41.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)、家庭房屋裝修等產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)一般會(huì)經(jīng)歷【B】購(gòu)買(mǎi)決策

　　A.習(xí)慣型

　　B.復(fù)雜型

　　C.有限型

　　D.無(wú)限型

　　【答案解析】：本題考查復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)。復(fù)雜型是消費(fèi)者介入程度很高，品牌差異很大的決策情形。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)、家庭房屋裝修等產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)一般會(huì)經(jīng)歷復(fù)雜型購(gòu)買(mǎi)決策。

　　42.企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，只向市場(chǎng)推出單一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并以統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)方式銷(xiāo)售這種市場(chǎng)覆蓋策略是【A】

　　A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)

　　B.差異營(yíng)銷(xiāo)

　　C.集中營(yíng)銷(xiāo)

　　D.細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)

　　【答案解析】：本題考查無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略。采用無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)策略的企業(yè)只向市場(chǎng)推出單一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并以統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)方式銷(xiāo)售。

　　43.促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是【D】

　　A.推出產(chǎn)品廣告

　　B.觀察消費(fèi)者反應(yīng)

　　C.協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系

　　D.溝通和傳遞信息

　　【答案解析】：本題考查促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)。促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是營(yíng)銷(xiāo)管理者與目標(biāo)市場(chǎng)之間的信息溝通和傳遞。

　　44.產(chǎn)品最基本的層次，滿足顧客需要的核心內(nèi)容被稱為【A】

　　A.核心利益

　　B.潛在利益

　　C.附加產(chǎn)品

　　D.有形產(chǎn)品

　　【答案解析】：本題考查產(chǎn)品層次。整體產(chǎn)品的三個(gè)層次包括核心利益、有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品。核心利益是產(chǎn)品最基本的層次，滿足顧客需要的核心內(nèi)容。

　　45.產(chǎn)品線決策的主要內(nèi)容是產(chǎn)品線的【C】決策

　　A.寬度

　　B.深度

　　C.長(zhǎng)度

　　D.一致性

　　【答案解析】：本題考查產(chǎn)品線策略。產(chǎn)品線決策的主要內(nèi)容是產(chǎn)品線的長(zhǎng)度決策。

　　46.決策的特點(diǎn)不包括【D】

　　A.過(guò)程性

　　B.選擇性

　　C.目的性

　　D.程序性

　　【答案解析】：本題考查決策的特點(diǎn)。決策的特點(diǎn)包括目的性、選擇性、過(guò)程性、可行性和滿意性。

　　47.管理跨度大且管理層次少的組織結(jié)構(gòu)稱為【D】結(jié)構(gòu)

　　A.職能

　　B.直高

　　C.直線

　　D.扁平

　　【答案解析】：本題考查扁平組織結(jié)構(gòu)。直高結(jié)構(gòu)管理跨度小且管理層次多;扁平結(jié)構(gòu)管理跨度大且管理層次少。

　　48.在組織變革中，【D】是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節(jié)

　　A.戰(zhàn)略變革

　　B.結(jié)構(gòu)變革

　　C.人員變革

　　D.文化變革

　　【答案解析】：本題考查組織變革的內(nèi)容。在組織變革中，文化變革是決定組織整體變革能否成功的重要環(huán)節(jié)。

　　49. 為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的系統(tǒng)稱為【C】

　　A.結(jié)構(gòu)

　　B.層級(jí)

　　C.組織

　　D.機(jī)制

　　【答案解析】：本題考查組織的概念。組織是指為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)，經(jīng)由分工協(xié)作而組成的具有特定職責(zé)、職權(quán)關(guān)系的系統(tǒng)。

　　50.途徑—目標(biāo)理論指出，當(dāng)下級(jí)已經(jīng)明確工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)采用【B】的領(lǐng)導(dǎo)方式

　　A.“高工作”

　　B.“高關(guān)系”

　　C.“低工作”

　　D.“低關(guān)系”

　　【答案解析】：本題考查高工作和高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)工作任務(wù)和工作方法不明確時(shí)，應(yīng)采用高工作的領(lǐng)導(dǎo)方式;當(dāng)下級(jí)已經(jīng)明確工作任務(wù)，掌握工作方法后，應(yīng)采用高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式。

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