二、企業(yè)戰(zhàn)略的制定

　　【案例】中國移動通信集團公司

　　(一)愿景：“成為卓越品質的創(chuàng)造者”

　　(二)使命：“創(chuàng)無限通信世界，做信息社會棟梁”

　　“創(chuàng)無限通信世界”是中國移動通信追求的理想境界，突出了中國移動通信在無限通信新世界的形成和發(fā)展過程中的主導地位，強調了中國移動通信作為骨干和支撐力量所要承擔的責任和使命;

　　“做信息社會棟梁”體現(xiàn)了中國移動通信在信息化、促進社會進步中擔當?shù)淖饔煤拓熑巍?/P>

　　(三)戰(zhàn)略目標：爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)(目標體系三年一滾動)

 

　　從影響企業(yè)經(jīng)營績效的關鍵因素客戶、創(chuàng)新、管理和財務四個各有側重、互相影響的方面出發(fā)，從這四個方面的業(yè)績評價來溝通企業(yè)戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略管理和經(jīng)營活動的關系。

　　指標說明：

　　EBITDA(Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization)：稅息折舊及攤銷前利潤

　　ARPU(Average Revenue Per User)：每用戶平均收入

　　MOU(minutes of usage)：平均每戶每月通話時間

　　相關推薦：

　　2013經(jīng)濟師考試《中級工商管理》章節(jié)習題8套

　　2013經(jīng)濟師《中級經(jīng)濟基礎知識》基礎講義匯總

　　2012經(jīng)濟師考試成績查詢時間及方式的通知

　　2012年經(jīng)濟師考試成績查詢免費短信提醒