二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分，少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分)

　　61在下列(　　)情況下，適宜用招標(biāo)方法選擇供應(yīng)商。

　　【參考答案】 A, D

　　【系統(tǒng)解析】招標(biāo)方法是由采購商提出招標(biāo)文件，該文件是招標(biāo)、投標(biāo)雙方的行動準(zhǔn)則和指南。招投標(biāo)進(jìn)程中的每一步驟都要按招標(biāo)文件辦事，受招標(biāo)文件的約束。當(dāng)采購商所采購的商品數(shù)量大，供應(yīng)市場競爭激烈時，可采用招標(biāo)方法來選擇供應(yīng)商。

　　62下列屬于作業(yè)成本包括的內(nèi)容有(　　)。

　　【參考答案】 A, C, D

　　【系統(tǒng)解析】作業(yè)成本主要包括：①倉儲成本;②操作成本;③維修成本。

　　63在收集、記錄信息時，應(yīng)注意信息的(　　)。

　　A.針對性

　　B. 時效性

　　C. 不定性

　　D. 共享性

　　E.反饋性

　　【參考答案】 A, B, D, E

　　【系統(tǒng)解析】由于客觀事物的繁雜和客觀世界的不斷變化，以及人們對信息的認(rèn)識角度和記錄手段等的不同，造成了信息的不確定性和大量的冗余信息。為此，在收集、記錄信息時應(yīng)注意的信息的屬性包括：①正確性;②針對性;③時效性;④等級性;⑤反饋性;⑥共享性;⑦安全性。

　　64根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》，供應(yīng)鏈?zhǔn)?　　)過程中，涉及將商品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

　　A.銷售

　　B. 流通

　　C. 生產(chǎn)

　　D. 售后

　　E.配送

　　【參考答案】 B, C

　　【系統(tǒng)解析】根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》，供應(yīng)鏈?zhǔn)巧�產(chǎn)和流通過程中，涉及將商品或服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

　　65對等貿(mào)易也稱反向貿(mào)易，是指以出口所得支付進(jìn)口應(yīng)付款項(xiàng)的一種交易方式，交易雙方都有進(jìn)有出，并在進(jìn)出中求得平衡或基本平衡。對等貿(mào)易的主要形式包括(　　)。

　　A.易貨貿(mào)易

　　B. 期權(quán)貿(mào)易

　　C. 加工貿(mào)易

　　D. 補(bǔ)償貿(mào)易

　　E.平等貿(mào)易

　　【參考答案】 A, D, E

　　【系統(tǒng)解析】對等貿(mào)易也稱反向貿(mào)易，是指以出口所得支付進(jìn)口應(yīng)付款項(xiàng)的一種交易方式，交易雙方都有進(jìn)有出，并在進(jìn)出中求得平衡或基本平衡。在目前的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，對等貿(mào)易基本可歸納為易貨貿(mào)易、平等貿(mào)易和補(bǔ)償貿(mào)易三種形式。

　　66針對商品流通企業(yè)較為復(fù)雜的決策問題所擬定的備選方案應(yīng)包括的基本內(nèi)容有(　　)。

　　【參考答案】 A, C, D, E

　　【系統(tǒng)解析】對商品流通企業(yè)較為復(fù)雜的決策問題所擬定的備選方案，應(yīng)包括的基本內(nèi)容有：①陳述備選方案要達(dá)到的目的;②說明制訂本方案的所有依據(jù);③實(shí)施方案的步驟;④工作部署;⑤實(shí)現(xiàn)此方案的保證措施。

　　67商品流通企業(yè)信息管理中的計(jì)算機(jī)管理方式，按應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理程度的不同，可分為(　　)等情況。

　　【參考答案】 B, C, E

　　【系統(tǒng)解析】在商品流通企業(yè)信息管理的計(jì)算機(jī)管理方式中，按信息管理程度的不同分為三種情況：①簡單記賬式的管理;②經(jīng)營規(guī)范式的管理;③決策經(jīng)營式的管理。

　　68在現(xiàn)代市場營銷中，關(guān)系營銷越來越重要。關(guān)系營銷的三部曲是(　　)。

　　A.發(fā)現(xiàn)市場需求

　　B. 滿足市場需求

　　C. 保證顧客滿意進(jìn)而培育顧客忠誠

　　D. 積極利用公司人脈

　　E.拓展公司關(guān)系網(wǎng)

　　【參考答案】 A, B, C

　　【系統(tǒng)解析】發(fā)現(xiàn)市場需求、滿足市場需求、保證顧客滿意進(jìn)而培育顧客忠誠，構(gòu)成了關(guān)系營銷的三部曲，其中培育顧客忠誠是關(guān)系營銷的核心。

　　69影響商品流通渠道選擇的具體因素包括(　　)。

　　【參考答案】 A, B, D, E

　　【系統(tǒng)解析】影響商品流通渠道選擇的具體因素有：①商品方面的因素;②市場方面的因素;③企業(yè)自身的因素;④國家政策方面的因素。C屬于影響商品流通渠道選擇的一般因素。

　　70固定股利政策的優(yōu)點(diǎn)有(　　)。

　　【參考答案】 B, C

　　【系統(tǒng)解析】A項(xiàng)屬于正常股利加額外股利政策的優(yōu)點(diǎn)。DE兩項(xiàng)屬于固定股利支付率政策對公司的好處。

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