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人力資源管理知識:企業(yè)應正視營銷人員離職

  營銷是一個人員流動高度頻繁的職業(yè),如果你的營銷團隊足夠大,你可能每天都要面對老員工的辭職與新員工的進入。這和營銷這項工作本身的從業(yè)門檻低、壓力大、競爭激烈等幾個方面有關?赡苊總企業(yè)、管理者都不愿意耗費巨大的精力與財力去培養(yǎng)新員工,更不樂意看到自己耗盡財力、物力與心血培養(yǎng)的員工不長進或者拋棄原單位而去。但是這一現(xiàn)象卻是時刻困擾著我們,我們究竟如何應當面對員工的離職現(xiàn)象呢?

  筆者根據多年的工作經歷與從業(yè)觀察認為,企業(yè)之所以出現(xiàn)員工離職現(xiàn)象主要出現(xiàn)是因為以下幾個原因:

  1、員工對個人個性的追求。從業(yè)營銷的多是一些有抱負、年輕氣盛、多思想、多個性的年輕人,他們對工作的認識是獨特的,對工作的要求是苛刻的甚至是理想化的,他們一旦對自己所從事的工作以及工作環(huán)境與待遇產生不滿,就會采取離職的辦法來面對他們所遇到的問題。

  2、員工對個人發(fā)展的追求。從業(yè)營銷的人因為年輕所以更注重個人在企業(yè)的發(fā)展?jié)摿εc機會,他們不僅僅看重于當前的工作環(huán)境以及薪酬待遇,他們更看重于企業(yè)提供給自己成長與發(fā)展的機會以及相關的培訓等等,一旦企業(yè)達不到他們?yōu)樽非髠人發(fā)展的預期目標,就會采取工作變更的方式來推動其預期目標與愿景的實現(xiàn)。

  3、企業(yè)追求更高發(fā)展目標與持續(xù)競爭力的需要。企業(yè)為提升企業(yè)自身持續(xù)競爭力并獲得長遠發(fā)展的目標,必然會不斷提高對現(xiàn)有員工個人素質與工作技能的要求,一旦員工個人素質與技能提升達不到企業(yè)發(fā)展的要求與需求,企業(yè)就會自外部獲取人才來實現(xiàn)新的發(fā)展需要,同時辭退那些不再適應企業(yè)發(fā)展的員工。

  4、維護企業(yè)現(xiàn)有制度與建制的需要!皼]有制度不成方圓”,企業(yè)必然會辭退那些不能遵守企業(yè)規(guī)章制度的違規(guī)員工,同時企業(yè)也會維護企業(yè)自身原有組織架構與薪酬架構讓不適應現(xiàn)有企業(yè)建制或是個人要求高于企業(yè)所能達到的建制要求的員工辭職。

  那么,我們究竟應當如何面對這些員工的離職現(xiàn)象呢?

  我個人認為作為企業(yè)的管理者我們應當從以下幾個方面進行努力來正視員工的離職現(xiàn)象。

  1、積極引導,強調培養(yǎng),尊重員工的選擇。針對員工對當前工作浮躁的心態(tài)我們必須對其進行積極的引導,以便于員工能夠正確的對待當前的工作;對于那些要求進步的員工,我們必須通過各個方面的努力加強對他們的培訓,在滿足員工進步的同時推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;但是當我們的企業(yè)滿足不了員工發(fā)展的時候就應當允許他們走出去獲得長遠的發(fā)展。

  2、努力改善我們的工作環(huán)境與規(guī)章制度,使我們的工作環(huán)境更能夠挽留優(yōu)秀的員工,使我們的制度更加人性化、更容易得到員工的尊重、更適應企業(yè)的長足發(fā)展。以避免優(yōu)秀員工因為得不到企業(yè)應有尊重與重視而離職。

  3、完善我們用人制度,推動員工的正常流動,規(guī)避員工的不正常流動。正常的員工流動會推動企業(yè)的良性發(fā)展;反過來,不正常的員工流動又會阻礙企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)管理必須通過用人制度的改善來推動企業(yè)員工的正常流動。

  企業(yè)管理者只有做到尊重員工個性、不斷改善企業(yè)用工環(huán)境與用人制度、本著維護企業(yè)長遠發(fā)展的目標來進行企業(yè)管理才能保證對優(yōu)秀人才的挽留與引進,保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與進步;而做到這一切的重要前提就是正視員工離職。

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王全一老師
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