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2014年經濟師《中級人力資源》最新應試指南(2)

來源:考試吧 2014-08-11 15:58:10 要考試,上考試吧! 經濟師萬題庫
考試吧為您整理了“2014年經濟師《中級人力資源》最新應試指南(2)”,方便廣大考生備考!
第 1 頁:考情分析
第 2 頁:考點一 領導理論
第 5 頁:考點二 領導風格

  重點、難點講解及典型例題

  考點一 領導理論

  (一)特質理論

  特質理論

主要觀點

認為領導者具有某些固有的特質,并且這些特質是與生俱來的;只有先天具備某些特質的人才可能成為領導

吉伯認為。要想成為卓越的領導者,必須具備以下特質:身強力壯,聰明但不能過分聰明,外向有支配欲,有良好的調適能力,自信

代表理論

斯道格迪爾認為領導者應具有下列特質:責任感,持之以恒,勇于冒險并富有創(chuàng)新精神,勇于實踐,自信,能很好地處理人際緊張的關系并能忍受挫折

不足

(1)忽視了下屬的需要
(2)沒有指明各種特質之間的相對重要性
(3)忽視了情景因素
(4)沒有區(qū)分原因和結果

  【例1·單選題】吉伯的特質論認為,卓越的領導者可以不具備(  )特質。

  A.身強力壯

  B.同情心

  C.聰明但不過分聰明

  D.外向有支配欲

  【答案】B

  【解析】吉伯的特質論認為,卓越的領導者必須具備身強力壯、聰明但不過分聰明、外向有支配欲、自信以及有良好的調適能力特質。但不包括一定要有同情心。

  (二)交易型和改變型領導理論

  交易型和改變型領導理論


領導類型

觀點

特征和方法

交易型

(1)強調任務的明晰度、工作的標準和產出
(2)關注任務的完成以及員工的順從
(3)依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效

(1)獎勵:承諾為努力提供獎勵,為高績效提供獎勵,賞識成就
(2)差錯管理(積極型):觀察和尋找對于標準的背離,采取修正行動
(3)差錯管理(消極型):僅在標準沒有滿足時進行干涉
(4)放任:放棄責任,避免做出決策

改變型

(1)強調理想與組織價值觀
(2)為組織制定明確的愿景,通過領導風格來影響員工和團隊的績效

(1)魅力:提供任務的愿景,潛移默化自豪感,獲得尊敬和信任
(2)激勵:持續(xù)的高期望,鼓勵努力,用簡單的手段表達重要的意圖
(3)智慧型刺激:提升智慧,理性和謹慎的解決問題
(4)個性化關懷:給予個人關懷,個性化地對待每名員工,培訓和建議

  【例2·單選題】下列觀點屬于改變型領導理論的是(  )。

  A.強調任務的明晰度、工作的標準和產出

  B.關注任務的完成以及員工的順從

  C.依賴組織的獎懲制度來影響員工的績效

  D.通過領導風格來影響員工和團隊的績效

  【答案】D

  【解析】本題考查改變型領導理論。選項ABC都屬于交易型領導理論的觀點。

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