系統(tǒng)分析師互助培訓之CMM與軟件過程改進(二)

二、 CMM 的基本框架
  任何一個軟件的開發(fā)、維護和軟件組織的發(fā)展離不開軟件過程，而軟件過程經(jīng)歷了不成熟到成熟、不完善到完善的發(fā)展過程。它不是一朝一夕就能成功的，需要持續(xù)不斷的對軟件過程進行改進， 才能取得最終的成效。CMM就是根據(jù)這一指導思想設計出來的。該模型為了正確和有序地引導軟件過程活動的開展，建立一個能夠有效地描述和表示的軟件過程的改進框架，使其能夠?qū)Ω麟A段軟件過程的任務和管理起指導作用。該模型一產(chǎn)品質(zhì)量的概念和軟件工程的經(jīng)驗教訓為基礎，指導企業(yè)如何控制開發(fā)、維護軟件的生產(chǎn)過程和如何制定一套與之相適應的軟件過程及管理體系。

    （一）、分級標準

    CMM模型描述和分析了軟件過程能力的發(fā)展程度，確立了一個軟件過程成熟程度的分級標準，如圖1示。一方面軟件組織利用它可以評估自己當前的過程成熟度，并以此提出嚴格的軟件質(zhì)量標準和過程改進的方法和策略，通過不斷的努力去達到更高的成熟程度。另一方面，該標準也可以作為用戶對軟件組織的一種評價標準，使之在選擇軟件開發(fā)商時不再是盲目的和無把握的。  

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圖 1 軟件過程成熟度的級別

    CMM的分級結(jié)構(gòu)可以描述為：

    ①、初始級：軟件過程的特點是無秩序的，有時甚至是混亂的。軟件過程定義幾乎處于無章法和步驟可循的狀態(tài)，軟件產(chǎn)品所取得的成功往往依賴于極個別人的努力和機遇。

    ②、可重復級：已建立了基本的項目管理過程，可用于對成本、進度和功能特性進行跟蹤。對類似的應用項目，有章可循并能重復以往所取得的成功。

    ③、已定義級：用于管理的和工程的軟件過程均已文檔化、標準化，并形成了整個軟件組織的標準軟件過程。全部項目均采用與實際情況相吻合的、適當修改后的標準軟件過程來進行操作。

    ④、以管理級：軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量有詳細的度量標準。軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量得到了定量的認識和控制。

    ⑤、優(yōu)化級：通過對來自過程、新概念和新技術(shù)等方面的各種有用信息的定量分析，能夠不斷地、持續(xù)地對促進過程進行改進。

    除第一級外，每一級都設定了一組目標，如果達到了這組目標，則表明達到了這個成熟級別，自然可以向下一級別邁進。CMM體系不主張跨級別的進化。因為從第二級開始，每一個低級別的實現(xiàn)均是高級別實現(xiàn)的基礎。

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