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第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理
一、單項選擇題
1、商品流通企業(yè)的最高層次戰(zhàn)略是( )。
A.公司戰(zhàn)略
B.經(jīng)營戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.部門戰(zhàn)略
2、一個商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分為三個層次,其中處于第三個層次的戰(zhàn)略是( )。
A.公司戰(zhàn)略
B.競爭戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.經(jīng)營戰(zhàn)略
3、在商品流通企業(yè)中,處于企業(yè)戰(zhàn)略層次最高層的戰(zhàn)略是( )。
A.公司戰(zhàn)略
B.事業(yè)部戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.經(jīng)營戰(zhàn)略
4、下列選項中不屬于商品流通企業(yè)市場目標的是( )。
A.產(chǎn)品目標
B.渠道目標
C.效益目標
D.溝通目標
5、( )是外界包括顧客、競爭對手等認識和感受商品流通企業(yè)核心競爭力的最終表現(xiàn)形態(tài)。
A.服務(wù)
B.制度
C.管理
D.質(zhì)量
6、商品流通企業(yè)的社會目標不包括( )。
A.政府關(guān)系目標
B.社會責任目標
C.公共關(guān)系目標
D.社會關(guān)系目標
7、在商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略目標中,表明自己要積極參與環(huán)境保護,注重經(jīng)營過程中節(jié)約能源,參與并支持福利事業(yè)和地區(qū)建設(shè)活動。這些內(nèi)容反映的是戰(zhàn)略目標中的( )目標。
A.市場
B.社會
C.創(chuàng)新
D.盈利
8、一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的實施順序是( )。
A.戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制
B.戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略實施及控制
C.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制
D.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略實施及控制→戰(zhàn)略選擇及評價
9、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的第一步是( )。
A.戰(zhàn)略分析
B.確定企業(yè)使命
C.戰(zhàn)略選擇及評價
D.戰(zhàn)略實施及控制
10、戰(zhàn)略管理中最復雜、最耗時、最艱巨的工作是( )。
A.確定企業(yè)使命
B.戰(zhàn)略分析
C.戰(zhàn)略選擇
D.戰(zhàn)略實施
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