51. 某公司把客戶服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的情況制成錄像，讓新員工觀摩、討論和學(xué)習(xí)，該公司的培訓(xùn)方法稱為( )。

　　A. 行為示范法

　　B. 演講法

　　C. 情景模擬法

　　D. 教練

　　52.某企業(yè)在進(jìn)行客服人員培訓(xùn)時(shí)，請(qǐng)受訓(xùn)人員分別扮演客服經(jīng)理、客服人員以及前來(lái)投訴的客戶，在處理客戶投訴的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并且找出解決問(wèn)題的方法。該企業(yè)采用的培訓(xùn)方法是( )。

　　A. 行動(dòng)學(xué)習(xí)法

　　B. 案例研究法

　　C. 情景模擬法

　　D. 行為示范法

　　53.企業(yè)的利潤(rùn)總額包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益和( )。

　　A. 股利收入

　　B. 利息收入

　　C. 營(yíng)業(yè)外收支凈額

　　D. 其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)

　　54. 如果以股東財(cái)富最大化為理財(cái)目標(biāo)，則應(yīng)以( )作為財(cái)務(wù)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿.

　　A. 利潤(rùn)最大化

　　B. 每股收益最大化

　　C. 股票市值最大化

　　D. 企業(yè)價(jià)值最大化

　　55. 在進(jìn)行財(cái)務(wù)分配時(shí)，支付給債權(quán)人的利息和支付給股東的股利在財(cái)務(wù)處理上是不一樣的，支付給債權(quán)人的利息屬于( )。

　　A. 稅后分配

　　B. 稅前分配

　　C. 收益留存

　　D. 盈余公積金提取

　　56.張某2010年1月1日借給李某100萬(wàn)元，約定李某在2013 年1月1日、2014年1月1日、2015年1月1日分別還款50萬(wàn)元給張某，這種還款安排可稱為( )。

　　A. 先付年金

　　B. 后付年金

　　C. 遞延年金

　　D. 永續(xù)年金

　　57.資金時(shí)間價(jià)值率是指扣除( ) 后的平均資金利潤(rùn)率。

　　A. 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬

　　B. 通貨膨脹縮水

　　C. 風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬和通貨膨脹縮水

　　D. 資本成本

　　58.假設(shè)某公司給客戶開(kāi)出的信用條件是“5/10，n/60”，則表示客戶若享受折扣，必須在( )天內(nèi)付清款項(xiàng)。

　　A.5

　　B.10

　　C.60

　　D. 65

　　59.負(fù)債總額與資產(chǎn)總額的比率稱為( )。

　　A. 產(chǎn)權(quán)比率

　　B. 流動(dòng)比率

　　C. 資產(chǎn)負(fù)債率

　　D. 速動(dòng)比率

　　60.如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)比率低，說(shuō)明該企業(yè)( )。

　　A. 成長(zhǎng)能力弱

　　B. 對(duì)債權(quán)人權(quán)益的保證程度低

　　C. 營(yíng)運(yùn)能力低

　　D. 長(zhǎng)期償債能力強(qiáng)

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