二、員工流動(dòng)的基本理論

　　(一)勒溫的場論(掌握)

　　美國著名心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，個(gè)人能力與個(gè)人條件及其所處的環(huán)境直接影響個(gè)人的工作績效。一般而言，個(gè)人對環(huán)境往往無能為力，改變的方法是離開這個(gè)環(huán)境，轉(zhuǎn)到一個(gè)較好的環(huán)境工作，這就是人才流動(dòng)。

　　(二)卡茲的組織壽命學(xué)說(掌握)

　　美國學(xué)者卡茲對科研組織的壽命進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況及獲得成果的情況有關(guān)。他通過大量調(diào)查統(tǒng)計(jì)出一條組織壽命曲線，即卡茲曲線。

　　卡茲曲線表明組織的最佳年齡區(qū)為1.5年至5年�？ㄆ澋慕M織壽命學(xué)說從組織活力角度證明了人才流動(dòng)的必要性，同時(shí)也指出人員流動(dòng)也不宜過快。流動(dòng)間隔應(yīng)大于2年，這是適應(yīng)組織環(huán)境和完成一個(gè)項(xiàng)目所需的時(shí)間下限。一般而言，人的一生流動(dòng)7～8次是可以的，流動(dòng)次數(shù)過多反而會(huì)降低效益。

　　(三)庫克曲線(掌握)

　　美國學(xué)者庫克從如何更好地發(fā)揮人的創(chuàng)造力的角度論證了人才流動(dòng)的必要性，庫克曲線表明研究生畢業(yè)后創(chuàng)造力發(fā)揮程度與其在一個(gè)單位工作時(shí)間之間的關(guān)系——?jiǎng)?chuàng)造力發(fā)揮程度先上升后下降，創(chuàng)造力較強(qiáng)的時(shí)期大約有4年(AD)。人的一生就是在不斷開辟新工作領(lǐng)域的實(shí)踐中，激發(fā)和保持自己的創(chuàng)造力。

　　(四)中松義郎的目標(biāo)一致理論(掌握)

　　從理論上來看，日本學(xué)者中松義郎的目標(biāo)一致理論較好地解釋了人才流動(dòng)的成因和必然性。

　　個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間存在一個(gè)夾角，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)完全一致時(shí)，個(gè)人的潛能得到充分發(fā)揮。當(dāng)二者不一致時(shí)，個(gè)人的潛能受到抑制。解決這一問題有兩個(gè)途徑：

　　(1)個(gè)人目標(biāo)主動(dòng)向組織目標(biāo)靠攏，引導(dǎo)自己的志向和興趣向組織和群體方向轉(zhuǎn)移，并努力趨于一致。但個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的差距難于在短期內(nèi)消除，使得這條路變得不可靠。

　　(2)進(jìn)行人才流動(dòng)，流到與個(gè)人目標(biāo)比較一致的新單位去。

　　(五)馬奇和西蒙模型

　　馬奇和西蒙模型可以被稱為“參與者決定”模型。其模型實(shí)際上是由兩個(gè)模型共同構(gòu)成的。一個(gè)模型分析的是感覺到的從企業(yè)中流出的合理性，一個(gè)模型分析的是感覺到的從企業(yè)中流出的容易性。

　　員工感覺到的從企業(yè)中流出的合理性的兩個(gè)最重要的決定因素：員工對工作的滿意程度及其對企業(yè)間流動(dòng)的可能性的估計(jì)。

　　員工感覺到的流出的容易程度的決定因素中，最重要的是：員工所能夠看到的企業(yè)的數(shù)量、他們勝任的職位的可獲得性以及他們愿意接受這些職位的程度。

　　(六)普萊斯模型

　　普萊斯建立了有關(guān)員工流出的決定因素和干擾變量的模型。

　　該模型指出，工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會(huì)是員工流失和其決定因素之間的中介變量。

　　普萊斯理論模型的前提條件是：只有當(dāng)員工調(diào)換工作的機(jī)會(huì)相當(dāng)高時(shí)，員工對工作的不滿意才會(huì)導(dǎo)致流失。也就是說，工作滿意度與工作機(jī)會(huì)的多少是相互影響和作用的。

　　(七)莫布雷中介鏈模型

　　莫布雷在馬奇和西蒙模型的研究基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出。莫布雷認(rèn)為，應(yīng)該研究發(fā)生在員工工作滿意度與實(shí)際流出之間的行為和認(rèn)知過程，并用這種研究來代替對工作滿意度與流出關(guān)系的簡單復(fù)制。

　　(八)擴(kuò)展的莫布雷模型

　　擴(kuò)展的莫布雷模型結(jié)合了前面幾種模型的內(nèi)容，試圖盡可能全面地捕捉影響員工流出的各類復(fù)雜因素。

　　【例題17·單選題】(2007年)在關(guān)于員工流動(dòng)的各種理論中，被稱為“參與者決定”模型的是(　)

　　A.馬奇和西蒙模型　　　　 B.普萊斯模型

　　C.莫布雷中介鏈模型 　　　D.擴(kuò)展的莫布雷模型

　　『正確答案』A

　　『答案解析』馬奇和西蒙模型被稱為“參與者決定”模型。

　　【例題18·單選題】(2008年)認(rèn)為工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會(huì)是員工流失和其決定因素之間的中介變量的模型是(　)。

　　A.馬奇和西蒙模型 　　　B.普萊斯模型

　　C.勒溫模型 　　　　　　D.庫克模型

　　『正確答案』B

　　『答案解析』普萊斯模型指出，工作滿意度和調(diào)換工作的機(jī)會(huì)是員工流失和其決定因素之間的中介變量。

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