5

　　某印刷集團公司下屬的印制廠購置了25臺C型數(shù)字化印制設備。由于供貨方提供的定員資料不夠完整，廠方領導要求人力資源部在最短的時間內(nèi)，提出該類設備的定員方案。

　　于是人力資源部門負責組建的測評小組，首先，對已經(jīng)試運行的五臺設備進行了全面的測定，通過工作日寫實，發(fā)現(xiàn)看管該種設備的崗位有三個工作點，甲點的工作時間為300工分，乙點工作時間為220工分，丙點工作時間為280工分，根據(jù)以往的經(jīng)驗，該種設備的個人需要與休息寬放時間為60工分。

　　此外，根據(jù)2009年的計劃任務量，該種設備每臺需要開動2個班次，才能滿足生產(chǎn)任務的需要。已知過去3年該廠員工的平均出勤率為96%。

　　請根據(jù)上述資料：

　　(1)核算出每臺設備的看管定額(人/臺)。

　　(2)核算出2009年該類設備的定員人數(shù)。

　　參考解析：

　　(1)計算單臺設備定員人數(shù)，即看管定額。多人一機共同進行看管的設備，其崗位定員人數(shù)即單臺設備的看管定額，則：

　　(2)計算2009年該類設備的定員人數(shù)

　　設備定員是根據(jù)設備需要開動的臺數(shù)和開動的班次、工人看管定額，以及出勤率來計算定員人數(shù)的。則：

　　6

　　請閱讀題目并回答問題。

　　某企業(yè)的績效管理主要采用以下步驟和方法：

　　第一步，對于部門主管以上領導干部，年終由主管領導召集其下屬員工開會。共同聽取其述職報告，再由員工及上級領導根據(jù)其一年來的表現(xiàn)填寫“年度領導干部考核評議表”。該表匯總后將分數(shù)按“領導、部門內(nèi)同事、下屬”(2：3：5的權重)加權平均得出總分。

　　第二步，全體員工共分四組排序：一般員工、主管、部門經(jīng)理、高層領導。每組按考評結果分五個等級，每一等級所占比例如表4—2所示。

　　第三步，考評結果運用：A等級范圍的人有機會獲得晉升，而E等級的將被淘汰或降級。

　　(1)請指出前兩個步驟使用了哪些績效考評方法。

　　(2)上述考評方法有哪些不足之處?請針對這些不足提出改進建議。

　　參考解析：

　　(1)第一步使用了多考核主體，或多維度、多視角的360度考評方法，采取領導、部門內(nèi)同事、下屬分別評分的方法;

　　第二步使用了強制分布法，將一般員工、主管、部門經(jīng)理、高層領導四組進行排序，每組分五個等級。

　　(2)上述考評方法的不足與改進建議具體如下：

　�、兕I導、部門內(nèi)同事、下屬能反映管理者或員工行為的多維度水平，但尚不夠全面。還應增加自我考評，必要時增加外部考評，提高考評者的全面性;

　　②強制分布比例可以進一步優(yōu)化，E級的比例偏低，而A級和8級的比例偏高。應克服強制分布法的不足，根據(jù)自身情況適當調整比例;

　�、劭荚u結果只應用到晉升和淘汰，使用范圍較窄。還可以應用于人力資源管理的其他方面，擴大激勵結果。

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