一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最符合題意)

　　(1) 組織對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資，需要考慮( )。

　　A: B-S>C

　　B: C+S>B

　　C: S-B>C

　　D: 以上都不對(duì)

　　答案:A

　　解析:

　　組織對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的投資，需要考慮培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的支出C ;員工參加培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)將會(huì)給組織帶來(lái)的收益B，以及組織支付給員工的加薪S。只B—S>C，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)才會(huì)提供組織收益。

　　(2) 與精心設(shè)計(jì)的人員招聘申請(qǐng)表相比，個(gè)人簡(jiǎn)歷的缺點(diǎn)是( )。

　　A: 規(guī)范統(tǒng)一

　　B: 形式死板.不利于求職者進(jìn)行充分的自我表達(dá)

　　C: 能夠系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息

　　D: 可能存在自我夸大的傾向

　　答案:D

　　解析:

　　個(gè)人簡(jiǎn)歷的缺點(diǎn)有 ：(1)缺乏規(guī)范性，隨意性大 ;(2)有時(shí)不能系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息 ;(3)存在自我夸大的傾向。

　　(3)

　　強(qiáng)調(diào)員工參與并采用現(xiàn)金激勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)員工參與，且以產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格與成本價(jià)格之間的附加值來(lái)衡量生產(chǎn)率的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是( )。

　　A: 管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　B: 基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　C: 斯坎倫計(jì)劃

　　D: 拉克收益分享計(jì)劃

　　答案:D

　　解析:

　　拉克收益分享計(jì)劃強(qiáng)調(diào)員工參與并采用現(xiàn)金激勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)員工參與。與斯坎倫計(jì)劃不同的是.它以產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格與成本價(jià)格之間的附加值來(lái)衡量生產(chǎn)率。

　　(4)

　　通過(guò)計(jì)算特殊的商業(yè)要素和所需員工數(shù)之間的比率來(lái)確定人力資源需求的方法稱(chēng)為(　　)。

　　A: 時(shí)間序列分析法

　　B: 比率分析法

　　C: 回歸分析法

　　D: 德?tīng)柗品?/P>

　　答案:B

　　解析: 本題考查比率分析法的含義。比率分析法提供比趨勢(shì)分析更為精確的估計(jì)值。

　　(5) 具有直線一參謀制特點(diǎn)的組織形式屬于( )。

　　A: 行政層級(jí)式

　　B: 矩陣組織形式

　　C: 職能制形式

　　D: 事業(yè)部制形式

　　答案:C

　　解析: 職能制的主要特點(diǎn)有 ：職能分工、直線一參謀制和管理權(quán)力高度集中。

　　(6) 關(guān)于斯坎倫計(jì)劃，描述正確的是( )。

　　A: 目的是提高生產(chǎn)率

　　B: 能夠節(jié)約原材料成本

　　C: 不需要員工參加

　　D: 獎(jiǎng)金按周支付

　　答案:A

　　解析: 斯坎倫計(jì)劃的目的是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　(7) 因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，( )。

　　A: 勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

　　B: 由勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)決定由誰(shuí)承擔(dān)賠償責(zé)任

　　C: 用工單位承擔(dān)賠償責(zé)任

　　D: 勞務(wù)派遣單位承擔(dān)賠償責(zé)任

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)。因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動(dòng)者造成損害的.勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

　　(8) 下列屬于組織結(jié)構(gòu)權(quán)變因素的有( )。

　　①專(zhuān)業(yè)化程度 ②人員素質(zhì)

　　③關(guān)鍵職能 ④制度化程度

　�、萜髽I(yè)規(guī)模 ⑥企業(yè)生命周期

　　A: ①③④

　　B: ②③④

　　C: ②⑤⑥

　　D: ③⑤⑥

　　答案:C

　　解析:

　　本題考查組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。本題中②⑤⑥屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素，①③④則屬于組織結(jié)構(gòu)的特征因素。

　　(9) 人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是( )。

　　A: 人員供給預(yù)測(cè)

　　B: 組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析

　　C: 人員需求預(yù)測(cè)

　　D: 供需匹配

　　答案:B

　　解析:

　　在制定人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備工作中首先是對(duì)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析和調(diào)研，沒(méi)有確定發(fā)展戰(zhàn)略的組織不可能確定人力資源規(guī)劃。

　　(10) 戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是( )。

　　A: 變革

　　B: 匹配

　　C: 穩(wěn)定

　　D: 投入

　　答案:B

　　解析: 匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。

　　(11) 下列有關(guān)評(píng)價(jià)中心的陳述，錯(cuò)誤的是( )。

　　A: 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般不指定主持人或召集人，成員可以地位平等地討論問(wèn)題

　　B: 文件筐測(cè)驗(yàn)對(duì)時(shí)間的要求相對(duì)比較寬松，強(qiáng)調(diào)完成結(jié)果的質(zhì)量

　　C: 角色扮演主要是測(cè)評(píng)應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬活動(dòng)

　　D: 評(píng)估人員一般為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專(zhuān)家

　　答案:B

　　解析:

　　本題考查評(píng)價(jià)中心的相關(guān)內(nèi)容。文件筐測(cè)驗(yàn)對(duì)時(shí)間的要求非常苛刻，強(qiáng)調(diào)在指定時(shí)間內(nèi)完成指定的工作任務(wù)。所以選項(xiàng)8錯(cuò)誤。

　　(12)

　　按照密西根大學(xué)尤里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于未來(lái)。同時(shí)關(guān)注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是( )。

　　A: 變革推動(dòng)者

　　B: 戰(zhàn)略伙伴

　　C: 管理專(zhuān)家

　　D: 員工激勵(lì)者

　　答案:A

　　解析:

　　按照密西根大學(xué)尤里奇教授的觀點(diǎn)，著眼于未來(lái)，同時(shí)關(guān)注員工的人力資源管理者在組織中扮演的角色是變革推動(dòng)者。

　　(13) 在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當(dāng)中，按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱(chēng)為( )。

　　A: 知識(shí)技能

　　B: 技術(shù)技能

　　C: 概念技能

　　D: 人際技能

　　答案:C

　　解析: 本題考查概念技能的概念。

　　(14) 被派遣勞動(dòng)者在無(wú)工作期間，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照( )

　　標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報(bào)酬。

　　A: 公司的最低工資

　　B: 被派遣勞動(dòng)者的正常工資

　　C: 所在地的平均工資標(biāo)準(zhǔn)

　　D: 所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

　　答案:D

　　解析:

　　被派遣勞動(dòng)者在無(wú)工作期間，勞務(wù)派遣單位應(yīng)當(dāng)按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，向其按月支付報(bào)酬。

　　(15)

　　職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的，按照 《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)享受除( )

　　以外的工傷保險(xiǎn)待遇。

　　A: 一次性傷殘補(bǔ)助金

　　B: 一次性就業(yè)補(bǔ)助金

　　C: 一次性生活補(bǔ)助費(fèi)

　　D: 一次性醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查工傷認(rèn)定的情況。職工原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的，按照 《工傷保險(xiǎn)條例》的有關(guān)規(guī)定，應(yīng)享受除一次性傷殘補(bǔ)助金以外的工傷保險(xiǎn)待遇。

　　(16) 關(guān)于傭金制的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是( )。

　　A: 傭金制是在銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)中最常用的方式

　　B: 傭金制是指根據(jù)員工的績(jī)效.按照銷(xiāo)售額的一定比例給員工提成

　　C: 傭金制能使員工既關(guān)注短期業(yè)績(jī)，又注意公司的長(zhǎng)期效益

　　D: 傭金制可能使收入差距過(guò)大，導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感

　　答案:C

　　解析:

　　傭金制使員工只關(guān)注短期業(yè)績(jī)，而不注意公司的長(zhǎng)期效益。教材上雖然沒(méi)有直接提到，但是根據(jù)所學(xué)知識(shí)可以分析出來(lái)。

　　(17) 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括( )。

　　A: 協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟

　　B: 調(diào)解、投訴、仲裁和訴訟

　　C: 協(xié)商、調(diào)解、投訴和訴訟

　　D: 協(xié)商、投訴、仲裁

　　答案:A

　　解析: 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的一般程序包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。

　　(18) 個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀是( ) 的。

　　A: 向下彎曲

　　B: 向上彎曲

　　C: 向后彎曲

　　D: 向前彎曲

　　答案:C

　　解析:

　　個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線揭示的是勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿隨工資率變動(dòng)而變動(dòng)的規(guī)律。這一曲線的形狀是向后彎曲的。

　　(19)在激發(fā)個(gè)體努力工作的動(dòng)機(jī)因素中，不屬于外源性動(dòng)機(jī)的是( )。

　　A: 社會(huì)地位

　　B: 獎(jiǎng)金報(bào)酬

　　C: 避免懲罰

　　D: 實(shí)現(xiàn)潛能

　　答案:D

　　解析:本題實(shí)質(zhì)上是考查內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。內(nèi)源性動(dòng)機(jī)看重的是工作本身，如尋求挑戰(zhàn)性工作。獲得為工作和組織多做貢獻(xiàn)的機(jī)會(huì)以及充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛力的機(jī)會(huì)。選項(xiàng)ABC屬于外源性動(dòng)機(jī)。

　　(20) 下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的表述錯(cuò)誤的是( )。

　　A:在工作中，“ 圈外人” 比“ 圈里人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感，對(duì)其所在的部門(mén)貢獻(xiàn)更多，績(jī)效評(píng)估更高

　　B: 領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對(duì)“ 圈里人” 比“ 圈外人”投入更多的時(shí)間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

　　C:屬于“ 圈里人” 的下屬與領(lǐng)導(dǎo)打交道時(shí)，比“ 圈外人”有更少的困難，能感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)他們更負(fù)責(zé)

　　D: 領(lǐng)導(dǎo)—成員間的交換是互惠的過(guò)程

　　答案:A

　　解析:

　　本題考查領(lǐng)導(dǎo)—成員交換理論。在工作中，“ 圈里人” 比“ 圈外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感，對(duì)其所在的部門(mén)貢獻(xiàn)更多，績(jī)效評(píng)估更高。所以選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤。

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