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4. 授權(quán)的含義――掌握
授權(quán)是指上級委托給下級一定的權(quán)力,使下級在一定的監(jiān)督之下,具有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動權(quán)。
在授權(quán)過程中應(yīng)該注意區(qū)分以下問題(P57):
(1) 授權(quán)不同于代理職務(wù):代理職務(wù)是平級關(guān)系,授權(quán)是上下級關(guān)系。
(2) 授權(quán)不同于助理或秘書職務(wù):助理或秘書的工作不承擔(dān)責(zé)任,被授權(quán)者承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(3) 授權(quán)不同于分工:分工中的各成員之間沒有隸屬關(guān)系,授權(quán)具有上下級關(guān)系。
(4) 授權(quán)不同于分權(quán):授權(quán)是上下級之間短期的權(quán)責(zé)授予關(guān)系,而分權(quán)是長期授權(quán)。
5. 授權(quán)的基本原則――掌握
(1) 視能授權(quán):根據(jù)任務(wù)的難易程度、下屬的能力決定是否授權(quán)。
(2) 明確授權(quán)范圍:明確任務(wù)目標和責(zé)權(quán)范圍。
(3) 不可越級授權(quán):只能對自己的下屬授權(quán),不能越級授權(quán),如給自己下屬的下屬授權(quán)是不允許的。
(4) 適度授權(quán):授權(quán)是上級職權(quán)的一部分,而不是全部。授權(quán)過度等于放棄權(quán)力。
(5) 適當(dāng)控制:主管人員在實施授權(quán)之前,應(yīng)建立一套工作標準和報告制度,用來進行控制。
例題2-6 (多選,習(xí)題19)在現(xiàn)代企業(yè)中授權(quán)的基本原則是( )。
A.視能授權(quán) B.明確授權(quán)范圍 C.不越級授權(quán) D.適度授權(quán) E.適當(dāng)控制
答案:ABCDE
點評:考試的時候一定要注意,多選題中至少有一個選項是錯的,至少有二個選項是對的。習(xí)題19全部選項是正確的。
(一) 集權(quán)與分權(quán)
1.集權(quán)與分權(quán)的含義――掌握
集權(quán)是指將組織中的權(quán)力集中到較高的管理層次;
分權(quán)則是指將組織中的權(quán)力分散到整個組織之中。
2. 集權(quán)與分權(quán)程度的主要標志――掌握
一般組織的集權(quán)或分權(quán)程度,往往根據(jù)各管理層次擁有的決策權(quán)的情況來確定:
(1) 決策的頻度:組織中較低管理層次制定決策的頻度(或數(shù)目)越大,分權(quán)程度越高;反之,上層決策的數(shù)目越多,其集權(quán)程度越高。
(2) 決策的幅度:組織中較低管理層次決策的范圍越廣,分權(quán)程度越高;反之,組織中較低管理層次決策的范圍越窄,其集權(quán)程度越高。
(3) 決策的重要性:組織中較低管理層次的決策僅僅是日常管理,不影響部門的今后發(fā)展,即影響程度較小,則分權(quán)程度低;反之,分權(quán)程度高。
(4) 對決策的控制程度:如果高層對較低層次的決策沒有控制,分權(quán)程度高;反之分權(quán)程度低。
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