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2011軟考軟件設(shè)計(jì)師知識點(diǎn):基于工作流協(xié)同軟件

考試吧整理了2011軟考軟件設(shè)計(jì)師知識點(diǎn):基于工作流協(xié)同軟件,幫助考生梳理知識點(diǎn)。

  工作流管理系統(tǒng)是“一種在工作流形式化表示的驅(qū)動下,通過軟件的執(zhí)行而完成工作流定義、管理及執(zhí)行的系統(tǒng)”,其主要目標(biāo)是對業(yè)務(wù)過程中各活動發(fā)生的先后次序及同活動相關(guān)的相應(yīng)人力或信息資源的調(diào)用,進(jìn)行管理而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的自動化。

  在企業(yè)的日常工作中,絕大多數(shù)屬于流程類工作,比如業(yè)務(wù)的分級審批工作、各類申請表單、公文簽審、業(yè)務(wù)處理等。通過現(xiàn)代的技術(shù)手段將企業(yè)內(nèi)諸多繁瑣復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程自動化,并對其進(jìn)行有效地管理便是工作流需要解決的問題。

  傳統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方式將業(yè)務(wù)流程以編碼的方式固化在應(yīng)用系統(tǒng)中,在業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生改變的情況下,需要將系統(tǒng)進(jìn)行重大修改,甚至重新設(shè)計(jì)。實(shí)際上,業(yè)務(wù)流程的改變是導(dǎo)致許多應(yīng)用系統(tǒng)失敗的最主要的原因。

  工作流管理系統(tǒng)的出現(xiàn)使得上述情況發(fā)生了改變。應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)人員通過可視化的方式分析和設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,并將各個(gè)應(yīng)用模塊聯(lián)接在一起。在組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化的時(shí)候,能夠在很少修改甚至不修改原來應(yīng)用的情況下,僅僅通過適當(dāng)調(diào)整或重新定義工作流程就能適應(yīng)變化了的情況。

  采用工作流管理系統(tǒng)有以下優(yōu)點(diǎn):

  提高系統(tǒng)的柔性,適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的變化,建設(shè)各類信息系統(tǒng)的重要工作之一就是發(fā)現(xiàn)用戶的工作流程,進(jìn)行分析建模,并把它體現(xiàn)到信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)中。

  企業(yè)都在隨著時(shí)間不斷地改革工作流程,使企業(yè)各部門能夠更好地發(fā)揮服務(wù)職能、提高工作效率。

  提高企業(yè)工作效率,企業(yè)許多流程在自動化過程中會省去一些不必要的步驟

  較好的流程控制,通過標(biāo)準(zhǔn)的工作方法和跟蹤審計(jì),提高了業(yè)務(wù)流程的管理

  跨越流程的軟件控制,使流程可以按照業(yè)務(wù)的靈活設(shè)計(jì)。

  業(yè)務(wù)流程的改進(jìn),對流程的關(guān)注,使它們趨向于流暢和簡單。

  企業(yè)建立以工作流為基礎(chǔ)的協(xié)同軟件的必要性

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