(三)新產(chǎn)品開發(fā)的程序
長期以來,由于我國企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,形成的新產(chǎn)品開發(fā)程序大致為:新產(chǎn)品構(gòu)思——研究與開發(fā)——中試——產(chǎn)業(yè)化——尋求新產(chǎn)品市場(chǎng)。這是不合理的。
新產(chǎn)品開發(fā)的科學(xué)程序應(yīng)該大體為:調(diào)查研究與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想——新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思——新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選——新產(chǎn)品開發(fā)決策——新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制——新產(chǎn)品的鑒定與評(píng)價(jià)——市場(chǎng)試銷——投放市場(chǎng)。
(1)調(diào)查研究與提出新產(chǎn)品開發(fā)整體設(shè)想
是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)營過程中,通過調(diào)查研究,了解和分析市場(chǎng)上出現(xiàn)的新需求和新情況,并在此基礎(chǔ)上,提出本企業(yè)當(dāng)前開發(fā)新產(chǎn)品的總體設(shè)想。
調(diào)查研究的工作應(yīng)當(dāng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容。
(2)新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思
是一種創(chuàng)造性的工作,它是人們根據(jù)一種潛在的需求與欲望,運(yùn)用已掌握的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品及其構(gòu)成部分進(jìn)行重新聯(lián)想、推理、抽象、組合、疊加、復(fù)合及綜合,形成新產(chǎn)品整體概念的過程。
顧客的需求是新產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。
(3)新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選
是用一系列評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各種新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思進(jìn)行甄別比較,從中把最符合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)意構(gòu)思挑選出來的一種過濾過程。
篩選創(chuàng)意構(gòu)思是,一要檢查新產(chǎn)品開發(fā)的正確方向;二要兼顧企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和當(dāng)前市場(chǎng)的需要;三要有一定的技術(shù)儲(chǔ)備。
(4)新產(chǎn)品開發(fā)決策
就是企業(yè)最高管理層根據(jù)企業(yè)當(dāng)前面臨的客觀環(huán)境和內(nèi)部條件,對(duì)不同的新產(chǎn)品開發(fā)方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證和比較,決定取舍。
一般的決策結(jié)構(gòu)可能出現(xiàn)四種情況。
新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的主要內(nèi)容有:1新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量和主要參數(shù);2預(yù)期的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益;3產(chǎn)品研制方式和可行性;4研制周期和完成時(shí)間。
(5)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與試制
1新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
新產(chǎn)品設(shè)計(jì)一般分為初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)和工作圖設(shè)計(jì)三個(gè)階段。
2新產(chǎn)品的試制
新產(chǎn)品試制一般分為樣品試制和小批試制兩個(gè)階段。
(6)新產(chǎn)品的鑒定與評(píng)價(jià)
1新產(chǎn)品鑒定
新產(chǎn)品鑒定一般分為樣品鑒定和小批試制鑒定。
樣品鑒定主要應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容。
小批試制鑒定的內(nèi)容,除了包括樣品鑒定的內(nèi)容外,一般還增加了五個(gè)方面的內(nèi)容。
2新產(chǎn)品評(píng)價(jià)
(7)市場(chǎng)試銷
市場(chǎng)試銷是在新產(chǎn)品通過鑒定以后,在正式投放市場(chǎng)之前組織的試驗(yàn)性銷售。
在市場(chǎng)試銷過程中要掌握試用率、再購率和購買頻率三個(gè)數(shù)據(jù)。
(8)投放市場(chǎng)
新產(chǎn)品經(jīng)過市場(chǎng)試銷,發(fā)過企業(yè)認(rèn)為是成功的并已掌握了豐富的信息資料,就可以決定將新產(chǎn)品正式投放市場(chǎng)。
1確定新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)間
2確定新產(chǎn)品投放市場(chǎng)的地點(diǎn)
3確定新產(chǎn)品投放的對(duì)象
4確定新產(chǎn)品投放的策略