人力資源知識：企業(yè)如何走出具本色的HRM之路

　　作為企業(yè)的競爭優(yōu)勢源泉，人力資源也必然是難得的資源，如果競爭對手能接觸到與你企業(yè)優(yōu)秀人才一樣的人群，你企業(yè)的競爭優(yōu)勢將蕩然無存。換句話說："最好的才能得到最好的。" 人力資源管理好的企業(yè)獨具本色，它的企業(yè)文化是難以模仿的，只有你擁有了與對手制定人力資源政策的人一樣優(yōu)秀的人才時，你才會制造出與對手同層次甚至高出對手的人力資源管理產(chǎn)品來。你的特色才會熠熠發(fā)光，永放奪目光彩。

　　21世紀是一個新經(jīng)濟時代，人才是21世紀企業(yè)發(fā)展的動力，人力資源將成為企業(yè)制勝的關鍵。中國已正式成為世界貿(mào)易組織的成員國，中國企業(yè)必將在更大范圍、更高層次上參與國際競爭，在同國外大型跨國公司展開同臺較量的過程中，競爭力是決定勝負的惟一基礎。人力資源是提升企業(yè)競爭力最活躍的要素，研究人力資源管理與企業(yè)競爭力的關系十分重意義。

　　著名經(jīng)濟學家厲以寧在中國人民大學舉行的“全球經(jīng)濟論壇”中指出，隨著中國加入WTO，中國企業(yè)要在與狼共舞的環(huán)境中克敵制勝，必須要有自己的“絕招兒”，而這個“絕招兒”就是企業(yè)的競爭力。顯然，如何贏得人力資源的競爭優(yōu)勢是問題的核心。要做到這一點，就必須回答：如何把握和應用紛繁多樣的人力內資源管理理論?如何將這些外在挑戰(zhàn)和在精神切實落實在具體的管理技術和過程中?

　　企業(yè)為了在競爭中立于不敗之地，必須獲取和維持相對于其他競爭者的某種競爭力，這也正是企業(yè)戰(zhàn)略最終目標所在。人力資源戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)備的重要組成部分，其每一項具體的實踐活動都會影響到企業(yè)競爭力的來源。

　　1.人力資源規(guī)劃

　　人力資源規(guī)劃是進行企業(yè)人力資源的供需預測，并使員工供給和需求達到平衡的過程。是企業(yè)經(jīng)營順利進行的前提，也是企業(yè)獲取競爭力的基本保證。

　　2.工作分析

　　通過搜集工作崗位的相關信息，明確界定每個崗位的責任、任務或活動，有利于最大發(fā)揮每個崗位的功效，提高企業(yè)產(chǎn)出，從而增強企業(yè)的競爭力。

　　3.招聘

　　人是競爭的源泉，優(yōu)秀的員工能提高生產(chǎn)效率，提供優(yōu)質服務，降低生產(chǎn)成本，增加企業(yè)價值。因此，挑選和錄用合格乃至優(yōu)秀的員工是企業(yè)占據(jù)競爭主要地位的環(huán)節(jié)。

　　4.培訓

　　培訓分為崗前培訓和在崗培訓。良好的培訓能提高員工生產(chǎn)效率，培養(yǎng)稀缺性人力資源，當企業(yè)員工的知識和技能與競爭對手截然不同時，就是一種有競爭優(yōu)勢的資源。

　　5.績效管理

　　績效管理能識別員工們由于缺乏能力而導致的任何績效不足，從而對癥下藥，制定績效改進方案，提高員工工作技能。這一切都能帶來員工工作績效的增長，提升企業(yè)在市場競爭中的實力。

　　6.薪酬和福利

　　薪酬和福利對企業(yè)競爭力的影響可表現(xiàn)為兩方面。一方面，當勞動成本過高時，適當削減薪酬和福利可以降低成本，在競爭中獲得成本領先的優(yōu)勢;另一方面，要想在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，必須擁有優(yōu)秀的人力資源，合理的報酬和福利正是吸引和留住員工的重要手段。

　　7.職業(yè)發(fā)展

　　員工的職業(yè)發(fā)展過程是一個企業(yè)人力資源的精心組織過程，當員工的才能在工作中被恰當?shù)亟M合和運用，用其所長避其所短時，員工的潛能得到了充分發(fā)揮，人力資源也就具有了競爭優(yōu)勢。

　　從以上內容，我們不難發(fā)現(xiàn)，人力資源管理活動包括以上特定內容，這些內容不是孤立存在，而是相互聯(lián)系，不同程度又相互制約，其實在每間企業(yè)均有自己的人力資源管理特色，沒有最好的方法，只有合適與否的講法，人力資源管理領域的研究與其它管理領域的研究一樣，時時處于在探索中。因此，人力資源管理理論沒有靈丹妙藥，不是用了先進的理論，你的企業(yè)就插上了"鳳凰的翅膀"了，我們也可想象一下，一個麻雀長了鳳凰的翅膀和老鷹的嘴，它能與老鷹試比高嗎?它能與鳳凰比美嗎?

　　只有從實際出發(fā)，走出自己的路子，不媚洋并不是不借洋，從戰(zhàn)略上研究企業(yè)的行業(yè)環(huán)境地位，國家的宏觀環(huán)境，優(yōu)化企業(yè)資源，當然包括人力資源，進行配置。寫出具有自己特色的<論持久戰(zhàn)>，如果脫離實際，就會犯象"王明"一樣的右傾機會主義路線，企業(yè)也會象昔日的中國一樣震痛，引歷史為鑒，不犯錯誤，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，若真能這樣，你企業(yè)的人力資源管理大旗一定會飄蕩在藍色的天空下，你的企業(yè)也更加出色!

　　大家都在講人力資源，但究竟什么是人力資源呢， 僅僅是在想像中指人和員工嗎?與老的術語"職工"相比，有差別嗎?人力資源與人力資本和人力資產(chǎn)有何區(qū)別?盡管這些問題聽起來非常簡單，我們卻沒有簡單的答案。 人力資源這個術語被專業(yè)的雜志和大學人力資源教授以不同的方式用著!

　　我的觀點是：人力資源是不能用人數(shù)來表示，是指那些為機構的愿景構成，使命的完成，機構的發(fā)展有貢獻的人身上所具備的各方面能力。

　　因為要對能力進行管理，所人力資源的管理也變得復雜化，這也意謂著人力資源管理不是那一個特定個體就可以完成這項工作，他需要人力資源部門人員和組織內的部門經(jīng)理及所有員工共同參與這項工作。

　　因此，人力資源管理的對企業(yè)的成功有著重要的作用，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，不管是什么行業(yè)的企業(yè)。你對企業(yè)的人力資源管理越有成效，你的企業(yè)就會越成功。