2013執(zhí)業(yè)護士考試輔導：護士長在門診工作中的作用

　　隨著現(xiàn)代醫(yī)學的迅速發(fā)展，門診護理工作的內(nèi)容及護理知識日趨專業(yè)化、復雜化、高度化，對護士長的要求越來越高，在實施管理過程中是否具有凝聚力，護士長起著很重要的作用。

　　1 護士長要有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和潛移默化的帶頭作用

　　護士長的言行對護士起著潛移默化的作用，所以護士長首先要熱愛護理專業(yè)，有強烈的事業(yè)心，不辭艱難，勇于進取，有無私奉獻的思想境界。本院門診兼管醫(yī)院的健康查體工作，工作量大，且大部分工作是由護士來承擔的，無形中增加了護士的工作量，作為護士長，自己帶頭加班加點，并做好耐心的疏導工作，把自己融于大家之中，創(chuàng)造一種和睦的姐妹關(guān)系，使管理工作深入人心，對病人有高度的責任感和使命感，全心全意為病人服務，以自覺的行為解除病人的疾苦。

　　2 勤奮學習，嚴格護理規(guī)范，起監(jiān)督作用

　　護理技術(shù)操作不僅涉及到護士對本專業(yè)知識的掌握程度，更重要的是是否用積極的態(tài)度去為病人思考，把正確的道德標準變?yōu)樽约旱淖杂X行為，護士的工作更多的不是在護士長的監(jiān)督下完成，這就需要提高護士的慎獨修養(yǎng)，建立健全護理規(guī)章制度和檢查執(zhí)行情況是保證護理工作正常運行的重要措施之一。例如：“五一”期間，護理部查房，本科的各項護理消毒記錄完整無誤，得到護理部的肯定。同時，護士長要善于使用人才，門診婦科各種手術(shù)比較多且較復雜，專業(yè)性強，于是派一位有經(jīng)驗且責任心相當強的護士擔任其職，放手讓她干，并經(jīng)常檢查、指導其工作。護士長應更多考慮門診護士如何更好地適應本科工作。

　　3 發(fā)揮好護士長主觀能動性，協(xié)調(diào)好醫(yī)護、醫(yī)患關(guān)系

　　門診工作性質(zhì)決定門診護理工作相當繁瑣、復雜，隨機性強，而且患者又來于不同層次，工作中免不了要出現(xiàn)一些矛盾，醫(yī)護工作配合不默契等，護士長要客觀的分析問題、解決問題，不能只偏袒于自己的護士，是護士的問題要批評護士，幫助查找原因，以防再次出現(xiàn)類似問題。是醫(yī)生的問題，要讓護士高姿態(tài)處理問題，醫(yī)護關(guān)系和諧，科室工作便于開展。

　　總之，在以病人為中心的現(xiàn)代護理工作中，護士長在本科室中的作用是相當重要的，關(guān)系到醫(yī)院和科室的發(fā)展。既然在門診護士長這個崗位上工作，就要更好地盡職盡責和科主任一道把醫(yī)院門診工作搞得更好，以優(yōu)質(zhì)的服務和優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量來滿足社會和病人的需要。