找出“同中之異” 解讀考研公共關系傳播學

　　但是，它們也有著明顯的不同之處。

　　首先，人際傳播和公共關系傳播的主體——人的含義不同。前者指單個的個人，后者指組織化了的個人;前者研究的是人已人之間的交往及信息交流活動，后者研究的則是代表組織的個人有目的、有計劃地傳遞組織信息的過程。

　　第二，從社會關系的總體上看，人際關系是一種較低層次的社會關系，而公共關系則是從社會群體或組織的基礎上建立起來的一種較高層次的社會關系。與此相適應，它們所采用的傳播手段各不相同。人際傳播手段一般比較簡單，而公共關系傳播手段相對復雜一些。

　　第三，人際傳播的對象可以是一群人，也可以是一個人，而公共關系的傳播對象則是已組織有著某種特定聯(lián)系的群體。

　　(二)公共關系傳播與大眾傳播的區(qū)別

　　大眾傳播是專業(yè)化群體通過各種技術手段向為數(shù)眾多的讀者、聽眾、觀眾傳遞信息的過程。它具有公共關系傳播的一般特性，是公共關系傳播的組成部分。

　　但是，它們之間又有著明顯的區(qū)別。

　　首先，大眾傳播的主體是以傳播信息為職業(yè)的團體或個人;公共關系傳播的主體則是一般的社會組織，是代表組織行使傳播職能的公共關系機構(gòu)或公共關系人員。其次，大眾傳播的內(nèi)容是由職業(yè)傳播者根據(jù)新聞價值規(guī)律采編的、需要告知公眾的信息;公共關系傳播的則是由組織部門行使傳播職能的人根據(jù)公共關系計劃編制的對組織有利的信息。第三，大眾傳播的渠道一般不大由感受器官和簡單的表達工具組成，而是包括大規(guī)模的、以先進技術為基礎的分發(fā)設備和分發(fā)系統(tǒng)。因此，專門的信息傳播機構(gòu)既需要充足的資金、設備，又需要大量的專業(yè)化人才。公共關系傳播則不受技術水平和專業(yè)化政府的限制，它的制作過程也相對簡單一些。

　　第四，大眾傳播的流程在很大程度上說是單向的，因為它的主導者始終是傳播者，受傳者既不確知，也不穩(wěn)定，很難取得直接的反饋。而公共關系的傳播對象是可知的和相對穩(wěn)定的，它的傳播過程具有明顯的雙向性特點。具體表現(xiàn)在：組織通過信息傳播將自己的目標、政策和具體措施告訴公眾，公眾則通過被調(diào)查或主動回報兩種方式把自己的要求、意見和建議告訴組織。與大眾傳播相比，公共關系傳播能夠更加及時、有效地取得反饋。以上我們將公共關系傳播同其含義相近的概念進行了比較。那么公共關系傳播的基本內(nèi)涵是什么呢?