五、工作日志法
工作日志法要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作,按工作日的時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容,形成某一工作職位一段時(shí)間以來發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。在缺乏工作文獻(xiàn)時(shí),日志法的優(yōu)勢尤為明顯。
工作日志法操作流程主要包括以下三個(gè)階段:
(1)準(zhǔn)備階段:包括表單設(shè)計(jì)、目標(biāo)定位.培訓(xùn)相關(guān)人員及確定填寫周期四個(gè)環(huán)節(jié)。其中目標(biāo)定位是指根據(jù)目標(biāo)任職者的多少?zèng)Q定選擇哪些任職者為考查對(duì)象。當(dāng)目標(biāo)任職者較少的時(shí)候,可以全部作為考查對(duì)象。當(dāng)目標(biāo)任職者較多的時(shí)候,可選5一l0位任職者填寫工作日志,同時(shí)應(yīng)選取績效水平較高的任職者;
(2)日志填寫階段:通過中期講解、階段成果分析、工作分析交流會(huì)等方法進(jìn)行過程監(jiān)控,督促被調(diào)查對(duì)象保質(zhì)保量地填寫好工作日志;
(3)信息分析整理階段:包括提煉工作活動(dòng)、工作職責(zé)描述、工作任務(wù)性質(zhì)描述、工作聯(lián)系、工作地點(diǎn)描述及工作時(shí)間描述。
工作日志法的優(yōu)點(diǎn)是成本低、所需費(fèi)用較少;對(duì)分析高水平與復(fù)雜的工作而言比較經(jīng)濟(jì)有效。缺點(diǎn)是無法對(duì)日志的填寫過程進(jìn)行有效的監(jiān)控;任職者可能不會(huì)按照規(guī)定的填寫時(shí)間及時(shí)填寫工作日志;需要占用任職者足夠的填寫時(shí)間;信息可能記錄不全。
練習(xí)一下:
1.下列屬于工作日志法缺點(diǎn)的是( )
A.無法對(duì)日志填寫過程進(jìn)行有效監(jiān)控
B.對(duì)文獻(xiàn)依賴性強(qiáng)
C.需要占用任職者足夠的填寫時(shí)間
D.信息可能記錄不全
參考答案:ACD
解題思路: 工作日志法的缺點(diǎn)是無法對(duì)日志的填寫過程進(jìn)行有效的監(jiān)控;任職者可能不會(huì)按照規(guī)定的填寫時(shí)間及時(shí)填寫工作日志;需要占用任職者足夠的填寫時(shí)間;信息可能記錄不全。
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