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一 "抽屜式"管理
在現(xiàn)代管理中,它也叫做"職務(wù)分析"。"抽屜式"管理是一種通俗形象的管理術(shù)語,它形容在每個管理人員辦公室的抽屜里,都有一個明確的職務(wù)工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權(quán),更不能有權(quán)無責(zé),必須職、責(zé)、權(quán)、利相互結(jié)合。
企業(yè)進(jìn)行"抽屜式"管理猶如下五個步驟:第一步,建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務(wù)分析小組;第二步,正確處理企業(yè)內(nèi)部集權(quán)與分權(quán)關(guān)系;第三步,圍繞企業(yè)的總體目標(biāo),層層分解,逐級落實職責(zé)權(quán)限范圍;第四步,編寫"職務(wù)說明"、"職務(wù)規(guī)格",制定出對每個職務(wù)工作的要求準(zhǔn)則;第五步,必須考慮到考核制度與獎罰制度相結(jié)合。
二 "危機(jī)式"管理
美國企業(yè)界認(rèn)為,如果以為經(jīng)營者不能很好的與員工溝通,不能向他的員工們表明危機(jī)確實存在,那么他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術(shù)公司總裁威廉·偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場,全球電訊業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去五名傾向于循序漸進(jìn)改革的高級人員職務(wù),在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產(chǎn)品質(zhì)量、成本上升、導(dǎo)致失去用戶的危機(jī),他要全體員工知道,如果技術(shù)公司不把產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。
三 "一分鐘"管理
目前,西方許多企業(yè)紛紛采用"一分鐘"管理法則,并取得了顯著的成效。具體內(nèi)容:一分鐘目標(biāo)、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。
"一分鐘目標(biāo)"就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標(biāo)和職責(zé)明確的記在一張紙上。每一個目標(biāo)及其檢驗標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該在250個子內(nèi)表達(dá)清楚,一個人在一分鐘內(nèi)能讀完。這樣,便于每個人明確認(rèn)識自己為何而干,如何去干,并且據(jù)此定期檢查自己的工作。
"一分鐘贊美",就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的的經(jīng)理花費不長的時間,在職員所做的事情中,挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位員工明確自己所做的事情,更加努力的工作,使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。