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　　第九章-控制工作

　　一、A1

　　1、制定控制標(biāo)準(zhǔn)的前提是

　　A、選擇控制的關(guān)鍵點

　　B、確定控制的方式

　　C、確定控制的內(nèi)容

　　D、確定控制對象

　　E、制定控制的目標(biāo)

　　2、主管人員及其下屬的素質(zhì)、工作能力越高，就越不需要進(jìn)行的控制是

　　A、同期控制

　　B、反饋控制

　　C、間接控制

　　D、質(zhì)量控制

　　E、全面控制

　　3、“管理層不可能控制所有的活動”體現(xiàn)了有效控制哪一特征

　　A、靈活性

　　B、標(biāo)準(zhǔn)合理性

　　C、強(qiáng)調(diào)例外

　　D、糾正措施

　　E、明確的目的性

　　4、管理職能循環(huán)中最后的一環(huán)是

　　A、控制工作

　　B、計劃

　　C、組織

　　D、人員配備

　　E、領(lǐng)導(dǎo)

　　5、控制在執(zhí)行和完成計劃中起的作用是

　　A、輔助作用

　　B、主導(dǎo)作用

　　C、保障作用

　　D、推動作用

　　E、督導(dǎo)作用

　　6、以下選項不屬于控制基本方法的是

　　A、質(zhì)量控制

　　B、預(yù)算控制

　　C、目標(biāo)控制

　　D、進(jìn)度控制

　　E、技術(shù)控制

　　7、“控制的重點應(yīng)放在容易出現(xiàn)偏差的地方”體現(xiàn)的控制特征是

　　A、標(biāo)準(zhǔn)的合理性

　　B、戰(zhàn)略高度

　　C、信息的準(zhǔn)確性

　　D、控制的靈活性

　　E、反饋的及時性

　　8、有效控制的特征是

　　A、強(qiáng)調(diào)例外

　　B、強(qiáng)調(diào)綜合

　　C、與計劃相一致

　　D、控制方法應(yīng)具有科學(xué)性

　　E、有暢通的信息傳遞渠道

　　9、控制的關(guān)鍵是

　　A、建立標(biāo)準(zhǔn)

　　B、衡量績效

　　C、糾正偏差

　　D、前饋控制

　　E、糾正措施

　　10、對生產(chǎn)和工作在時間上進(jìn)行控制的方法是

　　A、時間控制

　　B、過程控制

　　C、質(zhì)量控制

　　D、進(jìn)度控制

　　E、結(jié)果控制

　　11、下列不屬于控制條件的是

　　A、有明確可衡量的標(biāo)準(zhǔn)

　　B、與組織文化相匹配

　　C、暢通的信息傳遞渠道

　　D、控制人員有較高的素質(zhì)

　　E、以目標(biāo)和執(zhí)行者的積極性為基礎(chǔ)

　　12、護(hù)理質(zhì)量控制中的“壓瘡發(fā)生率”屬于

　　A、同期控制的統(tǒng)計指標(biāo)

　　B、反饋控制的統(tǒng)計指標(biāo)

　　C、定期控制的統(tǒng)計指標(biāo)

　　D、前饋控制的統(tǒng)計指標(biāo)

　　E、日�？刂频慕y(tǒng)計指標(biāo)

　　13、下列屬于按控制內(nèi)容的覆蓋面劃分控制的是

　　A、日�？刂�

　　B、定期控制

　　C、直接控制

　　D、全面控制

　　E、間接控制

　　14、下列屬于同期控制的是

　　A、急救物品完好率

　　B、護(hù)理人員的素質(zhì)

　　C、常規(guī)器械消毒滅菌合格率

　　D、現(xiàn)場監(jiān)督檢查

　　E、壓瘡發(fā)生率

　　15、下列屬于前饋控制措施的是

　　A、基礎(chǔ)護(hù)理合格率

　　B、現(xiàn)場檢查

　　C、急救物品完好率

　　D、壓瘡發(fā)生率

　　E、交叉感染率

　　16、下列屬于反饋控制措施的是

　　A、急救物品完好率

　　B、護(hù)理人員素質(zhì)

　　C、常規(guī)器械消毒滅菌率

　　D、現(xiàn)場檢查

　　E、基礎(chǔ)護(hù)理合格率

　　17、環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為

　　A、過程控制

　　B、預(yù)先控制

　　C、反饋控制

　　D、結(jié)果質(zhì)量控制

　　E、后饋控制

　　二、B

　　1、A.質(zhì)量控制

　　B.同期控制

　　C.全面控制

　　D.反饋控制

　　E.前饋控制

　　<1> 、常規(guī)器械消毒滅菌合格率屬于哪類控制

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<2> 、護(hù)理管理者當(dāng)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的偏差時立即采取糾正措施，屬于哪類控制

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<3> 、主要將工作結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，對出現(xiàn)的偏差進(jìn)行糾正，防止偏差的繼續(xù)發(fā)展或再度發(fā)生，屬于

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　2、A.與計劃相一致原則

　　B.標(biāo)準(zhǔn)合理性原則

　　C.追求卓越原則

　　D.直接控制原則

　　E.控制關(guān)鍵點原則

　　<1> 、“所制定的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是可測量可考核的”體現(xiàn)的控制原則是

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<2> 、“控制應(yīng)重點注意那些容易出問題的環(huán)節(jié)”體現(xiàn)的控制原則是

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<3> 、“計劃越詳細(xì)，控制越容易”體現(xiàn)的控制原則是

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　3、A.信息反饋

　　B.建立標(biāo)準(zhǔn)

　　C.明確目標(biāo)

　　D.衡量績效

　　E.糾正偏差

　　<1> 、控制的第一步是

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<2> 、控制的第二步是

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<3> 、控制的第三步是

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　4、A.技術(shù)控制、質(zhì)量控制、資金控制、人力資源控制

　　B.日常控制、定期控制

　　C.專題控制、專項控制、全面控制

　　D.間接控制、直接控制

　　E.前饋控制、同期控制、反饋控制

　　<1> 、按控制的業(yè)務(wù)范圍不同，控制可以分為

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<2> 、按控制的時間不同，控制可以分為

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<3> 、按控制內(nèi)容的覆蓋面不同，控制可以分為

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<4> 、按管理者控制和改進(jìn)工作的方式不同，控制可以分為

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

　　<5> 、依據(jù)糾正偏差措施的作用環(huán)節(jié)不同，控制可以分為

　　A、

　　B、

　　C、

　　D、

　　E、

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