>>>>2016年助理人力資源管理師考試備考習題及解析匯總

　　1、運用面談法收集培訓需求信息的缺點不包括( )。

　　(A)影響員工的工作 (B)對培訓者面談技巧要求高

　　(C)會占用培訓者大量時間 (D)不能激發(fā)受訓者的學習熱情

　　【答案】：D

　　【解析】：但是面談法也有其自身的缺點。培訓方和受訓方對各問題的探討需要較長的時間，這在一定程度上可能會影響員工的工作，而且會占用培訓者大量的時間。而且面談對培訓者的面談技巧要求高，一般員工不會輕易吐露自己在工作中遇到的問題和自己的不足，員工在沒有了解面談?wù)哒鎸嵰鈭D的時候，不會將其個人發(fā)展計劃告知培訓者。

　　【專業(yè)教程】：P122

　　2、以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計說法錯誤的是( )。

　　(A)語言簡潔 (B)多采用主觀問題方式

　　(C)盡量采用匿名方式 (D)問題清楚明了無歧義

　　【答案】：B

　　【解析】：(1)問題清楚明了，不會產(chǎn)生歧義; (2)語言簡潔;

　　(3)問卷盡量采用匿名方式; (4)多采用客觀問題方式，易于填寫;

　　(5)主觀問題要有足夠空間填寫意見。

　　【專業(yè)教程】：P124

　　3、在制定年度培訓計劃時( )根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表，并告知相關(guān)部門和單位。

　　(A)管理者 (B)培訓部門

　　(C)培訓者 (D)后勤部門

　　【答案】：B

　　【解析】：培訓部門根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表，并告知相關(guān)部門和單位。

　　【專業(yè)教程】：P134

　　4、( )對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當最具有發(fā)言權(quán)。

　　(A)培訓教師 (B)生產(chǎn)管理或計劃部門

　　(C)受訓人員 (D)管理部門和主管領(lǐng)導

　　【答案】：B

　　【解析】：生產(chǎn)管理或計劃部門對培訓組織實施的時機選擇和培訓目的確定是否得當具有發(fā)言權(quán)。

　　【專業(yè)教程】：P140

　　5、以下關(guān)于以任務(wù)或過程為取向的研討說法錯誤的是( )。

　　(A)前者著眼于達到某種事先確實的目標

　　(B)前者需要設(shè)計具有探索價值的題目

　　(C)后者著眼于討論中成員間的相互影響

　　(D)后者重點是發(fā)現(xiàn)受訓人員的優(yōu)缺點

　　【答案】：D

　　【解析】：任務(wù)取向的研討著眼于達到某種目標，組織這樣的研討需要設(shè)計能夠引起討論者興趣、具有探索價值的題目。

　　過程取向的研討著眼于討論過程中成員之間的相互影響，重點是相互啟發(fā)，進行信息交換，并增進了解，加深感情。

　　【專業(yè)教程】：P146

　　1、在實踐型培訓中，工作輪換法的優(yōu)點不包括( )。

　　(A)適用于企業(yè)各類人員 (B)豐富受訓者的多崗位工作經(jīng)驗

　　(C)改善部門之間的合作 (D)使受訓者找到適合自己的位置

　　【答案】：A

　　【解析】：工作輪換法的優(yōu)點

　　(1)能豐富受訓者的工作經(jīng)驗，增加對企業(yè)工作的了解;

　　(2)使受訓者明確自己的長處和弱點，找到適合自己的位置;

　　(3)改善部門間的合作，使管理者能更好地理解相互間的問題。

　　【專業(yè)教程】：P148

　　2、以下關(guān)于行為模仿法的說法錯誤的是( )。

　　(A)它能夠提高學員的行為能力

　　(B)使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系

　　(C)適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓

　　(D)該方法可根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容

　　【答案】：C

　　【解析】：行為模仿法它適宜于中層管理人員、基層管理人員、一般員工的培訓。

　　它能使學員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為要求，提高學員的行為能力;使學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系。這種培訓方法根據(jù)培訓的具體對象確定培訓內(nèi)容

　　【專業(yè)教程】：P153

　　3、企業(yè)培訓制度的基本內(nèi)容不包括( )。

　　(A)制定員工培訓度的依據(jù) (B)實施員工培訓的目的或宗旨

　　(C)員工培訓制度的實施周期 (D)企業(yè)培訓制度的核準與施行

　　【答案】：C

　　【解析】：培訓制度至少應(yīng)包括以下幾方面的基本內(nèi)容：

　　1.制定企業(yè)員工培訓制度的依據(jù);

　　2.實施企業(yè)員工培訓的目的或宗旨;

　　3.企業(yè)員工培訓制度實施辦法;

　　4.企業(yè)培訓制度的核準與施行;

　　5.企業(yè)培訓制度的解釋與修訂權(quán)限的規(guī)定。

　　【專業(yè)教程】：P162

　　4、下列有關(guān)培訓制度的推行與完善說法錯誤的是( )。

　　(A)監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導

　　(B)在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

　　(C)培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

　　(D)實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓制度

　　【答案】：

　　【解析】：培訓制度的貫徹推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中，使員工培訓在實施過程中都有章可守，有法可依。在執(zhí)行各種規(guī)章制度的同時，要加大監(jiān)督檢查的力度，監(jiān)督檢查人員不能僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導，還應(yīng)該吸收員工的代表參加，從多個角度監(jiān)督檢查培訓制度的落實情況。

　　【專業(yè)教程】：P166

　　5、考評者對被考評者的工作作風、行為方式、實際成果有比較深入了解的績效考評方式為( )。

　　(A)上級考評 (B)同級考評

　　(C)下級考評 (D)自我考評

　　【答案】：C

　　【解析】：作為被考評者的下屬，對其工作作風、行為方式、實際成果有比較深入的了解

　　【專業(yè)教程】：P171

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