2011年軟考信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理學習筆記(3)

　　2.11.2 三種組織結構的主要用途

　　職能型

　　主要由一個部門完成的項目。

　　技術比較成熟的項目。

　　項目型

　　開拓型等風險比較大的項目。

　　進度、成本、質量等指標有嚴格要求的德項目。

　　矩陣型

　　前提：用在管理規(guī)范、分工明確的公司。

　　一般用在夸只能部門的項目。

　　2.12 項目溝通管理

　　項目溝通管理的目標是及時而適當?shù)貏?chuàng)建、收集、發(fā)送、儲存和處理項目的信息。項目經(jīng)理70%-90%時間花在溝通上。項目溝通管理過程包括：

　　溝通計劃編制—它包括確定的利益相關者的信息和溝通需要----誰需要什么信息、什么時候需要以及如何把信息發(fā)送給他們。

　　信息發(fā)送—包括及時向各利益相關者提供所需信息。

　　績效報告—包括收集并發(fā)布有關項目績效的信息，包括狀態(tài)報告、進展報告和預測。

　　管理收尾—包括生成、收集和分發(fā)信息來使階段或項目的完成正規(guī)劃。

　　軟考系統(tǒng)集成項目管理真題匯總(2007年-2010年)

　　2010下半年軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師試題分析

　　2010上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師試題結構分析