第 1 頁：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

第 4 頁：多項(xiàng)選擇題

第 5 頁：案例分析題

2023經(jīng)濟(jì)師真題答案 | 萬題庫估分

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2023中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》真題及答案匯總

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.【題干】按照西蒙決策理論，在分析、討論可能發(fā)生的問題環(huán)節(jié)屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.選擇活動(dòng)階段

　　B.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段

　　C.開始活動(dòng)階段

　　D.結(jié)束活動(dòng)階段

　　【答案】B

　　【解析】管理心理學(xué)家赫伯特·西蒙認(rèn)為決策過程可以分為以下三個(gè)階段。

　　(1)智力活動(dòng)階段。智力活動(dòng)階段的決策工作包括對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析，確定決策的情境。

　　(2)設(shè)計(jì)活動(dòng)階段。設(shè)計(jì)活動(dòng)階段的決策工作包括探索、研究和分析可能發(fā)生的行為系列。

　　(3)選擇活動(dòng)階段。選擇活動(dòng)階段的決策工作是在上一階段可能發(fā)生的行為系列中選擇一個(gè)行為。

　　【考點(diǎn)】領(lǐng)導(dǎo)決策

　　【知識(shí)點(diǎn)】決策過程

　　2.【題干】在組織文化結(jié)構(gòu)層次中，精神層指的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.里層

　　B.深層

　　C.表層

　　D.中間層

　　【答案】B

　　【解析】組織文化的結(jié)構(gòu)可分為物質(zhì)層、制度層和精神層三個(gè)層次。

　　(1)物質(zhì)層。這是組織文化的表層部分，指的是企業(yè)的名稱、產(chǎn)品的外觀及包裝、建筑風(fēng)格、紀(jì)念物等外顯的標(biāo)識(shí)，往往能折射出組織的經(jīng)營(yíng)思想、工作作風(fēng)和審美意識(shí)。

　　(2)制度層。這是組織文化的中間層，又稱組織文化的里層，主要是指對(duì)組織成員和組織行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，集中體現(xiàn)在組織中的各種行動(dòng)準(zhǔn)則或規(guī)章制度。

　　(3)精神層。這是組織文化的深層，主要是指組織的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，它是組織文化的核心和靈魂。組織文化中有沒有精神層是衡量一個(gè)組織是否形成了自身組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。

　　【考點(diǎn)】組織文化

　　【知識(shí)點(diǎn)】組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)

　　3.【題干】考官有意制造緊張氣氛考察候選人反應(yīng)與情緒變化的面試形式(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.壓力面試

　　B.結(jié)構(gòu)化面試

　　C.情緒化結(jié)構(gòu)面試

　　D.行為事件面試

　　【答案】A

　　【解析】壓力面試是指面試考官在面試過程中故意制造出一種緊張氣氛，對(duì)被面試者施加一定的心理壓力，然后觀察被面試者在壓力狀況下的情緒變化及反應(yīng)的面試形式。其主要目的是考查被面試者在一定的壓力環(huán)境下是否能夠妥善地調(diào)整自己的情緒，并做出正確的回答或行為反應(yīng)。

　　【考點(diǎn)】甄選的主要方法

　　【知識(shí)點(diǎn)】面試

　　4.【題干】企業(yè)人力資源需求小于供給時(shí)，企業(yè)適合采取的策略(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.鼓勵(lì)員工加班

　　B.招募人員

　　C.裁員

　　D.非核心業(yè)務(wù)外包

　　【答案】C

　　【解析】企業(yè)人力資源需求小于供給時(shí)，企業(yè)適合采取的策略是裁員。ABD是企業(yè)人力資源需求大于供給時(shí)適合采取的策略。

　　【考點(diǎn)】人力資源供求平衡的基本對(duì)策與方法

　　【知識(shí)點(diǎn)】人力資源供求平衡的基本對(duì)策

　　5.【題干】經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，會(huì)有白領(lǐng)勞動(dòng)者失業(yè)后去當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)或送外賣等，這在職業(yè)流動(dòng)中屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.向下流動(dòng)

　　B.向上流動(dòng)

　　C.水平流動(dòng)

　　D.隨機(jī)流動(dòng)

　　【答案】A

　　【解析】經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，會(huì)有白領(lǐng)勞動(dòng)者失業(yè)后去當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)或送外賣等，這在職業(yè)流動(dòng)中屬于向下流動(dòng)。

　　【考點(diǎn)】勞動(dòng)力流動(dòng)

　　【知識(shí)點(diǎn)】勞動(dòng)力的跨職業(yè)流動(dòng)

　　6.【題干】以管理者為中心的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格強(qiáng)調(diào)(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.民生

　　B.產(chǎn)出

　　C.關(guān)懷

　　D.支持

　　【答案】B

　　【解析】管理者領(lǐng)導(dǎo)力主要注意產(chǎn)出。

　

　　7.【題干】本市人口1000萬，低于16歲人口200萬，就業(yè)人口550萬，失業(yè)人口50萬，勞動(dòng)參與率是多少(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.60%

　　B.80%

　　C.75%

　　D.55%

　　【答案】C

　　【答案】C

　　【解析】勞動(dòng)力參與率=(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))÷16歲以上總?cè)藬?shù)=(550+50)÷(1000-200)=75%

　　【考點(diǎn)】勞動(dòng)力供給

　　【知識(shí)點(diǎn)】勞動(dòng)力供給總量

　　8.【題干】企業(yè)給勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.提交申請(qǐng)之日

　　B.前六個(gè)月

　　C.后三個(gè)月

　　D.工作交接辦結(jié)當(dāng)天

　　【答案】D

　　【解析】用人單位依法應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)�，在辦結(jié)工作交接時(shí)支付。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。

　　【考點(diǎn)】勞動(dòng)合同解除與終止

　　【知識(shí)點(diǎn)】解除與終止勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

　　9.【題干】當(dāng)一個(gè)人處于職業(yè)生涯發(fā)展階段中的建立期時(shí)，其典型的身份是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.導(dǎo)師

　　B.同事

　　C.學(xué)徒

　　D.顧問

　　【答案】B

　　【解析】探索期-學(xué)徒。建立期-同事。維持期-導(dǎo)師。衰退期-顧問。

　　10.【題干】建立和維護(hù)績(jī)效管理體系的成本應(yīng)小于該體系帶來的收益，這體現(xiàn)出績(jī)效管理的特征是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.敏感性

　　B.可靠性

　　C.實(shí)用性

　　D.可接受性

　　【答案】C

　　【解析】有效的績(jī)效管理應(yīng)當(dāng)具備以下五個(gè)特征。

　　(1)敏感性。有效的績(jī)效管理體系可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工。如果評(píng)價(jià)的目的是進(jìn)行人員配置調(diào)整，那么績(jī)效管理體系應(yīng)當(dāng)能區(qū)分員工的工作差別;如果評(píng)價(jià)的目的是員工的發(fā)展，那么績(jī)效管理體系應(yīng)當(dāng)能反映員工在不同階段工作情況的差別。

　　(2)可靠性。有效的績(jī)效管理體系能使不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工所作的評(píng)價(jià)基本相同。

　　(3)準(zhǔn)確性�？�(jī)效管理的準(zhǔn)確性是指應(yīng)該把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來確定績(jī)效的好壞。為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理體系的準(zhǔn)確性，組織必須對(duì)工作分析、工作標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核體系進(jìn)行周期性的調(diào)整和修改。

　　(4)可接受性。組織上下共同支持績(jī)效工作，才能促成績(jī)效管理的成功。

　　(5)實(shí)用性�？�(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本要小于績(jī)效管理體系帶來的收益。

　　一般來說，只要績(jī)效管理體系滿足敏感性、可靠性和準(zhǔn)確性，就可以認(rèn)為它是有效的。

　　【考點(diǎn)】績(jī)效管理概述

　　【知識(shí)點(diǎn)】績(jī)效管理的概念、作用、特征及影響因素

　　11.【題干】弗洛姆的期望理論公式中，決定人的動(dòng)機(jī)的因素不包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.效價(jià)

　　B.公平

　　C.工具性

　　D.期望

　　【答案】B

　　【解析】弗羅姆提出的期望理論認(rèn)為，人們之所以采取某種動(dòng)機(jī)(如努力工作)，是因?yàn)樗X得這種行為可以在定概率上達(dá)到某種結(jié)果，并且這種結(jié)果可以帶來相應(yīng)的報(bào)酬。具體來說，該理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)是多種因素共同作用的：

　�、� 一個(gè)人需要多少報(bào)酬(效價(jià));

　�、趥�(gè)人對(duì)努力產(chǎn)生成功績(jī)效的概率估計(jì)(期望);

　　③個(gè)人對(duì)績(jī)效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)(工具性)。

　　【考點(diǎn)】激勵(lì)理論

　　【知識(shí)點(diǎn)】期望理論

　　12.【題干】社會(huì)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)

　　B.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)

　　C.保險(xiǎn)公司

　　D.用人單位

　　【答案】B

　　【解析】保險(xiǎn)人是依法收取社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，并按照規(guī)定支付保險(xiǎn)待遇的主體。在我國(guó)，保險(xiǎn)人稱為社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。A.社會(huì)保險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)—管理人。D.用人單位——投保人。

　　【考點(diǎn)】社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系

　　【知識(shí)點(diǎn)】社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的主體和客體

　　13.【題干】按照我國(guó)法律，用人單位不包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.個(gè)體工商戶

　　B.民辦公司

　　C.三甲醫(yī)院

　　D.家庭

　　【答案】D

　　【解析】在我國(guó)，法律界定的用人單位包括以下六種：

　　①企業(yè)是指包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)，外商投資企業(yè)，私營(yíng)企業(yè)等依法成立，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各類經(jīng)濟(jì)組織;

　�、趥�(gè)體經(jīng)濟(jì)組織是指雇工7人以下(包括7人)的個(gè)體工商戶;

　　③民辦非企業(yè)單位，是指企業(yè)事業(yè)單位，社會(huì)團(tuán)體和其他社會(huì)力量以及公民個(gè)人利用非國(guó)有資產(chǎn)舉辦的，從事非營(yíng)利性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)的社會(huì)組織;

　�、車�(guó)家機(jī)關(guān)，包括國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)、國(guó)家行政機(jī)關(guān)、國(guó)家司法機(jī)關(guān)等;

　�、菔聵I(yè)組織是指為了社會(huì)公益目的，由國(guó)家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國(guó)有資產(chǎn)舉辦的，從事教育，科技、文化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織;

　�、奚鐣�(huì)團(tuán)體，是指中國(guó)公民自愿組成、為實(shí)現(xiàn)成員共同意愿、按照其章程開展活動(dòng)的非營(yíng)利性社會(huì)組織。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　14.【題干】馬斯洛需要層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)需要包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.對(duì)個(gè)人理想的追求

　　B.對(duì)地位的追求

　　C.對(duì)愛人的追求

　　D.對(duì)自主權(quán)的追求

　　【答案】A

　　【解析】自我實(shí)現(xiàn)的需要，包括個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　15.【題干】幾位面試考官在同一時(shí)間和同一地點(diǎn)共同對(duì)一位應(yīng)聘者進(jìn)行面試的形式是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.集體面試

　　B.系列面試

　　C.小組面試

　　D.單獨(dú)面試

　　【答案】C

　　【解析】小組面試。所謂小組面試，是指由一組面試考官在同一時(shí)間和同一場(chǎng)所，共同對(duì)一位被面試者進(jìn)行提問、觀察并作出評(píng)價(jià)的面試形式。A.集體面試：多位被面試者在同一時(shí)間和同一場(chǎng)合，共同接受面試，面試考官既可以是多人，也可以是一個(gè)人。B.系列面試：又稱順序面試，是指組織根據(jù)某種特定的先后順序，安排組織中的若干人員對(duì)同一位被面試者進(jìn)行多輪面試。D.單獨(dú)面試：又稱一對(duì)一面試，是指面試考官和被面試者兩人單獨(dú)見面，面試考官進(jìn)行口頭引導(dǎo)或詢問，被面試者做出回答。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　16.【題干】矩陣組織形式的主要特點(diǎn)不包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.通常實(shí)行直線--參謀制

　　B.一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)

　　C.產(chǎn)品部門形式的橫向聯(lián)系靈活多樣

　　D.組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)

　　【答案】A

　　【解析】矩陣組織形式的主要特點(diǎn)：

　　(1)一名員工有兩位領(lǐng)導(dǎo)。

　　例如，參加項(xiàng)目的有關(guān)人員，就要接受雙重領(lǐng)導(dǎo)。在執(zhí)行日常工作任務(wù)方面，接受原部門的垂直領(lǐng)導(dǎo);在執(zhí)行具體規(guī)劃任務(wù)方面，接受項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

　　(2)組織內(nèi)部有兩個(gè)層次的協(xié)調(diào)。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，為了完成某一特定任務(wù)，優(yōu)先由產(chǎn)品經(jīng)理(或項(xiàng)目經(jīng)理)與職能部門經(jīng)理，以及項(xiàng)目小組內(nèi)部各成員進(jìn)行直接接觸，達(dá)到彼此協(xié)調(diào)和配合。只有低層次的協(xié)調(diào)無法解決分歧時(shí)，才由上級(jí)主管人員進(jìn)行高層次的協(xié)調(diào)。

　　(3)產(chǎn)品部門(或項(xiàng)目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。例如，產(chǎn)品部門(項(xiàng)目小組)可以是臨時(shí)的，即完成任務(wù)以后就撤銷，根據(jù)新的任務(wù)再另行組織新的部門(項(xiàng)目小組);有時(shí)也可以長(zhǎng)期不變。

　　A是職能制的特點(diǎn)。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　17.【題干】快遞公司對(duì)貨運(yùn)司機(jī)實(shí)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)駕駛測(cè)試屬于(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.認(rèn)知能力測(cè)試

　　B.人格測(cè)試

　　C.知識(shí)測(cè)試

　　D.工作樣本測(cè)試

　　【答案】D

　　【解析】工作樣本測(cè)試是指在一個(gè)對(duì)實(shí)際工作的一部分或全部進(jìn)行模擬的環(huán)境中，讓求職者實(shí)地完成某些具體工作任務(wù)的一種測(cè)試方法。

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　18.【題干】關(guān)于與勞動(dòng)力市場(chǎng)相關(guān)的人口分類的說法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.處于勞動(dòng)年齡內(nèi)但是不愿意找工作的人屬于非勞動(dòng)力人口

　　B.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口就是勞動(dòng)力人口

　　C.正在上大學(xué)而沒時(shí)間工作的人屬于非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口

　　D.一個(gè)社會(huì)的人口可以劃分為就業(yè)人口和失業(yè)人口兩大類

　　【答案】D

　　【解析】一個(gè)社會(huì)的總?cè)丝诳梢员粍澐譃榻?jīng)濟(jì)活動(dòng)人口和非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口兩類。(D錯(cuò)誤)其中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口又被稱為勞動(dòng)力人口，(B正確)它又被劃分為兩類人，即就業(yè)人口和失業(yè)人口。

　　而非經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口又被稱為非勞動(dòng)力人口，即這些人不在勞動(dòng)力隊(duì)伍之中，從而不提供勞動(dòng)力供給，其中的原因則可能是多方面的。例如，他們可能是因?yàn)槟挲g太小或太大而無法工作，可能是因?yàn)檎诮邮苷?guī)學(xué)校教育而沒有時(shí)間工作，也有可能是由于某些方面的原因而不愿意工作。(AC正確)

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　19.【題干】用人單位可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議的情形包括(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)做出的鑒定結(jié)論不服的

　　B.對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確定的單位工傷保險(xiǎn)費(fèi)率不服的

　　C.對(duì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)做出的裁決不服的

　　D.對(duì)人社部門作出的行政處分不服的

　　【答案】B

　　【解析】人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議指人力資源社會(huì)保險(xiǎn)部門及社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與行政管理相對(duì)人之間，因?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)利、履行勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù)產(chǎn)生分歧而引起的爭(zhēng)議。解決勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議的方式：待遇復(fù)查、行政復(fù)議和行政訴訟。

　　不能申請(qǐng)行政復(fù)議的范圍：

　　1.人力資源社會(huì)保障部門作出的行政處分或其他人事處理決定

　　2.勞動(dòng)者與用人單位之間發(fā)生的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議

　　3.勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的行為

　　4.勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)的仲裁、調(diào)解等行為

　　5.已就同一事項(xiàng)向其他有權(quán)受理的行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議

　　6.向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經(jīng)依法受理的

　　7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形

　　【考點(diǎn)】

　　【知識(shí)點(diǎn)】

　　20.【題干】老王在一家市屬事業(yè)單位擔(dān)任一把手，某民營(yíng)企業(yè)家看重老王的工作能力和社會(huì)影響力，(　)。

　　【選項(xiàng)】

　　A.若老王從本單位辭職，可以不經(jīng)審批直接到企業(yè)任職

　　B.若老王從本單位退休、可以不經(jīng)審批直接到企業(yè)任職

　　C.經(jīng)過上級(jí)部門審批后，老王可以到企業(yè)兼職

　　D.按照相關(guān)規(guī)定，老王不可以到企業(yè)兼職

　　【答案】D

　　【解析】現(xiàn)職和不擔(dān)任現(xiàn)職但未辦理退(離)休手續(xù)的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部不得在企業(yè)兼職(任職)。所以老王不得到企業(yè)兼職。

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