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2012經(jīng)濟師《中級人力資源》歸納筆記:第9章

  3. 例題:

  ´ 某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時,發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下降,針對這種情況的正確做法是( )。

  A.將原有薪酬超出的部分,以津貼的形式長期保留

  B.盡可能將該職位員工調(diào)整到與其個人當前薪酬相適應(yīng)的職位等級上去

  C.依照新的薪酬體系降低其原有薪酬

  D.辭退該員工

  【答案解析】B

  ´ 關(guān)于薪酬管理的陳述,正確的是( )。

  A. 薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約

  B.戰(zhàn)略性薪酬管理的核心是企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同戰(zhàn)略做出薪酬決策

  C.全面薪酬管理以成本控制為中心

  D.薪酬調(diào)查是構(gòu)建薪酬體系的第一步

  E薪酬管理要服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體戰(zhàn)略

  【答案解析】 ABE

  u 個人獎勵計劃

  1. 常見的有5種:

  1) 計件制(簡單計件制、多計件制和差別計件制)

  2) 計時制(標準工時制、哈爾西獎金制和羅恩制)

  3) 傭金制(單純傭金制、混合傭金制和超額傭金制)

  4) 管理獎勵計劃

  5) 行為鼓勵計劃

  2. 個人獎勵計劃的優(yōu)點:降低了監(jiān)督成本,能夠更好地預(yù)測和控制勞動力成本,而且較易操作,易于溝通;

  同時個人獎勵性薪酬不累加到員工的基本薪酬中

  3. 個人獎勵計劃的缺點:由于現(xiàn)代企業(yè)中職位性質(zhì)的不斷變化,一些職位很難再以物質(zhì)產(chǎn)出的方式區(qū)分員工

  的個人績效;此外個人獎勵計劃會導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報酬的事情,不利于員工個人技能的發(fā)展

  4. 例題:

  ´ 專業(yè)軟件銷售人員由于需要較高的專業(yè)知識且銷售工作的周期較長,所以其薪酬應(yīng)采用( )。

  A.純傭金制 B.高基薪加低傭金或獎金 C.低基薪加高傭金或獎金 D.純基薪制

  【答案解析】B

  u 短期獎勵計劃

  1. 績效加薪——確定員工在第二年可以得到的基本薪酬

  2. 一次性獎金(優(yōu)勢/不足)

  3. 月/季度獎金(公式)

  4. 特殊績效獎勵計劃(提高了薪酬的靈活性和自發(fā)性)

  u 長期績效獎勵計劃

  1. 將衡量周期界定在一年以上,支付通常是以三到五年為一個周期

  2. 長期績效獎勵計劃強調(diào)長期規(guī)劃和對企業(yè)未來可能產(chǎn)生影響的那些決策,有助于企業(yè)招募、保留和激勵高績效的員工,為企業(yè)的長期資本積累打下良好的基礎(chǔ)

  3. 主要形式:現(xiàn)股計劃、期股計劃以及期權(quán)計劃

  4. 例題:

  ´ 若希望通過制定團隊獎勵計劃使員工用更少的時間制造更多的產(chǎn)品,則可以使用( )。

  A.斯坎倫計劃 B.改進生產(chǎn)盈余計劃 C.拉克計劃 D.行為鼓勵計劃

  【答案解析】B

  u 法定福利

  1. 社會保險,一般包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險及生育保險

  2. 法定假期,一般包括法定節(jié)假日、公休假日、帶薪年假及探親假、婚喪假、產(chǎn)假、配偶生育假等其他假期

  3. 住房公積金,包括員工個人繳存的住房公積金和員工所在企業(yè)為員工繳存的住房公積金,屬員工個人所有

  u 企業(yè)補充福利

  1. 收入保障計劃,包括企業(yè)年金、集體人壽保險計劃、住房援助計劃及健康醫(yī)療保險計劃

  2. 員工服務(wù)計劃,包括雇員援助計劃、員工咨詢計劃、教育援助計劃、家庭援助計劃、家庭生活安排計劃

  例題:

  ´ 下列員工福利中,不屬于法定福利的是( )。

  A.社會保險B.法定假期C.收入保障計劃D.住房公積金

  【答案解析】C法定福利包括社會保險、法定假期和住房公積金。

  u 福利管理:員工服務(wù)計劃福利、福利計劃、福利預(yù)算、福利溝通

  1. 福利溝通(三要素)

  1) 企業(yè)必須要宣傳自己的福利目標,并確保任何一次溝通都能達到這些目標

  2) 必須通過合適的渠道來傳播這些信息

  3) 溝通的內(nèi)容必須具體、完整,不能用那些有礙交流的復(fù)雜專業(yè)術(shù)語

  2. 一套好的福利計劃應(yīng)具備以下一些特征:親和性、靈活性、競爭性、成本效能、可操作性、特色性

  3. 福利計劃的成本控制:福利計劃中的費用分擔制、傳統(tǒng)福利項目改進、福利項目開發(fā)

  u 銷售人員薪酬

  1. 銷售人員的薪酬主要是以結(jié)果為導(dǎo)向的

  2. 總的來說,可以分為4種:純傭金制、基本薪酬加傭金制、基本薪酬加獎金制、基本薪酬加傭金加獎金

  例題:

  ´ 關(guān)于傭金制的說法,錯誤的是( )。

  A.傭金制是在銷售人員獎勵中最常用的方式中華 會計網(wǎng)校

  B.傭金制是指根據(jù)員工的績效,按照銷售額的一定比例給員工提成

  C.傭金制能使員工既關(guān)注短期業(yè)績,又注意公司的長期效益

  D.傭金制可能使收入差距過大,導(dǎo)致一部分員工產(chǎn)生不公平感

  【答案解析】C 傭金制使員工只關(guān)注短期業(yè)績,而不注意公司的長期效益。教材上雖然沒有直接提到,但是根據(jù)所學(xué)知識可以分析出來。

  u 駐外人員薪酬

  1. 基本薪酬,可以采用下列三種方法確定:基于本國薪酬的方法、基于東道國的方法、基于總部的方法。

  2. 激勵薪酬,主要包括駐外津貼、困難補助和流動津貼。

  3. 福利,由標準福利和額外福利組成,標準福利包括保障計劃和帶薪休假;額外福利包括搬家補助、駐外人員子女教育津貼、探親假和差旅補助、待薪休假及津貼。

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