3. 人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的以下四個條件：價值、稀缺性、不可模仿性及不可替代性

　　4. 德文娜、馮布倫和迪奇于1984年《人力資源管理：一種戰(zhàn)略觀》標志著戰(zhàn)略性人力資源管理的開端

　　l 戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略的含義

　　1. 戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中

　　例題：

　　´ 戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于( )。

　　A.組織管理的變革 B.員工考勤 C.特殊能力的開發(fā) D. 行政管理 E.組織績效

　　【答案解析】ACE

　　2. 戰(zhàn)略性人力資源管理的目的

　　3. 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本觀念：戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點來看待人力資源

　　4. 企業(yè)組織是否愿意對人力資源進行投資的四個決定因素(取決于)：

　　管理層的價值觀(關(guān)鍵性因素)、對待風險的態(tài)度、員工技能的性質(zhì)及人力資源服務(wù)外包的可能性

　　l 戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別(七點差異)

　　l 戰(zhàn)略性人力資源管理的六個障礙，大部分根植于組織的文化，組織的歷史、價值觀以及管理規(guī)則

　　l 優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員應(yīng)具有的能力特征：專業(yè)知識(主要標志)、商業(yè)知識、管理變革能力

　　l 在組織管理中，職權(quán)分為直線職權(quán)和職能職權(quán)

　　l 量化評估對組織人力資源管理活動的重要意義

　　1. 保證人力資源管理對組織發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性的貢獻

　　2. 有助于顯現(xiàn)人力資源部門的工作成績，提升人力資源管理部門的作用地位

　　3. 有助于掌握人力資本增值情況，幫助企業(yè)靈活應(yīng)對外界環(huán)境的改變

　　(二) 掌握

　　u 戰(zhàn)略性人力資源管理的作用機制

　　1. 重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間緊密的匹配

　　2. 舒勒和杰克遜，匹配類型：外部匹配——“縱向整合”;內(nèi)部匹配——“橫向整合”

　　3. 戰(zhàn)略管理(制定)過程五個階段

　　4. 例題：

　　戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制是( )。A.同化 B.匹配 C.控制 D.整頓

　　【答案解析】B戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制是匹配

　　u 人力資源部門和人力資源工作者的角色

　　1. 人力資源管理者和部門的四種角色：戰(zhàn)略伙伴、管理專家、員工激勵者及變革推動者

　　2. 人力資源管理者的六項角色模型：(由下至上)業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家(處于金字塔基部，被烏里奇教授稱為“基柱——必要但不充分”，是“必要但不需要完全掌握”的能力);文化管理者、人才管理者、組織設(shè)計者和戰(zhàn)略變革設(shè)計者;可信賴的行動家(位于塔尖，是人力資源專業(yè)人員能否成為高效人力資源領(lǐng)導者的核心要素)

　　3. 例題：

　　根據(jù)2007年密歇根大學和RBL集團歸納出的高績效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力金字塔，位于金字塔尖的是( ) A.業(yè)務(wù)聯(lián)盟和日常工作戰(zhàn)術(shù)家 B.文化管理者 C.戰(zhàn)略變革設(shè)計者 D.可信賴的行動家

　　【答案解析】D

　　u 直線經(jīng)理與職能經(jīng)理

　　1. 直線經(jīng)理：擁有直線職權(quán)的管理者，擁有完成生產(chǎn)和銷售等實際業(yè)務(wù)的下屬，有權(quán)直接指揮其下屬的工作，需要負責完成組織的基本目標

　　2. 職能經(jīng)理：擁有職能職權(quán)的管理者，不擁有完成生產(chǎn)和銷售等實際業(yè)務(wù)的下屬，只負責協(xié)助直線經(jīng)理完成組織的基本目標

　　3. 人力資源經(jīng)理屬于職能管理者，負責協(xié)助生產(chǎn)和銷售等方面的管理者處理選拔、評估、激勵等方面的事務(wù)

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