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以下內(nèi)容節(jié)選自清華大學(xué)版《系統(tǒng)分析師教程》
僅供學(xué)習(xí)、參考使用,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)查閱原著
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4.1.1 BSP的概念
企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(Bussiness Systems Planning,BSP)方法,是由IBM公司研制的指導(dǎo)企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法,雖然研制于20世紀(jì)70年代,但其方法和思想至今仍有指導(dǎo)意義。它著重幫助企業(yè)作出信息系統(tǒng)的規(guī)劃,來(lái)滿足其近期和長(zhǎng)期的信息需求。
實(shí)行BSP研究的前提是,在企業(yè)內(nèi)有改善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的要求,并且有為建設(shè)這一系統(tǒng)而建立總的戰(zhàn)略的需要。因而B(niǎo)SP的基本概念與組織的信息系統(tǒng)的長(zhǎng)期目標(biāo)有關(guān)。
1.一個(gè)信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)
2.一個(gè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)表達(dá)出企業(yè)的各個(gè)管理層次的關(guān)系
對(duì)于不同層次的管理活動(dòng)有著不同特點(diǎn)的信息需求,有必要建立一個(gè)合理的框架,并據(jù)此來(lái)定義信息系統(tǒng)。首先,信息系統(tǒng)應(yīng)強(qiáng)調(diào)對(duì)管理決策的支持。一般認(rèn)為,在任一企業(yè)內(nèi)同時(shí)存在著3各不同的計(jì)劃、控制層。
戰(zhàn)略計(jì)劃層:是決定組織的目標(biāo),決定達(dá)到這些目標(biāo)所需用的資源以及獲取、使用、分配這些資源的策略的過(guò)程。
管理控制層:通過(guò)這一過(guò)程,管理者確認(rèn)資源的獲取及組織的目標(biāo)是否有效地使用了這些資源。
操作控制層:保證有效率地完成具體的任務(wù)。
3.一個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)該向整個(gè)企業(yè)提供一致的信息
4.一個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)該適應(yīng)組織機(jī)構(gòu)和管理體制的改變
5.一個(gè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)由總體信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)
4.1.2 BSP的目標(biāo)
BSP的主要目標(biāo)是提供一個(gè)信息系統(tǒng)規(guī)劃,用以支持企業(yè)短期的和長(zhǎng)期的信息需要。其具體目標(biāo)可歸納
為管理者提供一種形式化的、客觀的方法,明確建立信息系統(tǒng)的優(yōu)先順序,而不考慮部門(mén)的狹隘利益,并避免主觀性。
為具有較長(zhǎng)生命周期系統(tǒng)的建設(shè)和投資提供保障。由于系統(tǒng)是基于業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程的,因而不因機(jī)構(gòu)變化而失效。
為了以最高效率支持企業(yè)目標(biāo),BSP提供數(shù)據(jù)處理資源的管理
增加責(zé)任人的信心,堅(jiān)信收效高的主要的信息系統(tǒng)能夠被實(shí)施
通過(guò)提供響應(yīng)用戶需求和用戶優(yōu)先的系統(tǒng),改善信息系統(tǒng)管理部門(mén)和用戶之間的關(guān)系。
應(yīng)將數(shù)據(jù)作為一種企業(yè)資源加以確定,為使每個(gè)用戶更有效地使用這些數(shù)據(jù),要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制。
由BSP研究所得到的規(guī)劃不應(yīng)當(dāng)看成是一成不變的,它只是在某一階段對(duì)事物的最好認(rèn)識(shí)。BSP方法的真正價(jià)值在于提供了下面的機(jī)會(huì)
創(chuàng)造一種環(huán)境和提出初步行動(dòng)計(jì)劃,是企業(yè)能依此對(duì)未來(lái)的系統(tǒng)和優(yōu)先次序的改變做出反應(yīng),不至于造成設(shè)計(jì)的重大失誤。
定義信息系統(tǒng)的職能,繼續(xù)規(guī)劃過(guò)程。