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2015年人力資源管理師考試綜合評(píng)審輔導(dǎo)(11)

來源:考試吧 2015-08-20 10:56:45 要考試,上考試吧!  人力資源萬題庫(kù)
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  7[簡(jiǎn)答題]【文件七】

  類別:電子郵件

  來件人:林清廷華東區(qū)人力資源經(jīng)理

  收件人:魏少杰人力資源部總監(jiān)

  日 期:11月19日

魏總:

  我們分區(qū)從去年起實(shí)施了新員工“銷售型工程師”的工作輪換計(jì)劃,這項(xiàng)計(jì)劃要求技術(shù)部門的新員工人職半年后,每3個(gè)月要到銷售部門工作半個(gè)月。這項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施到現(xiàn)在,效果非常好。總的來講,該計(jì)劃既可以幫助新員工盡快熟悉公司的業(yè)務(wù),同時(shí)也能使其從市場(chǎng)的角度來看待自己的技術(shù)工作,思路更加開闊。最近一些針對(duì)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品改進(jìn)小方案都是實(shí)施該計(jì)劃之后提出的。同時(shí),這種計(jì)劃還可以開拓員工未來的職業(yè)生涯,有技術(shù)背景的銷售人員也更受客戶的認(rèn)同。昨天我和幾個(gè)技術(shù)經(jīng)理討論這個(gè)計(jì)劃的時(shí)候,他們建議,可以考慮將輪換人群擴(kuò)大化,技術(shù)部門的高級(jí)技術(shù)人員更需要開拓思路,從市場(chǎng)的角度來看技術(shù)。我個(gè)人也覺得這個(gè)建議不錯(cuò),可以將輪換的人群擴(kuò)大到更高的職位級(jí)別。這只是個(gè)初步的想法,希望能與您深入溝通。

  林清廷

  文件七的處理表

  回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)

  口信件/便函

  口電子郵件

  口 電話

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  口不予處理

  口 其他處理方式,請(qǐng)注明——

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

  參考解析:

  文件七的處理表

  回復(fù)方式:(請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)前的“口”里畫“√”)

  口信件/便函

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  口其他處理方式,請(qǐng)注明

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

林經(jīng)理:

  你好!工作輪換計(jì)劃推行近一年,多方反饋都較好,正如你所說的:技術(shù)部門員工由于對(duì)市場(chǎng)增進(jìn)了了解,更有助于其本職工作的提升。基于前期工作輪換制度的成功經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為可以進(jìn)一步推行該項(xiàng)制度,你可從以下方面編制修訂意見:

  1.總結(jié)前期成功的經(jīng)驗(yàn),例如員工跨部門、跨崗位的工作輪換對(duì)本職工作的積極作用;對(duì)于崗位差別較大的,可以從職業(yè)生涯發(fā)展的角度,深入分析員工職業(yè)生涯發(fā)展通道。

  2.總結(jié)前期不成功的教訓(xùn),多聽取當(dāng)事人及其領(lǐng)導(dǎo)的意見,分析出現(xiàn)問題的原因,以利于下一步修訂。

  3.請(qǐng)與培訓(xùn)經(jīng)理唐林聯(lián)系,就技術(shù)類型員工在引入工作輪換機(jī)制的同時(shí),如何結(jié)合創(chuàng)新培訓(xùn)體系更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新訓(xùn)練的效果進(jìn)行商討。

  4.在技術(shù)部門員工的工作輪換成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步設(shè)計(jì)市場(chǎng)銷售崗位、管理崗位等人員的工作輪換機(jī)制。

  5.高級(jí)技術(shù)人員工作壓力較大,時(shí)間也較為緊張,對(duì)他們實(shí)行工作輪換機(jī)制值得嘗試,但應(yīng)慎重。因此對(duì)核心崗位、關(guān)鍵崗位的人員應(yīng)該設(shè)計(jì)更為實(shí)用的輪換機(jī)制,為穩(wěn)妥起見,可不急于推廣,先選擇個(gè)別人員試行,以觀效果。

  請(qǐng)將以上內(nèi)容草擬方案,下周末前匯報(bào)給我。

  魏少杰

  8[簡(jiǎn)答題]文件十的回復(fù)表

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  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

  參考解析:

  文件+的回復(fù)表

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  口不予處理

  口其他處理方式,請(qǐng)注明

  回復(fù)內(nèi)容:(請(qǐng)作出準(zhǔn)確、詳細(xì)的回答)

鐵山:

  你好。

  關(guān)于你提出的產(chǎn)品外包問題,我認(rèn)為可能是一件好事,可使公司的新產(chǎn)品開發(fā)得到發(fā)展。技術(shù)轉(zhuǎn)讓還可以得到一筆轉(zhuǎn)讓費(fèi),補(bǔ)充到新產(chǎn)品開發(fā)中。關(guān)于你讓我協(xié)助擬定一個(gè)初步計(jì)劃的問題,我認(rèn)為關(guān)于這個(gè)方面的內(nèi)容你能寫好,但要提醒的是分析問題要全面,避免片面性和主觀性。

  李峰

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③有從業(yè)經(jīng)驗(yàn),急需技能提升跳槽去更大的公司的人;
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