2009經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)工商管理》第三章考點(diǎn)解析

　　3. 影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素――熟悉

　　(1) 決策的代價(jià)：較重要的決策、耗費(fèi)較多的決策應(yīng)有高層作出，不應(yīng)交給低層。

　　(2) 決策的影響面：對(duì)于影響面較大的決策，應(yīng)集中決策。

　　(3) 組織的規(guī)模：組織規(guī)模越大，決策的數(shù)目越多，宜于分權(quán)。

　　(4) 主管人員的素質(zhì)與數(shù)量：主管人員素質(zhì)高、數(shù)量充足、管理能力強(qiáng)，則較多分權(quán)。

　　(5) 控制技術(shù)的完善水平：如果組織對(duì)下屬有比較完善的控制技術(shù)及手段，適合分權(quán)。

　　(6) 環(huán)境影響：環(huán)境變化大，不穩(wěn)定，宜于集權(quán)。

　　例題2-5 (單選，習(xí)題3)在組織中，絕對(duì)的集權(quán)意味著( )。

　　A.沒有下級(jí)主管人員 B.沒有上級(jí)主管人員 C.沒有組織結(jié)構(gòu) D.沒有職能部門

　　答案：A

　　點(diǎn)評(píng)：(書上P55原話)“職權(quán)的絕對(duì)分散意味著沒有上級(jí)主管人員，而職權(quán)的絕對(duì)集中意味著沒有下層主管人員”。

　　(一) 管理幅度與管理層次

　　1.管理幅度的基本含義――掌握

　　管理幅度：一個(gè)主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。

　　舉例：你是一個(gè)部門負(fù)責(zé)，部門中有10個(gè)下屬，那么管理幅度是10。

　　2.管理層次的基本含義――掌握

　　對(duì)分級(jí)管理的組織而言，管理層次是指組織中從最高主管到具體工作人員之間的不同管理層級(jí)。如下圖，管理層次為三層。

　　一般，規(guī)模較大和任務(wù)量較多的組織，其層次可以設(shè)定的多一些，否則宜采用少層次的結(jié)構(gòu)。

　　3.管理幅度與管理層次的關(guān)系――掌握

　　對(duì)于一個(gè)特定的組織，其管理幅度越大，則需要設(shè)置的管理層次越少，而管理幅度越小，則所需要設(shè)置的管理層次越多，兩者成反比例關(guān)系。

　　管理層次與管理幅度的反比關(guān)系決定了兩種基本的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)：扁平結(jié)構(gòu)形態(tài)和錐形結(jié)構(gòu)形態(tài)。

　　扁平結(jié)構(gòu)是指在組織規(guī)模已定、管理幅度較大、管理層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。

　　錐形結(jié)構(gòu)(金字塔結(jié)構(gòu))是指管理幅度較小、管理層次較多的高、尖、細(xì)的金字塔形態(tài)。

　　例題2-4 (單選，習(xí)題2)在組織中，管理層次與管理幅度的關(guān)系表現(xiàn)為( )。

　　A.正比例關(guān)系 B.反比例關(guān)系 C.對(duì)等關(guān)系 D.不存在聯(lián)系

　　答案：B

　　點(diǎn)評(píng)：對(duì)于一個(gè)特定的組織，其管理幅度越大，則需要設(shè)置的管理層次越少，而管理幅度越小，則所需要設(shè)置的管理層次越多，兩者成反比例關(guān)系。