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2014年經(jīng)濟師《中級人力資源》最新應試指南(2)

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第 1 頁:考情分析
第 2 頁:考點一 領(lǐng)導理論
第 5 頁:考點二 領(lǐng)導風格

  (五)權(quán)變理論

  權(quán)變理論


主要觀點

費德勒認為,團體績效的高低取決于領(lǐng)導者與情景因素間是否搭配

領(lǐng)導方式

(1)工作取向:領(lǐng)導者主要關(guān)心生產(chǎn)
(2)人際取向:領(lǐng)導者樂于和同事形成良好的人際關(guān)系

情景因素

(1)領(lǐng)導與下屬的關(guān)系;下屬對領(lǐng)導者的信任、信賴和尊重的程度
(2)工作結(jié)構(gòu):工作程序化、規(guī)范化的程度
(3)職權(quán):領(lǐng)導者在甄選、訓練、調(diào)薪、解聘等人事方面有多大的影響力和權(quán)力

主要結(jié)論

上下級關(guān)系好的環(huán)境一般適合于工作取向的領(lǐng)導,除非工作結(jié)構(gòu)低的同時領(lǐng)導職權(quán)又小

  不同領(lǐng)導風格不同情景下的效能


情景類型

上下級關(guān)系

情景維度

工作結(jié)構(gòu)

職權(quán)

關(guān)系取向

一般

領(lǐng)導效能

工作取向

一般

  【例5·單選題】費德勒在研究不同領(lǐng)導風格不同情景下的效能時指出,"-3情景維度呈現(xiàn)上下級關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較大的情況時,其產(chǎn)生的領(lǐng)導效能是(  )。

  A.工作取向高,而關(guān)系取向低

  B.工作取向與關(guān)系取向均低

  C.工作取向低,而關(guān)系取向高

  D.工作取向與關(guān)系取向均高

  【答案】A

  【解析】本題考查權(quán)變理論的八種效能。當情景維度呈現(xiàn)上下級關(guān)系好、工作結(jié)構(gòu)高、職權(quán)較大的情況時,其產(chǎn)生的領(lǐng)導效能是工作取向高,關(guān)系取向低。

  【例6·單選題】根據(jù)費德勒的權(quán)變理論,最適合于關(guān)系取向領(lǐng)導風格的情景是(  )。

  A.上下級關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導者職權(quán)較大

  B.上下級關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導者職權(quán)較大

  C.上下級關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導者職權(quán)較小

  D.上下級關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導者職權(quán)較小

  【答案】D

  【解析】本題考查費德勒的權(quán)變理論。最適合于關(guān)系取向領(lǐng)導風格的情景有兩種.一種是上下級關(guān)系較好,工作結(jié)構(gòu)化程度較低,領(lǐng)導者職權(quán)較小;另一種是上下級關(guān)系較壞,工作結(jié)構(gòu)化程度較高,領(lǐng)導者職權(quán)較大。

  (六)領(lǐng)導——成員交換理論(LMX理論)

  主要觀點:

  1.領(lǐng)導者把下屬分為“圈里人”和“圈外人”;

  2.屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導者打交道時,比“圈外人”有更少的困難,能夠感覺到領(lǐng)導者對他們更負責;

  3.領(lǐng)導者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情以及更少的正式領(lǐng)導權(quán)威;

  4.“圈里人”比“圈外人”承擔更高的工作責任感,對于其所在部門貢獻更多,績效評估更高;

  5.交換過程是一個互惠過程,領(lǐng)導者和下屬可以相互影響對方的自我形象;

  6.領(lǐng)導者和下屬兩者都作為個體,通過團體進行反饋。

  【例7·單選題】關(guān)于領(lǐng)導——成員交換理論的說法,正確的是(  )。

  A.領(lǐng)導者在與下屬確立關(guān)系的早期,就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”

  B.領(lǐng)導者對于“圈里人”會投入更多的時間、感情以及更多的正式領(lǐng)導權(quán)威

  C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”績效更高

  D.領(lǐng)導——成員交換的過程是單向的

  【答案】A

  【解析】本題考查領(lǐng)導——成員交換理論。領(lǐng)導者對于“圈里人”會投入更多的時間、感情以及更少的正式領(lǐng)導權(quán)威。在工作中,“圈里人”比“圈外人”績效更高。領(lǐng)導——成員交換的過程是一個互惠的過程。所以選項BCD錯誤。

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