第四章 戰(zhàn)略性人力資源管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理的概述
一、 戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景
戰(zhàn)略性人力資源管理是戰(zhàn)略管理理論與人力資源管理理論共同發(fā)展的結(jié)果。
1、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
審視企業(yè)內(nèi)部的資源,研究者們發(fā)現(xiàn)組織上的人力資源管理滿足企業(yè)優(yōu)勢資源的以下四個條件:(1)價值(2)稀缺性(3)不可模仿性(4)不可替代性。
2、人力資源管理面臨量化評估的挑戰(zhàn)
人力資源是一種無形資產(chǎn),這一本質(zhì)決定了對其管理所產(chǎn)生的績效影響難以測量與評估。
二、戰(zhàn)略性人力資源戰(zhàn)略的含義
1、戰(zhàn)略性人力資源管理:是指為了使組織能夠達(dá)到目標(biāo),對人力資源各種部署和活動進(jìn)行計劃的模式。是指組織采用戰(zhàn)略的眼光和方法,對人力資源管理進(jìn)行組織、實施和控制。
戰(zhàn)略性人力資源管理將組織的注意力集中于:改變結(jié)構(gòu)和文化,組織績效和業(yè)績,特殊能力的開發(fā),以及管理變革。它的目的是:通過確保組織獲取具有良好技能和良好激勵的員工,使組織獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而形成組織的戰(zhàn)略能力,依靠人們實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和依靠核心人力資源建立競爭優(yōu)勢。
2、基本觀念
戰(zhàn)略性人力資源管理的重要特征是以投資的觀點來看待人力資源。組織的物質(zhì)資產(chǎn)一般不會流失,但人力資本卻會離開。因此,對組織而言,人力資本的投資成為一種風(fēng)險更大的投資,組織必須戰(zhàn)略,確保員工在本組織有足夠長的服務(wù)期,直到組織獲得的回報與其培訓(xùn)員工技能及知識所付出的投入相當(dāng)為止。
目前并非所有的組織愿意對人力資源進(jìn)行投資,這主要取決于以下因素:
(1)管理層的價值觀。
(2)對待風(fēng)險的態(tài)度。
(3)員工技能的性質(zhì)。
(4)人力資源服務(wù)外包的可能性。
3、戰(zhàn)略性人力資源管理的作用
(1)對達(dá)成組織的戰(zhàn)略和目標(biāo)提供支持,確保所有的人力資源活動都產(chǎn)生附加值
(2)加強文化管理,釋放并開發(fā)人的內(nèi)在能力
(3)開發(fā)流程使員工的貢獻(xiàn)達(dá)到最大,對有潛力的員工,進(jìn)行遠(yuǎn)景規(guī)劃
(4)在全企業(yè)范圍內(nèi),使每個人的持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展成為其工作生活的重要內(nèi)容
(5)設(shè)計、執(zhí)行和管理各種系統(tǒng),提供特殊的技能培訓(xùn),以確保員工學(xué)到有關(guān)經(jīng)驗
(6)通過專家招聘、開發(fā)和培訓(xùn)員工,使他們具有技能和態(tài)度
(7)管理不斷增長的多種職業(yè)生涯模式、多種職業(yè)追求的員工隊伍。
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