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二、多項選擇題
1.組織中人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的條件是( )。
A.價值
B.稀缺性
C.效益性
D.不可替代性
E.不可模仿性
2.戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。
A.員工培訓(xùn)
B.管理變革
C.特殊能力的開發(fā)
D.改變結(jié)構(gòu)和文化
E.組織績效和業(yè)績
3.目前并非所有的組織愿意對人力資源進(jìn)行投資,主要影響因素有( )。
A.管理層的價值觀
B.行業(yè)的競爭程度
C.對待風(fēng)險的態(tài)度
D.人力資源服務(wù)外包的可能性
E.員工技能的性質(zhì)
4.在戰(zhàn)略性人力資源管理匹配的類型中,人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間的匹配屬于( )。
A.內(nèi)部匹配
B.外部匹配
C.混合匹配
D.縱向整合
E.橫向整合
5.組織的戰(zhàn)略制定包括的階段有( )。
A.確定目的和目標(biāo)
B.確定組織結(jié)構(gòu)
C.確定組織的主要優(yōu)勢和劣勢
D.確立并說明經(jīng)營活動的使命
E.確定關(guān)鍵性的作用因素
6.與外部成長戰(zhàn)略相關(guān)的關(guān)鍵戰(zhàn)略性人力資源管理問題有( )。
A.對不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合并
B.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時雇傭和培訓(xùn)新員工
C.確定關(guān)鍵員工,并制定特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們
D.改變現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會
E.裁員戰(zhàn)略
7.下列關(guān)于傳統(tǒng)的人力資源管理與戰(zhàn)略性人力資源管理的表述正確的有( )。
A.傳統(tǒng)的人力資源管理人員的職責(zé)是職能專家,戰(zhàn)略性的是業(yè)務(wù)管理人員
B.傳統(tǒng)的焦點在于員工關(guān)系,戰(zhàn)略性的在于與內(nèi)部及外部客戶的合作關(guān)系
C.傳統(tǒng)的關(guān)鍵投資在于人、知識,戰(zhàn)略性的在于資本、產(chǎn)品
D.傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任在于成本中心,戰(zhàn)略性的在于投資中心
E.傳統(tǒng)的創(chuàng)新是緩慢、被動、零碎的,戰(zhàn)略性的是迅速、主動、整體的
8.人力資源管理者的直線職能包括( )。
A.訓(xùn)練員工掌握新的技能
B.要協(xié)助組織最高管理層確保人力資源方面的戰(zhàn)略、目標(biāo)、政策和各項規(guī)定的實施
C.為直線管理者提供人力資源管理方面的支持
D.在整個組織范圍內(nèi),對組織其他管理者可能行使相當(dāng)程度的直線職能
E.在人力資源管理部門內(nèi)部,行使直線管理者的職權(quán),指揮其下屬的工作
9.在員工關(guān)系管理中,非人力資源管理部門的職責(zé)有( )。
A.提出員工職業(yè)生涯發(fā)展的建議
B.直接處理員工的有關(guān)意見
C.具體實施企業(yè)文化建設(shè)方案
D.建立溝通的機(jī)制和渠道
E.受理員工的各種意見
10.可以用來衡量人力資源管理部門績效的指標(biāo)有( )。
A.缺勤率
B.流動比率
C.工資總支出/總經(jīng)營費用
D.人力資源管理部門費用/總經(jīng)營費用
E.培訓(xùn)開發(fā)成本費用/總經(jīng)營費用
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