2006年10月全國(guó)自考《管理心理學(xué)》試題

A.沙赫特 B.麥克利蘭

C.赫茨伯格 D.羅賓斯

12.認(rèn)為可以通過(guò)控制外部刺激達(dá)到調(diào)節(jié)人的行為之目的的激勵(lì)理論是【 】

A.期望理論 B.強(qiáng)化理論

C.公平理論 D.挫折理論

13.作為群體的一個(gè)顯著標(biāo)志，就是群體內(nèi)的成員應(yīng)具有【 】

A.共同的信念和群體意識(shí) B.相同或相似的群體規(guī)范

C.相似的外部群體行為表現(xiàn) D.共同的行為習(xí)慣和認(rèn)知

14.研究新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或售后服務(wù)的小組是【 】

A.長(zhǎng)久性正式群體 B.暫時(shí)性正式群體

C.長(zhǎng)久性非正式群體 D.暫時(shí)性非正式群體

15.個(gè)體在群體的壓力下，只在表面上表現(xiàn)出與群體其他人保持一致的行為，但內(nèi)心卻仍然堅(jiān)持個(gè)人意見(jiàn)的現(xiàn)象是【 】

A.從眾 B.順從 C.盲從 D.個(gè)性

16.如果群體目標(biāo)和組織目標(biāo)的一致性程度很低，但是群體的凝聚力弱，那么它對(duì)生產(chǎn)效率的影響是【 】

A.降低 B.提高

C.不明顯 D.顯著降低

17.在溝通的過(guò)程中，把信息源的想法、意圖轉(zhuǎn)換成媒體易于傳送的信息是【 】

A.通道 B.解碼

C.反饋 D.編碼

18.美國(guó)的組織行為學(xué)家戴爾通過(guò)實(shí)驗(yàn)比較研究，認(rèn)為效果最好的溝通方式是【 】

A.口頭與書(shū)面溝通的混合方式 B.口頭溝通的方式

C.書(shū)面溝通的方式 D.書(shū)面直接溝通的方式

19.下級(jí)對(duì)某個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有好感，這位領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求，就很容易為下屬接受和執(zhí)行；反之，如果下級(jí)對(duì)某個(gè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有反感，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求、建議等等，往往會(huì)打折扣。這種溝通障礙是【 】

A.心理因素引起的障礙 B.知覺(jué)的選擇性障礙

C.語(yǔ)義上的障礙 D.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的限制

20.經(jīng)濟(jì)、政治、法律、倫理等人際關(guān)系是【 】

A.正式的社會(huì)性人際關(guān)系 B.自然性人際關(guān)系

C.正式的人際關(guān)系 D.社會(huì)性人際關(guān)系