(二)績效考核的方法

　　1、民主評議法

　　在聽取考核對象個人的述職報告的基礎上，由上級主管、同事、下級以及有關工作人員對其進行評價 。

　　優(yōu)點：民主性強，操作簡單，容易控制

　　缺點：人為因素導致的評價偏差

　　2、書面鑒定法

　　指考核者以書面文字的形式對考核對象作出評價的方法。

　　優(yōu)點：方法靈活，反饋簡潔

　　缺點：缺乏精確的維度和衡量標準，只有定性分析沒有量化的數(shù)據(jù)

　　3、關鍵事件法

　　通過觀察用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關鍵性的事件和行為。所謂關鍵事件，首先必須是具體的事件和行為，而非某種品質和能力的評價判斷。

　　優(yōu)點：以事實為依據(jù)，說服力強

　　缺點：缺少唯一的考核標準，難以進行橫向比較

　　4、比較法

　　將一名員工的工作績效與其他員工進行比較，進而確定其績效水平的考核方法。

　�、僦苯优判蚍�。將考核對象從績效最高者到績效最低者排出順序來。例如：1、2、3、4、5、6……

　�、诮惶骓樞蚍�。先選出最好和最差的兩名，然后在余下的人員中再選出最好和最差的兩名，以此類推，直至全部人員的順序排定。例如(1，2，3，-2，-1)

　�、垡灰粚Ρ确�。將每個被考核者一一與其他被考核者結對進行比較，并分出每次比較中的績效水平較高者和績效水平較低者。

　　0表示兩者績效水平一致，+表示比對象績效水平高，-表示比對象績效水平低

　　5、量表法

　　把績效考核的指標和標準制作成量表，根據(jù)量表對考核對象的工作績效進行考核的方法。

　�、僭u級量表法：指在量表中列出需要考核的績效項目和績效指標，然后將每個指標的評價尺度分為若干等級，還要確定等級分數(shù)標準。

　　例如：評為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格、差5個等級。如優(yōu)秀為90分以上，良好為80~90分，合格為70~80，基本合格60~70分，差為60分以下。

　　②行為錨定評價法：把評級量表法與關鍵事件記錄法結合起來，取二者之所長的方法。

　　考核內(nèi)容：市場營銷師的專業(yè)能力

　　9 熟練運用全部理論，方法技巧，出色完成任務

　　8

　　7 能運用全部理論，方法技巧，較好的完成任務

　　6

　　5 能運用大部分理論，方法技巧，完成大部分任務

　　4

　　3 能運用某些理論，方法技巧，完成任務遲緩

　　2

　　1 不能運用理論，方法技巧，基本不能完成任務

關注"經(jīng)濟師"官方微信，第一時間對答案、看解析!

經(jīng)濟師視頻題庫【手機題庫下載】丨微信搜索"考試吧經(jīng)濟師"

　　相關推薦：

　　2016年經(jīng)濟師考試《中級工商管理》知識重點匯總

　　2016年經(jīng)濟師考試《中級商業(yè)經(jīng)濟》知識重點匯總

　　考試吧2015年經(jīng)濟師考試成績查詢時間及入口專題

　　2016年經(jīng)濟師考試《中級經(jīng)濟基礎》知識重點匯總