2012會計從業(yè)資格考試《財經(jīng)法規(guī)》輔導(dǎo)講義(22)

[案例五]從貨倉服務(wù)員到CFO

　　一、基本案情

　　2002年黃先生開始攻讀會計學(xué)博士學(xué)位，進(jìn)入人生最高的學(xué)歷境界。但人們有所不知，他成功的背后隱藏了多少艱辛的歷程和不斷學(xué)習(xí)的堅定信念。20世紀(jì)60年代，黃先生因家境貧困，初中尚未完成便輟學(xué)，在一間香港煙草公司擔(dān)任貨倉服務(wù)員，幫補家庭經(jīng)濟(jì)收入。但求學(xué)上進(jìn)之心并沒有因此而喪失，這段時間，白天上班，晚上在一家英文中學(xué)繼續(xù)念英文及其他課程，五年后考得中學(xué)會考及格證書;與此同時他因工作表現(xiàn)勤奮、誠信敬業(yè)被公司老板提升為貨倉簿記員，管理公司貨倉存貨記錄，從此對簿記及會計學(xué)產(chǎn)生濃厚興趣。因此，一邊工作一邊學(xué)習(xí)有關(guān)簿記、會計原理與實務(wù)，并積極參加考試，先后取得英國倫敦商會的初級簿記、中級簿記及高級會計證書，這些考試皆以優(yōu)異成績?nèi)〉谩?/P>

　　1971年10月黃先生轉(zhuǎn)到一家上市公司(鋼鐵廠)擔(dān)任成本會計主任，在這五年工作期間，他參加英國國際會計師公會的考試，取得該會會員證書，在這個階段他深感會計學(xué)識與經(jīng)驗之不足，遂毅然離開這家上市公司，轉(zhuǎn)到當(dāng)時“八大”會計師事務(wù)所的其中一家，擔(dān)任中級會計員。兩年后，也就是1978年被提升為主任。在六年的會計師事務(wù)所工作中積累了相當(dāng)豐富的會計審計經(jīng)驗，也學(xué)會了企業(yè)管理的操作以及內(nèi)部控制的技巧。1982年他加入香港置地公司擔(dān)任合資部門的財務(wù)與行政經(jīng)理。工作了兩年后，也就是1984年到廣州進(jìn)入祖國大陸工作，參加了美國西方石油公司在南海海域探勘石油的管理，擔(dān)任了會計經(jīng)理，因此，對祖國大陸的會計核算、財務(wù)管理、稅務(wù)政策有一定程度的了解，同時也理解了石油行業(yè)在探勘時期的成本會計處理。在這段時間，又取得了加拿大注冊會計師資格。因此，在廣州工作了五年后，由于家庭關(guān)系，移民到加拿大。工作于加國的地產(chǎn)集團(tuán)，擔(dān)任會計主任之職。在加國期間，利用業(yè)余時間進(jìn)修取得工商管理學(xué)士學(xué)位以及工商管理碩士學(xué)位。

　　六年后，回歸到香港特別行政區(qū)工作于法國電訊集團(tuán)，擔(dān)任東北亞區(qū)財務(wù)總監(jiān)之職，2002年1月該集團(tuán)被收購，所幸仍能服務(wù)于收購后的公司，擔(dān)任大中華區(qū)財務(wù)部門主管。

　　二、案例評析

　　縱觀黃先生的經(jīng)歷，從貨倉服務(wù)員提升為貨倉簿記員，這是他人生一個重要的轉(zhuǎn)折點，因此，產(chǎn)生了對薄記會計的濃厚興趣，業(yè)余學(xué)習(xí)進(jìn)修取得高級會計證書然后擔(dān)任會計主任，這是提高專業(yè)技能的結(jié)果，但是黃先生仍感學(xué)習(xí)與經(jīng)驗的不足，轉(zhuǎn)職于會計師事務(wù)所，積累了豐富的實際經(jīng)驗，這個舉動又是對專業(yè)知識渴求的結(jié)果，以及作為往后升華更高層次的一個原動力。然后再回流于公司企業(yè)，以及跨國企業(yè)等等，這些都足以證明作為一個會計人員隨著環(huán)境的改變，必須隨時提升自己在各方面的新知識與新技能，才能立足于這個千變?nèi)f化的世界里。比如能適應(yīng)于加拿大工作的需求，因為黃先生也取得加拿大注冊會計師的資格。企業(yè)集團(tuán)為了達(dá)到種種綜效，比如購銷綜效、財務(wù)綜效與人力資源　效而進(jìn)行收購與合并，這種結(jié)果導(dǎo)致了人員的裁減，促使黃先生有了攻讀博士的目標(biāo)，經(jīng)過努力，皇天不負(fù)苦心人，終于被我國會計學(xué)大師錄取為門生。從這件事實能夠證明一件事，那就是會計人員不斷地提高技能、更新學(xué)識、充實自己，生存與發(fā)展的空間就會越大，事業(yè)就能不斷進(jìn)步。

[案例六]備用金：變通與捍衛(wèi)

　　一、基本案情

　　一陣急促尖銳的高跟鞋聲傳進(jìn)我的辦公室，來人正是我們公司營銷部門高級經(jīng)理，她帶著不甚愉快的音調(diào)對我說，“你的備用金保管人(財務(wù)總監(jiān)秘書兼會計文員)不合作，不給我領(lǐng)取差旅預(yù)支費用，我的付款申請書已獲總經(jīng)理批準(zhǔn)，明天就要出差外地……”我看了看她的付款申請金額，明白了為什么我的秘書即備用金保管人不同意支付的理由。因為她的預(yù)支金額已經(jīng)超過公司有關(guān)“備用金操作規(guī)定及其實施程序”的限額。此時作為一個稱職的財務(wù)總監(jiān)必須平衡(或叫擺平)備用金保管人與營銷部門經(jīng)理兩者間為差旅預(yù)支金額一事引起的爭端。也就是財務(wù)總監(jiān)必須支持備用金保管人，因為她是按照規(guī)定處理此事，而營銷部門經(jīng)理的申請也經(jīng)過了總經(jīng)理的批準(zhǔn)，看似小事，卻事關(guān)重大。因為假設(shè)您同意以備用金支付，那么以后備用金使用有關(guān)原則、規(guī)定則形同虛設(shè);假設(shè)您不同意支付這筆錢，又得罪了一位部門主管，以及批準(zhǔn)這位主管的總經(jīng)理，這是一個左右為難的事，偏偏也是會計人員經(jīng)常遇到的問題。對這個問題我的一貫處理方式就是站在財務(wù)部門立場，堅持程序處理但有變通。我決定仍然簽發(fā)支票，然后由公司司機陪同這們營銷部門主管到銀行支取現(xiàn)金。作為主管部門遇到問題解決問題是天職，可惜這位營銷部門經(jīng)理并不領(lǐng)情也不買賬，因為她認(rèn)為有后臺靠山，氣沖沖、帶著尖銳的高跟鞋聲走出了我的辦公室。

　　我知道過一會兒外籍總經(jīng)理將會駐足我的財務(wù)總監(jiān)辦公室，于是我準(zhǔn)備好有關(guān)資料，等待老總駕到。

　　果不出我所料，十分鐘后總經(jīng)理親自來到，我禮貌地請老總坐下，老總手拿付款申請書質(zhì)疑地說：為什么我批準(zhǔn)的差旅費預(yù)支申請表，備用金保管人拒絕支付?回答這個問題需要有技巧。我回答：請總經(jīng)理在該申請預(yù)支表上再簽一次名，我就馬上支付，他老人家愣住了。他又質(zhì)疑地問：為什么?于是我把早就準(zhǔn)備好的“公司備用金操作規(guī)定及其實施程序，文件亮了出來，我說：這個程序是我設(shè)計的，經(jīng)過總經(jīng)理您批準(zhǔn)而實施，同時也通知了各部門，現(xiàn)在這張預(yù)支申請表雖經(jīng)您批準(zhǔn)，但已超過我們備用金規(guī)定的限額，如果我照付，則屬違反已批準(zhǔn)實施的規(guī)定。不過，若您再簽一次名那就代表您“特批”，特別批準(zhǔn)您自己批準(zhǔn)事件的越權(quán)措施。事實上，我已經(jīng)與營銷部經(jīng)理解釋過同時也做好兩全的安排，但她不同意，其他部門主管都是按照這種規(guī)定執(zhí)行。我認(rèn)為還是按照您批準(zhǔn)的規(guī)定執(zhí)行，應(yīng)該不能有所例外。

　　聽完這番話，明白事理的總經(jīng)理同意我的兩全安排，同時并沒有因為這事而有不高興的臉色，因為這是合情合理與合法的變通處理，在不影響基本原則(即內(nèi)部控制制度)的前提下，要采取對方最能理解、最易接納的辦法實施。這就是工作的藝術(shù)，也是做人的方法。最后，我們的營銷經(jīng)理也只得按規(guī)定辦事了。

　　從實例中我們可以體會出內(nèi)部控制制度對于企業(yè)的重要性，尤其是對于財會部門或會計人員執(zhí)行工作的準(zhǔn)繩起了很大的明確作用，避免了人為因素的介入。因此，我們經(jīng)常強調(diào)企業(yè)有一套健全的內(nèi)部控制制度，那么會計人員就好落實工作;外審人員好查賬，同時降低審計風(fēng)險;內(nèi)審人員好績效，工作起來輕松。

　　二、案例評析

　　在會計工作中，會計人員經(jīng)常會遇到一些處理起來感到“兩難，的事情，堅持按制度辦事會得罪上級或周圍的同事;反之，又會使工作喪失原則，使制度形同虛設(shè)。本案例告訴我們，在會計工作中也應(yīng)該講究工作藝術(shù)，以達(dá)到最好的工作效果。本案例中財務(wù)總監(jiān)對事務(wù)的處理方法，既體現(xiàn)了會計人員堅持準(zhǔn)則的道德規(guī)范要求，也體現(xiàn)了會計人員參與管理的道德規(guī)范要求。當(dāng)然對于工作中遇到的違法事項必須堅決抵制，決不能變通。

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