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　　單項選擇題(每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　1.概括化的經驗系統是指( )。

　　a.技能

　　b.能力

　　c.情緒

　　d.知識

　　2.當人們對一個問題了解較少時。預先的警告和態(tài)度改變之間的關系為( )。

　　a.預先的警告無助于態(tài)度改變

　　b.預先的警告有助于態(tài)度改變

　　c.預先的警告不影響態(tài)度改變

　　d.兩者關系不確定

　　3.關于人格的陳述，錯誤的是( )。

　　a.人格是相對穩(wěn)定的，這是說一個人在不同的情景中采取的態(tài)度和行為反映都是一樣的

　　b.人格受遺傳影響

　　c.人格會受到環(huán)境的塑造

　　d.人格很難在短期內發(fā)生改變

　　4.言語表情不包括( )：

　　a.說話的語調

　　b.說話的速度

　　c.說話的內容

　　d.說話的節(jié)奏

　　5.研究發(fā)現，當團體的規(guī)模達到( )人時，團體對個體造成的從眾壓力最大。

　　a.4　　b.8　　c.10　　d.20

　　6.正式規(guī)范在( )中不存。

　　a.指揮團體

　　b.團隊

　　c.任務團體

　　d.聯誼團體

　　7.屬于工具性價值觀的是( )。

　　a.誠實正直

　　b.成就感

　　c.社會承認

　　d.家庭安全

　　8.關于工作滿意度的陳述，正確的是( )。

　　a.不同企業(yè)間工作滿意度的比較沒有意義

　　b.工作滿意度被看作是一種整體的態(tài)度，不具有多維性

　　c.報酬、晉升等制度是否公平會極大地影響員工的工作滿意度

　　d.高工作滿意度一定會導致高工作績效

　　9.人力資源的能動性特征不包括( )。

　　a.人在生產活動中處于主體地位，對其他因素具有支配作用

　　b.人力資源在活動過程中是可以被激勵的

　　c人力資源如果長期不用，就會荒廢和退化

　　d.人可以有效地對自身活動做出選擇，調整自身與外界環(huán)境的關系

　　10.關于人力資源管理的重要任務，錯誤的陳述是( )。

　　a.維持并改進員工隊伍的素質，以提高組織的產品和服務的質量

　　b.促使員工將組織的成功當作自己的義務，進而提高員工和組織整體的業(yè)績

　　c.維護組織政策的穩(wěn)定性，避免人事政策隨》外界環(huán)境的改變而變化

　　d.支持合理的組織文化，改善組織文化中不合理的地方

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