2006年10月全國(guó)自考《管理心理學(xué)》試題

三、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

36.簡(jiǎn)述麥格雷戈提出的Y理論的基本觀點(diǎn)。

37.簡(jiǎn)述自我意識(shí)對(duì)自我管理的意義。

38.簡(jiǎn)述公平理論的實(shí)踐意義。

39.簡(jiǎn)述組織文化建設(shè)的內(nèi)容。

40.簡(jiǎn)述組織變革阻力的產(chǎn)生原因及克服變革阻力的方法。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.結(jié)合管理實(shí)踐闡述如何在管理中加強(qiáng)對(duì)非正式群體的引導(dǎo)和利用。

42.聯(lián)系實(shí)際談?wù)勅绾慰朔��?jī)效考核中的心理偏差。

五、案例分析題(本大題15分)

43.案例：原蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：被試者是一些四年級(jí)、七年級(jí)和九年級(jí)的學(xué)生。給學(xué)生一張問(wèn)卷，其中有幾條關(guān)于道德問(wèn)題的判斷，學(xué)生應(yīng)對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問(wèn)題很簡(jiǎn)單，每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則作出回答。過(guò)了一段時(shí)間之后，把這些道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，指明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意，絕大多數(shù)人并沒(méi)有改變主意。

結(jié)合案例資料請(qǐng)回答：

（1）這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果說(shuō)明了什么管理現(xiàn)象？出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因是什么？

（2）個(gè)體對(duì)群體的壓力不予接受時(shí)的表現(xiàn)類(lèi)型還有哪些？

（3）如何在管理實(shí)際中進(jìn)行有效的群體壓力的管理？