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　　第三章 商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理

　　一、單項選擇題

　　1、商品流通企業(yè)的最高層次戰(zhàn)略是( )。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.經(jīng)營戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.部門戰(zhàn)略

　　2、一個商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略分為三個層次，其中處于第三個層次的戰(zhàn)略是(　)。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.競爭戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.經(jīng)營戰(zhàn)略

　　3、在商品流通企業(yè)中，處于企業(yè)戰(zhàn)略層次最高層的戰(zhàn)略是(　)。

　　A.公司戰(zhàn)略

　　B.事業(yè)部戰(zhàn)略

　　C.職能戰(zhàn)略

　　D.經(jīng)營戰(zhàn)略

　　4、下列選項中不屬于商品流通企業(yè)市場目標(biāo)的是( )。

　　A.產(chǎn)品目標(biāo)

　　B.渠道目標(biāo)

　　C.效益目標(biāo)

　　D.溝通目標(biāo)

　　5、( )是外界包括顧客、競爭對手等認(rèn)識和感受商品流通企業(yè)核心競爭力的最終表現(xiàn)形態(tài)。

　　A.服務(wù)

　　B.制度

　　C.管理

　　D.質(zhì)量

　　6、商品流通企業(yè)的社會目標(biāo)不包括( )。

　　A.政府關(guān)系目標(biāo)

　　B.社會責(zé)任目標(biāo)

　　C.公共關(guān)系目標(biāo)

　　D.社會關(guān)系目標(biāo)

　　7、在商品流通企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)中，表明自己要積極參與環(huán)境保護，注重經(jīng)營過程中節(jié)約能源，參與并支持福利事業(yè)和地區(qū)建設(shè)活動。這些內(nèi)容反映的是戰(zhàn)略目標(biāo)中的( )目標(biāo)。

　　A.市場

　　B.社會

　　C.創(chuàng)新

　　D.盈利

　　8、一個規(guī)范性的、全面的商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的實施順序是(　)。

　　A.戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制

　　B.戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略分析→確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略實施及控制

　　C.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略選擇及評價→戰(zhàn)略實施及控制

　　D.確定企業(yè)使命→戰(zhàn)略分析→戰(zhàn)略實施及控制→戰(zhàn)略選擇及評價

　　9、商品流通企業(yè)戰(zhàn)略管理過程的第一步是(　)。

　　A.戰(zhàn)略分析

　　B.確定企業(yè)使命

　　C.戰(zhàn)略選擇及評價

　　D.戰(zhàn)略實施及控制

　　10、戰(zhàn)略管理中最復(fù)雜、最耗時、最艱巨的工作是(　)。

　　A.確定企業(yè)使命

　　B.戰(zhàn)略分析

　　C.戰(zhàn)略選擇

　　D.戰(zhàn)略實施

　　11、下列不屬于宏觀環(huán)境分析的是(　)。

　　A.經(jīng)濟環(huán)境

　　B.技術(shù)環(huán)境

　　C.企業(yè)資源分析

　　D.政治法律環(huán)境

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