(三)R&D 項目管理

　　R&D 項目可分為國家級R&D項目、省級R&D項目和企業(yè)級R&D項目。

　　國家級R&D項目和省級R&D項目立項程序包括項目申請、項目評審、行政決策、簽訂合同四個基本程序。

　　企業(yè)R&D項目的立項，首先要根據(jù)企業(yè)市場部及銷售部門在市場搜集到的消費者信息、市場信息及競爭者信息，由營銷人員與技術(shù)部門人員共同確立項目方向和內(nèi)容，再由技術(shù)部門做成完整的項目計劃與詳細的可行性研究報告。經(jīng)決策機構(gòu)審批后，由技術(shù)部門成立技術(shù)創(chuàng)新小組擬定項目進度和財務(wù)預(yù)算并實施。

　　R&D項目管理的方式是目標管理： 項目的組織通常是臨時性、柔性、扁平化的組織;管理過程貫穿著系統(tǒng)工程的思想;管理的方法工具和手段具有先進性和開發(fā)性，用到多學科的知識和工具。 項目管理實施過程分為以下四個階段：

　　1. 概念階段， 提出并論證項目是否可行。將有價值的需求策劃成項目，將價值不大的項目及時中止。

　　2. 開發(fā)階段， 對可行項目做好開工前的人、財、物以及一切軟硬件準備，對項目進行總體策劃。 包括確定范圍和目標、確立項目組主要成員、確立技術(shù)路線、工作分解、確定主計劃、轉(zhuǎn)項計劃(費用、質(zhì)量保證、風險控制、溝通)等工作。

　　3. 實施階段， 是項目生命周期中時間最長、完成工作量最大、資源消耗最多的階段。 這個階段管理的重點是指導、監(jiān)督、預(yù)測、控制，要根據(jù)項目的工作分解結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)計劃來組織協(xié)調(diào)，確保任務(wù)按質(zhì)按時完成。

　　4. 結(jié)束階段：項目結(jié)束，最終產(chǎn)品成型。項目組織者要對項目進行財務(wù)清算、文檔總結(jié)、評估驗收、最終交付客戶使用并對項目總評價。技術(shù)創(chuàng)新項目完成后所取得的成果一般為項目承擔單位所有，也可是項目承擔單位與協(xié)作單位共同所有。

　　例08年考：在R&D項目管理過程中，( )管理的重點是指導、監(jiān)督、預(yù)測。

　　A.概念階段

　　B.開發(fā)階段

　　C.實施階段

　　D.結(jié)束階段

　　(四)績效管理

　　R&D績效指標應(yīng)涵蓋效率、質(zhì)量、柔性、創(chuàng)新。R&D績效管理中應(yīng)用到質(zhì)量功能部署(QFD)、客戶評價法、關(guān)鍵路徑法(CPM)、集成產(chǎn)品設(shè)計(IPD) 等大量的管理工具。