四、工作實(shí)踐法
工作實(shí)踐法是指工作分析人員直接參與所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手資料的一種工作分析方法。
工作實(shí)踐法的操作流程主要包括以下三個(gè)階段:
(1)準(zhǔn)備階段:在工作實(shí)踐之前,應(yīng)閱讀相關(guān)資料。應(yīng)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,安排好實(shí)踐時(shí)間;應(yīng)向員工說(shuō)明工作分析的目的和意義,獲得其理解和支持。
(2)實(shí)踐階段:在參與工作的同時(shí),認(rèn)真觀察工作流程并進(jìn)行詳細(xì)的記錄。有疑問(wèn)的地方及日訪員工或上級(jí)主管溝通。
(3)結(jié)束階段:工作實(shí)踐結(jié)束后,分析整理所收集的信息,并與事先收集的相關(guān)資料核對(duì),確定該工作實(shí)際流程及相應(yīng)的工作職責(zé)。
工作實(shí)踐法的優(yōu)點(diǎn)在于可以了解到工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)等方面的要求,適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。其缺點(diǎn)在于不適用于需要大量訓(xùn)練和危險(xiǎn)的工作。
練習(xí)一下:
1.通過(guò)工作分析者實(shí)行從事研究的工作,在工作過(guò)程中掌握有關(guān)工作要求的第一手資料來(lái)進(jìn)行的工作分析是( )。
A.典型事例法
B.觀察法
C.訪談法
D.工作實(shí)踐法
參考答案:D
解題思路:工作實(shí)踐法定義的考查.
2.( )的優(yōu)點(diǎn)在于可以了解到工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)等方面的要求。
A.工作實(shí)踐法
B.社會(huì)實(shí)踐法
C.訪談法
D.觀察法
參考答案:A
解題思路:工作實(shí)踐法的優(yōu)點(diǎn)在于可以了解到工作的實(shí)際任務(wù)以及在體力、環(huán)境、社會(huì)等方面的要求,適用于短期內(nèi)可以掌握的工作
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