2008年經(jīng)濟(jì)師考試初級(jí)工商管理考點(diǎn)精講(6)

　　四、員工培訓(xùn)

　　員工培訓(xùn)除了可以銜接學(xué)校教育和工作需要外，還能夠確保員工掌握運(yùn)用新技術(shù)所必需的一些基本技能，能夠滿(mǎn)足員工自我發(fā)展的需要進(jìn)而對(duì)其產(chǎn)生激勵(lì)作用，能夠幫助員工更有效地工作從而為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。

　�。ㄒ唬�   員工培訓(xùn)的對(duì)象和內(nèi)容
　　企業(yè)中需要培訓(xùn)的三種人：第一種是新加入的員工；第二種是需要改進(jìn)目前工作績(jī)效的人；第三種是具有發(fā)展?jié)摿Φ娜恕?
　　培訓(xùn)內(nèi)容重要包括：
　　1．技術(shù)技能
　　2．人際關(guān)系能力
　　3．發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力

　�。ǘ�） 培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施
　　1．  確定培訓(xùn)需求
　　比較常用的分析方法：
　　(1)    任務(wù)分析法
　　(2)    績(jī)效分析法
　　2．  明確培訓(xùn)目標(biāo)
　　培訓(xùn)目標(biāo)是指通過(guò)培訓(xùn)，每個(gè)受訓(xùn)者應(yīng)在知識(shí)、技能、態(tài)度、行為等方面發(fā)生哪些變化以及變化的程度。
　　3．  制定培訓(xùn)計(jì)劃
　　4．  設(shè)施培訓(xùn)計(jì)劃
　　5．  培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋
　　在評(píng)價(jià)一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的效果和效益時(shí)，一般要考慮的四個(gè)方面的因素：
　　（1） 反應(yīng)
　�。�2）知識(shí)
　�。�3）行為
　�。�4）成果
　　為了掌握培訓(xùn)計(jì)劃在上面四個(gè)方面所取得的效果，企業(yè)可采取以下措施：
　�。�1）……；（2）……；（3）……；（4）……。

　�。ㄈ�）   培訓(xùn)方法及其選擇
　　1．  新員工的崗前培訓(xùn)
　　對(duì)新員工的培訓(xùn)，也稱(chēng)為崗前培訓(xùn)，其目的時(shí)減少新員工開(kāi)始工作時(shí)常會(huì)感覺(jué)到的焦慮，讓他們盡快熟悉工作崗位、所在部門(mén)和整個(gè)企業(yè)，促進(jìn)外來(lái)者向內(nèi)部人的轉(zhuǎn)換。
　　2．  在職培訓(xùn)
　　在職培訓(xùn)指在工作場(chǎng)所進(jìn)行的員工培訓(xùn)。
　　3．  脫產(chǎn)培訓(xùn)
　　也稱(chēng)為離職培訓(xùn)，是指讓員工離開(kāi)工作崗位到大學(xué)或其他企業(yè)或企業(yè)自辦學(xué)校學(xué)習(xí)的一種方法。

推薦：2008年經(jīng)濟(jì)師考試(初級(jí))專(zhuān)業(yè)課模擬試題匯總

　　　2008經(jīng)濟(jì)師考試(初級(jí))《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》模擬試題