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、诠芾碚呓巧珜嵸|上與四種職能是一致的。
有效的管理者與成功的管理者(弗雷德?盧森斯)
、俪晒Φ墓芾碚(提升最快的管理者)強調網絡關系活動;
而有效的管理者(績效最佳的管理者)強調溝通。
、趦烧哧P系的意義:這個結果指出社交和政治技巧對于在組織中晉升是重要的[從傳統(tǒng)管理、溝通、人力資源管理、網絡聯(lián)系活動者]隨著層次的晉升,從事更多計劃、組織、控制、而從事更少領導。
管理者工作的普遍性
(1)管理具有某些一般的性質:
、贌o論在組織的哪一個層次上,所有管理者都履行著四種職能,區(qū)別僅在于對每種職能強調的程度隨管理者在等級結構的位置而變化。
、跓o論在何種類型的組織,在大多數情況下,管理者的工作是相同的。
③管理者在小型組織和大型組織中從事著基本規(guī)模上相同的工作,區(qū)別僅在于程度和側重不同,以及具體做法和花費的時間不同。營利性組織:有明確的一般指標衡量-利潤等。非營利性:沒有明確的一般指標。小企業(yè):加強與外部聯(lián)系,管理者是通才、多面手,處理各層次的管理工作。大企業(yè):正規(guī)性好于小企業(yè)。
為什么要學習管理?
改進組織的管理方式關系到每個人的切身利益。
(1)對于渴望成為管理者的人來說,學習管理學可以獲得基礎知識,有利于他們成為有效的管理者。
(2)對于不打算從事管理的人來說,可使他們領悟上司的行為方式和組織的內部運作方式。
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