11. 員工個人績效的優(yōu)劣及形成是多種因素綜合作用的結(jié)果，而不是由某個單一的因素能夠決定的，這體現(xiàn)了績效的(　)特點。

　　A.多維性

　　B.多因性

　　C.變動性

　　D.復雜性

　　12. 某公司獎勵年終績效考核前3名的員工5萬元，該公司主要是利用績效考核的(　)。

　　A.協(xié)調(diào)功能

　　B.溝通功能

　　C.監(jiān)控功能

　　D.激勵功能

　　13. 績效考核的技術(shù)準備工作不包括(　)

　　A.選擇考核者

　　B.績效溝通

　　C.明確考核標準

　　D.確定考核方法

　　14. 績效考核方法中，常用于企業(yè)中層和基礎(chǔ)管理人員的是(　)。

　　A.量表法

　　B.比較法

　　C.民主評議法

　　D.書面鑒定法

　　15. 在聽取考核對象個人的述職報告的基礎(chǔ)上，由考核對象的上級主管、同事、下級以及與其有工作關(guān)系的人員，對其工作績效作出評價，然后綜合分析各方面的意見得出該考核對象的績效考核結(jié)果。這種績效考核方法是(　)。

　　A.民主評議法

　　B.關(guān)鍵事件法

　　C.書面鑒定法

　　D.比較法

　　16. 把評級量表法與關(guān)鍵事件記錄法結(jié)合起來，取二者之所長的量表法是(　)

　　A.評價量表法

　　B.民主評議法

　　C.圖表評價尺度法

　　D.行為錨定評價法

　　17. 某企業(yè)以“底薪+提成”的方式支付銷售人員的報酬，其中底薪屬于(　)。

　　A.基本薪酬

　　B.補償薪酬

　　C.激勵薪酬

　　D.間接薪酬

　　18. 企業(yè)以獎金、員工持股、員工分紅等形式支付給員工的報酬稱為(　)。

　　A.補償薪酬

　　B.激勵薪酬

　　C.福利薪酬

　　D.基本薪酬

　　19. 企業(yè)薪酬制度設(shè)計流程的第一步是(　)。

　　A.市場薪酬調(diào)查

　　B.明確現(xiàn)狀和需求

　　C.工作分析

　　D.職位評價

　　20. 企業(yè)制定薪酬制度的過程中，當職位評價完成后，緊接著應(yīng)進行(　)。

　　A.確定員工薪酬策略

　　B.建立健全配套制度

　　C.等級劃分

　　D.工作分析

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