2024年10月自學(xué)考試考前必背體驗版5頁紙匯總

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　　1.組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)：跨學(xué)科性、系統(tǒng)性、權(quán)變性、實用性、科學(xué)性。

　　2.組織行為學(xué)的研究內(nèi)容分為四大塊：個體心理與行為、群體心理與行為、組織行為及領(lǐng)導(dǎo)行為。

　　3.組織行為學(xué)學(xué)科基礎(chǔ)：心理學(xué)、社會學(xué)、社會心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)等。

　　4.組織行為學(xué)的發(fā)展

　　(1)第一階段：把組織看成是一個封閉的理性模式。

　�、偬├眨骸翱茖W(xué)管理之父”。側(cè)重于研究基層的作業(yè)管理，通過對工作方法的科學(xué)研究來改善生產(chǎn)效率。

　�、诩獱柌祭姿梗和ㄟ^動作研究和事件研究來提高工作效率，即通過動作——時間分析來確定科學(xué)定額。

　�、鄯�約爾：“經(jīng)營管理之父”。站在高層管理者的角度研究整個組織的管理問題。

　　④韋伯：“行政組織理論之父”。認(rèn)為高效率的組織應(yīng)該是較正式的組織，強調(diào)組織活動要通過合理、合法的權(quán)力而不是個人或世襲地位來設(shè)計與運作。

　　(2)第二階段：以梅奧、麥格雷戈為代表，把組織看成是一個封閉的社會性模式。

　　(3)第三階段：以費德勒等人為代表，把組織看成是開放的模式，從封閉觀念轉(zhuǎn)向開放觀念是一大進(jìn)步。費德勒最早對權(quán)變理論作出理論性評價，認(rèn)為管理要隨機應(yīng)變，領(lǐng)導(dǎo)能力的有效性取決于是否與所處的環(huán)境相適應(yīng)。

　　(4)第四階段：綜合前三個階段之長，把組織看成是一個開放的社會性模式，要求把組織行為學(xué)的研究轉(zhuǎn)變到社會文化這一更深的層次上。

　　5.組織行為學(xué)的研究方法：(1)觀察法。(2)調(diào)查法。(3)個案分析法。(4)實驗法。(5)心理測驗法：采用標(biāo)準(zhǔn)化的心理測量表或精密的測量儀器來測量被試者的方法。以信度表明測驗結(jié)果的可靠性，以效度表明測驗結(jié)果的有效性�！久�詞】(6)情景模擬法。

　　第一篇 個體心理與行為

　　第一章 個性與個體行為分析

　　1.【簡答】X 理論的基本觀點有：

　　①多數(shù)人天生就是懶惰的，都盡可能逃避工作。

　�、诙鄶�(shù)人都是胸?zé)o大志，不愿負(fù)任何責(zé)任，甘愿受別人的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。

　�、鄱鄶�(shù)人的個人目標(biāo)和組織的目標(biāo)是相互矛盾的，必須用強制、懲罰的辦法才能迫使他們?yōu)榱诉_(dá)到組織目標(biāo)而努力工作。

　�、芏鄶�(shù)人從事工作的目的在于滿足基本的生理需要和安全需要，只有金錢和其他物質(zhì)利益才能刺激工作。

　�、萑舜笾驴梢苑謨深悾�大多數(shù)具有以上特性，屬于被管理者，少數(shù)人能克制自己的感情沖動進(jìn)而稱為管理者。

　　篇幅有限~

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