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第 5 頁:案例分析題 |
21、 按照規(guī)劃的性質(zhì),企業(yè)的人力資源規(guī)劃可分為 ( )。
A 、 短期規(guī)劃、中期規(guī)劃和長期規(guī)劃
B 、 總體規(guī)劃和具體計劃
C 、 人員補充計劃和配備計劃
D 、 培訓開發(fā)計劃和薪酬計劃
答案: B
解析: 按照規(guī)劃的性質(zhì),企業(yè)的人力資源規(guī)劃又可分為總體規(guī)劃和具體計劃。總體規(guī)劃是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標和任務(wù),對規(guī)劃期內(nèi)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的總目標和配套政策的總體謀劃與安排。具體計劃是指為實現(xiàn)企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃,而對企業(yè)人力資源各方面具體工作制訂工作方案與措施。
22、 某鋼鐵企業(yè)利用自身臨近鐵礦的區(qū)位優(yōu)勢,通過收購鐵礦生產(chǎn)企業(yè),降低了交易費用,降低產(chǎn)品價格,擴大了市場占有率,這體現(xiàn)了基本戰(zhàn)略中的 ( )。
A 、 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B 、 差異化戰(zhàn)略
C 、 集中戰(zhàn)略
D 、 一體化戰(zhàn)略
答案: A
解析: 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,即企業(yè)內(nèi)部的全部成本低于競爭對手的成本,該鋼鐵企業(yè)通過收購鐵礦企業(yè)降低了生產(chǎn)成本,降低了產(chǎn)品價格,體現(xiàn)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
23、 注冊商標的有效期是 ( )。
A 、 5年
B 、 8年
C 、 10年
D 、 12年
答案: C
解析: 商標法的規(guī)定。
24、 生產(chǎn)控制程序中,確定控制標準的方法不包括 ( )。
A 、 定性法
B 、 類比法
C 、 分解法
D 、 標準化法
答案: A
解析: 生產(chǎn)控制程序中,確定控制標準的方法包括:類比法、分解法、定額法、標準化法,故選A。
25、 任何產(chǎn)品都具有生命周期,都要經(jīng)歷引入、成長、成熟和衰退的時期。在產(chǎn)品生命周期的不同時期,需采取不同的營銷策略,
下列屬于成長期的營銷策略的是 ( )。
A 、 快速滲透策略,即以低價格、高促銷費用推出新產(chǎn)品
B 、 尋找新的細分市場,改變廣告宣傳重點
C 、 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的用途,尋找新的用戶或改變推銷方式,以擴大產(chǎn)品銷售量
D 、 調(diào)整產(chǎn)品自身,以滿足消費者的不同需要,吸引有不同需求的客戶
答案: B
解析: 在成長期,消費者對產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,消費習慣已經(jīng)形成,企業(yè)銷售量迅速增長,生產(chǎn)規(guī)模也逐疹擴大,產(chǎn)品成本逐步降低,新的競爭者也會投入競爭。隨著新的產(chǎn)品特性出現(xiàn),市場開始細分,分銷渠道增加。此時,企業(yè)為維持市場增值率,延長獲取最大利潤的時間,可采取以下策略:①改善產(chǎn)品品質(zhì);②尋找新的細分市場;③改變廣告宣傳重點;④適時降價。
26、 當產(chǎn)品處于命周期的 ( )階段時,產(chǎn)品銷售量劇增,物流活動以成本績效為重點。
A 、 研制
B 、 成長
C 、 成熟
D 、 衰退
答案: B
解析: 在產(chǎn)品生命周期的成長階段,產(chǎn)品取得了一定程度的市場認可,銷售量劇增,物流活動的重點從不惜代價提供所需服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶獾姆⻊?wù)和成本績效。
27、 從心理學的角度上來講, ( )是個人與企業(yè)之間的一種心理契約。
A 、 勞動合同
B 、 職位設(shè)定
C 、 薪酬
D 、 社保
答案: C
解析: 薪酬是個人和企業(yè)之間的一種心理契約,這種契約通過員工對于薪酬狀況的感知而影響員工的工作行為。
28、 企業(yè)根據(jù)自身的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市場,并為各目標市場制定特別的營銷組合策略,這種策略稱為 ( )。
A 、 成本領(lǐng)先營銷策略
B 、 差異性營銷策略
C 、 迎頭定位營銷策略
D 、 撇脂營銷策略
答案: B
解析: 差異性營銷策略,即企業(yè)把整體市場劃分為若干個需求與愿望大致相同的細分市場,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力選擇幾個細分市場作為目標市場,并為各目標市場制定特別的營銷組合策略。
29、 某企業(yè)想確定產(chǎn)品開發(fā)方案,有三種產(chǎn)品可供選擇,在不同的市場狀態(tài)下三種產(chǎn)品的損益值情況如下表所示,根據(jù)樂觀原則,該企業(yè)應(yīng)該選擇 ( )方案。
A 、 I
B 、 Ⅱ
C 、 Ⅲ
D 、 I或Ⅱ
答案: C
解析: 樂觀原則是指愿承擔風險的決策者在方案取舍時以各方案在各種狀態(tài)下的最大損益值為標準,在各方案的最大損益值中取最大者對應(yīng)的方案,三方案最大的損益值分別為80、60、90,所以選擇方案Ⅲ。
30、 下列說法錯誤的是 ( )。
A 、 企業(yè)供應(yīng)物流是企業(yè)物流活動的起始階段
B 、 價格是采購業(yè)務(wù)中唯一決定性因素
C 、 供應(yīng)商的選擇是采購職能中一項重要的內(nèi)容
D 、 采購訂單發(fā)給供應(yīng)商以后,采購方要對訂單進行跟蹤催貨
答案: B
解析: 采購談判是圍繞著交易條件展開的。不少人認為采購談判的核心是確定價格,因為在這一過程中,買賣雙方在利用價格來維護自身的利益方面做得比較多。但值得提出的是,雖然價格是市場供需的一對主要矛盾,但它也并不是采購業(yè)務(wù)中唯一決定性因素。價格與物料質(zhì)量、數(shù)量、交貨時間、包裝、運輸方式、售后服務(wù)等內(nèi)容有多種相互制約的關(guān)系。為此,要求買賣雙方綜合各方面兇素,權(quán)衡利弊,確定一個令雙方滿意的交易條件。
31、 下列說法錯誤的是 ( )。
A 、 因為名牌是知名品牌或強勢品牌,所以具有強大的名牌效應(yīng)
B 、 名牌的磁場效應(yīng)聚合了員工的精力、才力、智力、體力甚至財力,使企業(yè)得到提升
C 、 名牌的帶動效應(yīng)也可稱作“龍頭效應(yīng)”,像龍頭一樣帶動著企業(yè)的發(fā)展、地區(qū)經(jīng)濟的增長
D 、 名牌的負面效應(yīng)是名牌會引來眾多的仿冒者,給企業(yè)造成很大的麻煩
答案: B
解析: 名牌會增強企業(yè)的凝聚力。著名企業(yè)的良好形象會使生活、工作在這樣企業(yè)巾的員工產(chǎn)生自豪感和榮譽感,并能形成一種企業(yè)文化、工作氛圍,給每一位員工以士氣、志氣,使員工精神力量得到激發(fā),從而更加努力、認真地工作。名牌的內(nèi)斂效應(yīng)聚合了員工的精力、才力、智力、體力甚至財力,使企業(yè)得到提升。
32、 市場領(lǐng)先與市場跟隨是技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中兩種最基本的戰(zhàn)略模式,在戰(zhàn)略選擇中具有代表性,也具有重要的地位,下列對這兩種戰(zhàn)略的描述錯誤的是 ( )。
A 、 采用領(lǐng)先戰(zhàn)略,技術(shù)來源以自主研發(fā)為主,技術(shù)突破的內(nèi)生性是領(lǐng)先戰(zhàn)略的最基本的特征。跟隨戰(zhàn)略的技術(shù)來源以模仿、引進為主,其核心技術(shù)一般不是自行開發(fā)的
B 、 跟隨戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點主要是對產(chǎn)品基本原理、功能的開發(fā),因此開發(fā)重心處于技術(shù)鏈的前端;領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)重點在于產(chǎn)品功能的改善、質(zhì)量的提高與穩(wěn)定,工藝的改進,重心處于技術(shù)鏈的后端
C 、 領(lǐng)先戰(zhàn)略必須率先開發(fā)市場,一般是要開拓一個全新的市場;跟隨戰(zhàn)略則在領(lǐng)先者已開拓的大市場中開發(fā)細分市場或擠占他人市場
D 、 領(lǐng)先戰(zhàn)略的投資重點隨技術(shù)開發(fā)的進展而逐漸移動;跟隨戰(zhàn)略的投資重點則偏向于生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),研究開發(fā)環(huán)節(jié)相對來說較少
答案: B
解析: 領(lǐng)先戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)的重點主要是對產(chǎn)品基本原理、功能的開發(fā),因此開發(fā)重心處于技術(shù)鏈的前端;跟隨戰(zhàn)略技術(shù)開發(fā)重點在于產(chǎn)品功能的改善、質(zhì)量的提高與穩(wěn)定,工藝的改進,重心處于技術(shù)鏈的后端。
33、 下列說法正確的是 ( )。
A 、 銷售物流的時間越短、速度越快,資本所發(fā)揮的效益就越小
B 、 企業(yè)銷售物流是連接生產(chǎn)企業(yè)和銷售商的橋梁
C 、 企業(yè)銷售物流是企業(yè)物流活動的一個重要環(huán)節(jié),以產(chǎn)品離開生產(chǎn)線進人流通領(lǐng)域為終點
D 、 企業(yè)銷售物流組織結(jié)構(gòu)形式是基于企業(yè)管理組織下的從事銷售物流的組織體系
答案: D
解析: 企業(yè)銷售物流是以實現(xiàn)銷售為目的的,它以滿足用戶的需求為出發(fā)點,進而實現(xiàn)銷售和完成售后服務(wù)。銷售物流的時間越短、速度越快,資本所發(fā)揮的效益就越大。企業(yè)銷售物流是連接生產(chǎn)企業(yè)和終端需求的橋梁。企業(yè)銷售物流是企業(yè)物流活動的一個重要環(huán)節(jié),它以產(chǎn)品離開生產(chǎn)線進人流通領(lǐng)域為起點,以送達用戶并提供售后服務(wù)為終點。
34、 下列說法錯誤的是 ( )。
A 、 生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程就是從物料到產(chǎn)成品的轉(zhuǎn)換過程,也就是企業(yè)生產(chǎn)工藝流程的全過程
B 、 做好生產(chǎn)物料供應(yīng)的準備工作,可以減少生產(chǎn)物流的不穩(wěn)定性
C 、 產(chǎn)成品在進入銷售環(huán)節(jié)之前通常要進行短暫的儲存,儲存的目的是實現(xiàn)產(chǎn)品的價值效用
D 、 不同的生產(chǎn)工藝流程對應(yīng)不同的物料流動,但企業(yè)都要做到物流運作的高效率和低成本
答案: C
解析: 經(jīng)過生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程,實現(xiàn)了生產(chǎn)物料到產(chǎn)成品的變化,產(chǎn)成品在進入銷售環(huán)節(jié)之前通常也需要進行短暫的儲存,儲存的目的是實現(xiàn)產(chǎn)品的時間效用。調(diào)節(jié)產(chǎn)品供給和需求在時間上的差異。即使是采用訂貨生產(chǎn)的企業(yè),也會對產(chǎn)品進行短暫的儲存,以此獲得產(chǎn)品銷售前的集中運輸和大批量包裝的規(guī)模效應(yīng)。
35、 技術(shù)創(chuàng)新小組,是指為完成某一創(chuàng)新項目臨時從各部門抽調(diào)若干專業(yè)人員而成立的一種創(chuàng)新組織,下列哪一項不屬于技術(shù)創(chuàng)新小組的特點 ( )。
A 、 針對復雜的技術(shù)創(chuàng)新項目中的技術(shù)難題或較簡單小型的技術(shù)項目前成立的,組成人員少,但工作效率卻很高
B 、 可由企業(yè)研究開發(fā)、生產(chǎn)、營銷和財務(wù)等部門人員組成,這些人員在一定時期內(nèi)脫離原部門工作,完成創(chuàng)新任務(wù)之后就隨之解散
C 、 是一種固定性的組織,多數(shù)由若干部門抽調(diào)專人組成,是企業(yè)進入薪的技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的重要方式之一
D 、 具有明確的創(chuàng)新目標和任務(wù),企業(yè)高層主管對創(chuàng)新小組充分授權(quán),完全由創(chuàng)新小組成員自主決定工作方式
答案: C
解析: A、B、D選項均正確,C項是新事業(yè)發(fā)展部的特點。
36、 在生產(chǎn)中對每道工序上的加工進度控制是 ( )。
A 、 投入進度控制
B 、 工序進度控制
C 、 生產(chǎn)進度控制
D 、 出產(chǎn)進度控制
答案: B
解析: 工序進度控制的概念。
37、 根據(jù)我國有關(guān)法律規(guī)定,上市公司的董事會成員中獨立董事的比例不得小于 ( )。
A 、 五分之一
B 、 三分之一
C 、 二分之一
D 、 三分之二
答案: B
解析: 關(guān)于獨立董事的人數(shù),證監(jiān)會 《指導意見》要求上市公司在2003年6月30 日之前董事會成員中應(yīng)當至少包括三分之一的獨立董事,但鑒于我國的特殊情況,獨立董事應(yīng)在董事會中占多數(shù)席位。
38、 下列不屬于勞動合同的法定條款的是 ( )。
A 、 用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人
B 、 工作內(nèi)容和工作地點
C 、 勞動報酬
D 、 保守商業(yè)秘密和競業(yè)限制條款
答案: D
解析: 《勞動合同法》規(guī)定,企業(yè)和勞動者雙方當事人簽訂勞動合同必須具備的條款,主要有:①用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人。②勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼。③勞動合同期限。④工作內(nèi)容和工作地點。勞動合同應(yīng)明確規(guī)定勞動者從事的具體工作內(nèi)容和地點,工作內(nèi)容是用人方對勞動者勞動的具體要求,也是勞動者獲得勞動報酬的依據(jù):工作地點直接影響勞動者的身心健康。⑤工作時間和休息休假。⑥勞動報酬。⑦社會保險。凡是法律法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)的勞動者和企業(yè)都應(yīng)當依法參加國家強制性保險。⑧勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。⑨法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當納入勞動合同的其他事項。
39、 貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是準時化和 ( )。
A 、 自動化
B 、 標準化
C 、 看板管理
D 、 全面質(zhì)量管理
答案: A
解析: 自動化和準時化是豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱。
40、 有限責任公司的監(jiān)事任期屆滿 ( )。
A 、 連選可以連任
B 、 不能連任
C 、 連選連任不能超過兩期
D 、 連選連任不能超過三期
答案: A
解析: 監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。
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