(fā)生的故障和系統(tǒng)之間存在一定的因果關(guān)系。FMECA正是從這種關(guān)系出發(fā),通過對系統(tǒng)各部件的每一種可能潛在的故障模式進(jìn)行分析,找出引發(fā)故障的原因,確定故障發(fā)生后對系統(tǒng)功能、使用性能、人員安全及維修等的影響,并根據(jù)影響的嚴(yán)重程度和故障的出現(xiàn)的概率的綜合效應(yīng),對每種潛在的故障進(jìn)行分類,找出關(guān)鍵問題所在,提出可能采取的預(yù)防和糾正措施(如針對設(shè)計、工藝或維修等活動提出相應(yīng)的改進(jìn)措施),從而提高系統(tǒng)(或產(chǎn)品)的可靠性。
(一)適用范圍
適用于對失效模式、影響及危害進(jìn)行定性或定量分析,還可以對其他風(fēng)險識別方法提供數(shù)據(jù)支持。
(二)主要優(yōu)點(diǎn)和局限性
1.主要優(yōu)點(diǎn):
(1)廣泛適用于人力、設(shè)備和系統(tǒng)失效模式,以及硬件,軟件和程序;
(2)識別組件失效模式及其原因和對系統(tǒng)的影響,同時用可讀性較強(qiáng)的形式表現(xiàn)出來;
(3)通過在設(shè)計初期發(fā)現(xiàn)問題,從而避免了開支較大的設(shè)備改造;
(4)識別單點(diǎn)失效模式以及對冗余或安全系統(tǒng)的需要。
2.局限性:
(1)只能識別單個失效模式,無法同時識別多個失效模式;
(2)除非得到充分控制并集中充分精力,否則研究工作既耗時且開支較大。
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