2016執(zhí)業(yè)藥師《藥學(xué)綜合知識》專項試題及答案(9)

　　三、多項選擇題

　　1.下列藥學(xué)服務(wù)的重要的人群中，特殊人群是指

　　A.血液透析者

　　B.肝腎功能不全者

　　C.小兒、老人、妊娠及哺乳婦女

　　D.藥物治療窗窄、需要做監(jiān)測患者

　　E.應(yīng)用特殊劑型、特殊給藥途徑者

　　【答案】ABC

　　【考點】用藥特殊人群

　　【解析】特殊人群有肝腎功能不全，過敏，老人兒童，妊娠和哺乳期婦女，血液透析。

　　【評價與預(yù)測】掌握到能區(qū)分特殊人群即可。

　　2.下列藥學(xué)服務(wù)的對象中，重要人群是指

　　A.過敏體質(zhì)者

　　B.消化不良患者

　　C.需同時合并應(yīng)用多種藥品者

　　D.用藥后容易出現(xiàn)明顯藥品不良反應(yīng)者

　　E.用藥效果不佳、需要重新選擇藥品者

　　【答案】[ACDE]。

　　【考點】本題考查藥學(xué)服務(wù)的對象中的重要人群。

　　【解析】本題的“陷阱”是：藥學(xué)服務(wù)的“特殊人群”歸屬“重要人群”，即過敏體質(zhì)者(A)是“特殊人群”，也歸屬“重要人群”。而一般“消化不良患者”可以自我藥療，不屬于重要人群。

　　【評價與預(yù)測】掌握到能區(qū)分重要人群即可。普通患者除外�？赡軙嫉�

　　3.患者用藥咨詢的內(nèi)容包括

　　A.藥品名稱

　　B.適應(yīng)證

　　C.藥品價格

　　D.藥品的鑒定辨識

　　E.有否替代藥品或其他療法

　　【答案】ABCDE

　　【考點】“藥學(xué)服務(wù)”知識點

　　【解析】藥師承接咨詢的內(nèi)容廣泛多樣，患者咨詢的內(nèi)容一般可分為以下幾種。

　　(1)藥品名稱。包括通用名、商品名、別名。

　　(2)適應(yīng)證。藥品適應(yīng)證是否與患者病情相對應(yīng)。

　　(3)用藥方法。包括口服藥品的正確服用方法、服用時間和用藥前的特殊提示;栓劑、滴眼劑、氣霧劑等外用劑型的正確使用方法;緩釋制劑、控釋制劑、腸溶制劑等特殊劑型的用法;如何避免漏服藥物，以及漏服后的補(bǔ)救方法。

　　(4)用藥劑量。包括首次劑量、維持劑量;每日用藥次數(shù)、間隔;療程。

　　(5)服藥后預(yù)計療效及起效時間、維持時間。

　　(6)藥品不良反應(yīng)與藥物相互作用。

　　(7)有否替代藥物或其他療法。

　　(8)藥品的鑒定辨識、貯存和有效期。

　　(9)藥品價格，是否進(jìn)入醫(yī)療保險報銷目錄等。

　　【評價與預(yù)測】預(yù)測患者用藥咨詢內(nèi)容，尤其是藥品鑒定辨別屬于患者用藥咨詢內(nèi)容可能還會考到

　　4.藥學(xué)服務(wù)具有很強(qiáng)的社會屬性，表現(xiàn)為服務(wù)的“用藥范疇”有

　　A.治療用藥B.輔助用藥

　　C.保健用藥D.預(yù)防用藥

　　E.康復(fù)用藥

　　【答案】[ACD]。

　　【考點】藥學(xué)服務(wù)的社會屬性。

　　【解析】藥學(xué)服務(wù)的社會屬性主要體現(xiàn)在“服務(wù)于廣大公眾”和服務(wù)于“各類藥物的使用”，即要服務(wù)于治療用藥、預(yù)防用藥和保健用藥。本題的“陷阱”

　　【評價與預(yù)測】預(yù)測藥學(xué)服務(wù)的社會屬性以及基本要素等可能還會考到

　　5.與患者的溝通技巧包括

　　A.開放式提問

　　B.認(rèn)真聆聽

　　C.盡量使用專業(yè)術(shù)語

　　D.注意掌握時間

　　E.注意觀察對方的表情變化

　　【答案】ABDE

　　【考點】“溝通技巧”考核

　　【解析】認(rèn)真聆聽，注意使用通俗易懂的語言，盡量避免使用專業(yè)術(shù)語，談話時盡量使用短句，使用開放式的提問方式。與患者交談時，要注意觀察對方的表情變化，從中判斷其對問題的理解和接受程度。與患者的談話時間不宜過長，提供的信息也不宜過多，可以準(zhǔn)備一些宣傳資料，咨詢時發(fā)給患者，方便患者閱讀。

　　【評價與預(yù)測】溝通的技巧以及場景分析希望同學(xué)們聯(lián)系一起常規(guī)推理，這部分知識點今年可能還會考到

　　6.國內(nèi)藥歷推薦格式欄目包括

　　A.基本情況

　　B.病歷摘要

　　C.用藥記錄

　　D.用藥評價

　　E.患者投訴

　　【答案】ABCD

　　【考點】我國推薦藥歷模式

　　【解析】中國藥學(xué)會醫(yī)院藥學(xué)專業(yè)委員會結(jié)合國外模式所推薦藥歷的格式發(fā)布了國內(nèi)藥歷的推薦格式，包括：(1)基本情況(2)病歷摘要(3)用藥記錄(4)用藥評價

　　【評價與預(yù)測】SOAP模式TITRS。我國推薦模式可能還會出題

　　7.藥學(xué)服務(wù)的能力要求包括

　　A.具有藥學(xué)專業(yè)背景

　　B.了解臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識

　　C.具有藥學(xué)服務(wù)工作的實踐經(jīng)驗和能力

　　D.備藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的藥事管理與法規(guī)知識

　　E.投訴應(yīng)對能力和技巧

　　【答案】ABCDE

　　【考點】藥學(xué)服務(wù)的能力要求

　　【解析】提供藥學(xué)服務(wù)的藥師必須具有藥學(xué)專業(yè)背景，具備扎實的藥學(xué)專業(yè)知識(同時了解中藥學(xué)專業(yè)知識)、臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識以及開展藥學(xué)服務(wù)工作的實踐經(jīng)驗和能力，并具備藥學(xué)服務(wù)相關(guān)的藥事管理與法規(guī)知識、人文知識及高尚的職業(yè)道德。

　　【評價與預(yù)測】藥學(xué)服務(wù)的必備能力，以及其他能力要求今年可能還會考到

　　8.藥師從事藥學(xué)服務(wù)的具體工作包括

　　A.開具處方

　　B.處方審核

　　C.處方點評

　　D.健康教育

　　E.藥物利用研究與評價

　　【答案】BCDE

　　【考點】藥物服務(wù)的具體工作內(nèi)容

　　【解析】藥學(xué)服務(wù)的具體內(nèi)容：1.處方審核、2.處方調(diào)配、3.靜脈藥物配置、4.參與臨床藥物治療、5.治療、6.藥物利用研究和評價、7.處方點評、8.藥學(xué)信息、9.健康教育

　　【評價與預(yù)測】注意今年新增考點靜脈藥物配置也屬于藥學(xué)服務(wù)能力要求，這部分內(nèi)容今年出題概率較大

　　9.在國內(nèi)推薦的藥歷模式中，“用藥記錄”應(yīng)該包括的內(nèi)容有

　　A.聯(lián)合用藥

　　B.進(jìn)食與嗜好

　　C.藥品價格及所屬醫(yī)保類別

　　D.藥品不良反應(yīng)與解救措施

　　E.藥品名稱、規(guī)格、劑量、給藥途徑、起始時間、停藥時間

　　【答案】[ABDE]。

　　【考點】國內(nèi)推薦的藥歷中“用藥記錄”的內(nèi)容。

　　【解析】本題的“陷阱”是把社會上敏感的與人們最關(guān)心的“藥品價格及所屬醫(yī)保類別”作為誤導(dǎo)備選答案。目前，“藥歷”資料尚不

　　包括“藥品價格”。

　　【評價與預(yù)測】我國推薦藥歷模式內(nèi)容，掌握內(nèi)容屬于哪個部分，今年可能還會出題。

　　10.從事藥學(xué)服務(wù)的藥師應(yīng)對‘投訴的類型’一般包括

　　A.退藥

　　B.藥品數(shù)量

　　C.藥品質(zhì)量

　　D.價格異議

　　E.服務(wù)態(tài)度與質(zhì)量

　　【答案】ABCDE

　　【考點】投訴應(yīng)對

　　【解析】本題考查藥師可能應(yīng)對投訴的類型。藥師進(jìn)行藥學(xué)服務(wù)的過程中，經(jīng)常遇到接待和處理患者投訴事宜。備選答案A.B.C.D.E均與“藥物使用有關(guān)”，是從事藥學(xué)服務(wù)的藥師可能要應(yīng)對投訴的類型，都是正確答案。此外，可能應(yīng)對投訴的問題還有‘用藥后發(fā)生嚴(yán)重不良反應(yīng)’等。

　　【評價與預(yù)測】預(yù)測投訴的類型和應(yīng)對可能還會考到。

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