2013年護(hù)士資格考試護(hù)理管理輔導(dǎo)：五常法

　　五常法是用來(lái)改善工作環(huán)境、提高工作效率的一種有效技術(shù)。它首創(chuàng)于日本，已運(yùn)用200余年，后在西方各國(guó)得到推廣應(yīng)用，是企業(yè)和服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)管理的良策，運(yùn)用于護(hù)理管理中也能取得良好效果。

　　五常法即：常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。

　　一、常組織

　　1、根據(jù)物品使用頻率進(jìn)行分層管理，重新擺放。

　　①過(guò)去一年沒(méi)有使用的物品，處理掉(拋棄、回倉(cāng)等)。

　�、谶^(guò)去7—12個(gè)月內(nèi)沒(méi)用過(guò)的物品，放到離工作區(qū)域較遠(yuǎn)的地方單獨(dú)保存。

　�、圻^(guò)去1—6個(gè)月內(nèi)沒(méi)用的物品，可放在工作區(qū)域內(nèi)較偏地方。

　�、苊吭旅刻焓褂玫奈锲繁４嬖谧罱�的地方。

　�、菝啃�時(shí)都會(huì)使用的物品隨身攜帶。

　　如此分層，則做到物必有名，物必有家。

　　2、私人物品在公共場(chǎng)所應(yīng)減少到最低數(shù)量，最好集中存放，施行一人一柜，放回各自柜內(nèi)。

　　3、提倡環(huán)保回收、循環(huán)利用以減少浪費(fèi)(裝訂成草稿紙)。

　　二、常整頓

　　整頓就是現(xiàn)場(chǎng)所需物品放置方法的標(biāo)準(zhǔn)化，就是培養(yǎng)一個(gè)“歸原位”的好習(xí)慣。

　　1、視覺(jué)管理：包括目視管理和顏色管理。其目的在于方便尋找，30秒鐘內(nèi)可準(zhǔn)時(shí)找到，提高工作效率。如粘貼各種標(biāo)簽，使物品標(biāo)識(shí)明確;同時(shí)可對(duì)不同藥品、物品進(jìn)行統(tǒng)一顏色分類(lèi)并編號(hào)。

　　2、增加透明度：多采用玻璃柜門(mén)，能一眼看透，一目了然。

　　三、常清潔

　　清除工作場(chǎng)所內(nèi)的垃圾、污物，包括地面、墻面、天花板、物面、儀器、工作人員自身，尤其隱蔽的角落，尤其破壞的物品要及時(shí)修理好(“破玻璃”理論)。

　　1、三不原則不制造臟亂——不亂扔亂丟亂潑不擴(kuò)散臟亂——發(fā)現(xiàn)臟亂，及時(shí)提醒，保潔不恢復(fù)臟亂——遇有臟物馬上清理，掉下來(lái)的標(biāo)簽及時(shí)粘貼2、人人參與，人人宣傳，人人監(jiān)督，共同完成。

　　四、常規(guī)范

　　制定審核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)互評(píng)

　　五、常自律

　　五常法的最高境界是能常自律，通過(guò)自律、拋棄壞的習(xí)慣，養(yǎng)成好的習(xí)慣。

　　思想決定行為，護(hù)士應(yīng)把堅(jiān)持五常法的理念落實(shí)到日常工作中，確保用過(guò)后的文件、工具儀器等物品都“歸原位”了。堅(jiān)持每天下班前5分鐘檢查自己，回顧一天的工作：我今天愛(ài)護(hù)環(huán)境，愛(ài)護(hù)公物了嗎?我今天保持物品清潔了嗎?我的工作效率高嗎?我有浪費(fèi)行為嗎?

　　人造環(huán)境環(huán)境育人，五常法讓你的崗位明亮整潔，五常法為你營(yíng)造安全、舒適、高效的工作環(huán)境，五常法增加設(shè)備的使用壽命，減少消耗，降低成本，而且既提高護(hù)士的個(gè)人素質(zhì)和工作熱情，又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，增加了科室和醫(yī)院的凝聚力。