質(zhì)量控制系統(tǒng)的建立和運行：

　　1.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的特點：①只用于特點的工程項目質(zhì)量控制，即目的不同②涉及工程項目實施中所有的質(zhì)量責任主體，即范圍不同③是工程項目的質(zhì)量標準，即目標不同④與工程項目管理組織相融，是一次性的，并非永久性的，即時效不同⑤一般只做自我評價與診斷，不進行第三方認證，即評價方式不同。

　　2.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成按控制內(nèi)容分為：①工程項目勘察設(shè)計質(zhì)量控制系統(tǒng)②材料設(shè)備安裝系統(tǒng)③施工安裝質(zhì)量控制系統(tǒng)④竣工驗收質(zhì)量控制系統(tǒng)

　　3.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成按實施的主體分為：①建設(shè)單位建設(shè)項目控制系統(tǒng)②工程項目總承包企業(yè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)③勘察設(shè)計單位勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)④施工企業(yè)施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)⑤工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質(zhì)量皖南子系統(tǒng)

　　4.工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成按控制原理分為：①質(zhì)量控制計劃系統(tǒng)②質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)③質(zhì)量控制措施系統(tǒng)④質(zhì)量控制信息系統(tǒng)

　　5.工程項目質(zhì)量控制體系建立的原則：①分層次規(guī)劃原則②總目標分解的原則③質(zhì)量責任制原則④系統(tǒng)有效性原則

　　6.工程項目質(zhì)量控制體系的建立程序：①確定各層面組織的工程質(zhì)量負責人及其無理職責，形成控制系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)框架②確定控制體系組織的領(lǐng)導關(guān)系，報告審批及信息流轉(zhuǎn)程序③制訂質(zhì)量控制工作制度④部署各質(zhì)量主體編制相關(guān)質(zhì)量計劃，并按規(guī)定程序完成質(zhì)量計劃的審批，形成質(zhì)量控制依據(jù)。⑤研究并確定控制系統(tǒng)內(nèi)部質(zhì)量，職能交叉街接的界面劃分和管理方式

　　7.工程質(zhì)量控制系統(tǒng)的進行機制：動力機制，約束機制，反饋機制，運行的基本方式是PDCA

　　8.動力機制是運行機制的核心：動力機制來源于利益機制

　　9.約束機制取決于自我的約束能力和外部監(jiān)控效力。

　　10.抓好控制點的設(shè)置，加強重點控制和例外控制

　　施工質(zhì)量控制和驗收：

　　1.施工質(zhì)量控制的總體目標是貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強制標準，正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學管理的方法，實現(xiàn)工程預(yù)期的使用功能和質(zhì)量標準

　　2.建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標是通施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質(zhì)量標準

　　3.設(shè)計單位的質(zhì)量控制目標是通過對施工質(zhì)量的驗收簽證，設(shè)計變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題，保證竣工項目睥各項施工結(jié)果與設(shè)計文件所規(guī)定的標準相一致。

　　4.施工單位的質(zhì)量控制目標是通過施工全過程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準的建設(shè)產(chǎn)品

　　5.監(jiān)理單位在施工階段的質(zhì)量控制目標是，通過審核施工質(zhì)量文件、報告報表及現(xiàn)場旁站檢查平行檢測，施工指令和結(jié)算支付控制等手段的應(yīng)用，監(jiān)控施工單位的質(zhì)量活動行為，協(xié)調(diào)施工關(guān)系，正確履行工程質(zhì)量的監(jiān)督責任，以保證工程質(zhì)量達到施工合同和設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準。

　　6.施工質(zhì)量控制的過程包括：施工準備質(zhì)量控制，施工過程質(zhì)量控制和施工驗收質(zhì)量控制

　　7.施工準備質(zhì)量是屬于工作質(zhì)量范疇，它對建設(shè)工程產(chǎn)品質(zhì)量的形成產(chǎn)生重要的影響

　　8.施工驗收質(zhì)量控制包括：隱蔽工程驗收，檢驗批驗收，分項工程驗收，分部工程驗收，單位工程驗收和整個建設(shè)工程項目竣工驗收過程的質(zhì)量控制

　　9.施工承包方和供應(yīng)方在施工階段是質(zhì)量自控主體，他們不能因為監(jiān)控主體的存在和監(jiān)控責任的實施而減輕或免除其質(zhì)量責任

　　10.業(yè)主，監(jiān)理，設(shè)計單位及政府的工程質(zhì)量監(jiān)督部門，在施工階段是依據(jù)法和合同時自控主體的質(zhì)量行為和效果實施監(jiān)督控制

　　11.自控主體和監(jiān)控主體在施工全過程相互依存各司其職，共同推動著施工質(zhì)量控制過程的發(fā)展和最終工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)施工

　　12.施工質(zhì)量控制的幾個環(huán)節(jié)：①工程調(diào)研和項目承接②施工準備③材料采購④施工生產(chǎn)⑤試驗和檢驗⑥工程功能檢測⑦竣工驗收⑧質(zhì)量回訪和保修

　　13.質(zhì)量計劃的編制主體是施工承包企業(yè)，總承包對分包施工質(zhì)量計劃的編制進行指導和審核，并承擔連帶責任

　　14.在合同環(huán)境下，質(zhì)量計劃是企業(yè)向顧客表明質(zhì)量管理目標，方針，及其具體實現(xiàn)的方法，手段，和措施，體現(xiàn)企業(yè)對質(zhì)量責任的承諾和實施的步驟

　　15.我國工程項目施工的質(zhì)量計劃常用施工組織設(shè)計或施工項目管理實施規(guī)劃的文件形式進行編制

　　16.施工質(zhì)量計劃的內(nèi)容一般包括：①工程特點及施工條件分析(合同，現(xiàn)場，法規(guī)條件)②履行施工承包合同所必須達到的工程質(zhì)量總目標及其分解目標③質(zhì)量管理組織機構(gòu)，人員及資源配置計劃④施工技術(shù)方案，施工程序⑤材料設(shè)備質(zhì)量管理及控制措施⑥工程檢測項目計劃及方法等

　　17.施工質(zhì)量控制點的設(shè)置是施工質(zhì)量計劃的組成內(nèi)容

　　18.事前預(yù)控包括明確控制目標參數(shù)，制定實施規(guī)程(包括施工操作規(guī)程及檢測評定標準)確定檢查項目數(shù)量，及跟蹤檢查或批量檢查方法，明確檢查結(jié)果的判斷標準及信息的反饋要求

　　19.影響施工質(zhì)量的五大要素：勞動主體，勞動對象，勞動方法，勞動手段，施工環(huán)境

　　20.對原材料，半成品及設(shè)備進行質(zhì)量控制的主要內(nèi)容有：①控制材料設(shè)備性能②標準與設(shè)計文件的相符性③控制材料設(shè)備各項技術(shù)性能指標，檢驗測式指標與標準要求的相符性④控制材料設(shè)備進場驗收程序及質(zhì)量文件資料的齊全程度等

　　21.對施工方案的質(zhì)量控制包括：①全面正確分析工程特征，明確質(zhì)量目標，驗收標準，控制的重點，難點。②制訂合理有效的施工技術(shù)方案和組織方案③合理選用施工機械和臨時設(shè)施，合理布置平面圖④選用和設(shè)計保證質(zhì)量和安全的施工設(shè)備⑤編制工程所采用的“立新”技術(shù)方案和組織管理方案⑥為明確工程質(zhì)量，編寫環(huán)境不利因素對施工的影響及其應(yīng)對措施

　　22.施工環(huán)境因素包括：地質(zhì)水文狀況，氣象變化及其不可抗力因素，以及勞動作業(yè)環(huán)境等

　　23.工序質(zhì)量是施工質(zhì)量的基礎(chǔ)，工序質(zhì)量也是施工順利進行的關(guān)鍵。工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收

　　24.施工過程，隱蔽工程在隱蔽前通知建設(shè)單位(或工程監(jiān)理)進行驗收，并形成驗收文件

　　25.工程質(zhì)量不符合要求時，應(yīng)按規(guī)定處理：①經(jīng)返工或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗收②經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能還到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收

　　相關(guān)推薦：

　　2011年一級建造師《項目管理》背誦筆記

　　2011一級建造師考試資料：項目管理20條

　　2011年一級建造師《工程項目管理》考試大綱