(一)單項選擇題
1.在2000版9000族標準的術語中,質量控制是質量管理的一部分,其目的是( )。
A.致力于增強滿足質量要求的能力
B.致力于提供質量要求會得到滿足的信任
C.致力于滿足質量要求
D.致力于制定質量目標并想法實現(xiàn)其質量目標
答案:C
[解析]在2000版GB/T 19000--IS0 9000族標準的術語中,質量控制的定義是:質量管理的一部分,致力于滿足質量要求。
2.在GB/T 19000--2000族標準的“質量管理體系基礎”中將由組織的顧客或由其他人以顧客的名義對質量管理體系所進行的審核稱為( )審核。
A.第一方
B.第二方
C.顧客
D.第三方
答案:B
[解析]質量管理體系審核審核用于評價對質量管理體系要求的符合性和滿足質量方針和目標方面的有效性。審查的結果可用于識別改進的機會。
第一方審核用于內部目的,由組織自己或以組織的名義進行,可作為組織自我合格聲明的基礎。
第二方審核由組織的顧客或由其他人以顧客的名義進行。
第三方審核由外部獨立的審核服務組織進行。這類組織通常是經認可的提供符合(如 IS0 9001)要求的認證或注冊。
3.下列不屬于原國家質量技術監(jiān)督局2000年正式發(fā)布的質量管理國家標準的是( )。
A.GB/T 19000--2000
B.GB/T 19001--2000
C.GB/T 19002--2000
D.GB/T 19004--2000
答案:C
[解析]2000年12月28日國家質量技術監(jiān)督局正式發(fā)布GB/T 19000--2000(idt ISO9000:2000),GB/T 19001--2000(idt IS0 9001:2000),GB/T 19004--000(idt ISO9004:2000)3個國家標準。
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